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    在同伴的拉扯下，女子終于不情不愿地走向了酒店前臺。

    一場鬧劇興師動眾的開始，悄無聲息的結束，就像從未發生過一樣。

    等眾人全部入住后，老白又去酒店前臺神奇地搞到了兩個折扣房間，三個男生一間，佟樂樂單獨一間。

    米蘭的冬夜乍暖還寒，三人裹著羽絨服縮在陽臺上望著腳下這座擁有無數藝術杰作、現代、熱鬧喧囂的城市抽煙，各懷心事。

    暗藍色的夜空里飄著絮狀白云，夜色清冷，寒風凜凜，陽臺的視野極好，可以俯瞰整座城市，三人依稀能辨別出燈火輝煌的暗處是擁有哥特式晚期建筑風格的米蘭大教堂的尖塔群，以及旁邊的超現代博物館、斯卡拉廣場碑及歌劇院建筑群。

    “說真的，當時我挺擔心你跟對方發生直接沖突的。旅行社特別提醒過我避免和客人產生正面矛盾。”雷蘭亭歪著腦袋重重地吐了口煙氣，“畢竟這個團還挺能買的，靠提成咱們也能掙，因小失大不值當的。”

    “兩碼事。”老白手指夾著煙卻沒抽，“給小費是規矩，不再錢多錢少。如果讓對方覺得所有錢的事都能跟你討價還價，那對你才是因小失大。”

    “那如果她當時就不給呢？”董鏘鏘問道，“今晚你就真讓她露宿街頭么？”

    “林子大了什么鳥都有，有給錢的就肯定有不給錢的，我當導游這么多年，不給錢的人不超過一個巴掌。”老白的聲音低沉，“酒店我肯定最后還是會給她辦，但購物她就不用想了。”

    “難道購物她自己不會買嗎？”雷蘭亭明顯不相信老白的話，“柜臺里不都明碼標價的嗎？”

    “來歐洲的中國人少，景點和購物商場也沒中文標識，退稅單不是英文就是法文，你覺得他們有幾個能自己搞定？”老白冷笑道，“能自己解決問題的人很少，不用說他們，就你一個留學德國多年的人，現在讓你自己去填各種商場里的退稅單，你能保證不出錯嗎？萬一填錯了，那錢就打了水漂，你覺得她們有幾個人能承受這種損失？”

    雷蘭亭吐了吐舌頭，這個答案顯而易見。

    “可這么簡單的道理她們難道不懂嗎？”董鏘鏘感到費解，“她們就不怕你不管她們么？再說小費也沒幾個錢。”
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