第(3/3)頁 “不用這么千恩萬謝的,那都是要還的啊!” 石子饃憨厚一笑,不住點頭: “還!指定是要還的!謝謝您了,幫我們家渡過這個坎兒。” 安保主管是個社會人,緊跟著也好一通拍馬屁,夸贊司麗歌是個好老板。 “行了,甭扯這個了,我是來調監控的。” 接下來,安保主管按照司麗歌的要求,調出前天的監控。 具體看了一下劉老師當時的購買過程。 時間不是很久,成交比較痛快,沒有任何意外。 司麗歌皺眉,奇怪了,問題究竟出在哪里? 這時,一旁安靜的石子饃,突然說道: “她有一個行為有點奇怪。” “啥奇怪?”司麗歌轉頭看對方。 “麗總,顧客明明試穿的是模特身上的衣裳,為啥導購要從柜臺下面重新拿一袋出來?” “哦,這個啊,倒也沒啥奇怪的。”司麗歌解釋: “模特身上的衣裳展示時間久了,容易跟全新的有細微的色差。” “展廳里有很密集、很明亮的燈光,炙烤的感覺也比較明顯。” “模特身上的衣服大多處于櫥窗或展示臺顯眼位置,會有射燈對著直照。” “時間久了,這件衣服跟全新的就會有細微的色差。” “這個情況在鞋區最明顯。” “我們為了防止丟鞋子,經常只陳列單只鞋子,不陳列一雙。” “如果兩只鞋子不輪流替換陳列,只陳列某一只。” “時間久了,兩只鞋子就會出現輕微色差。” “一般人不會在意,也看不出來,但是,不排除有挑剔的顧客。” “一旦遇上了,就是麻煩事兒。” “再加上模特身上的展示品,可能會在導購不注意的時候被某位顧客弄臟、弄壞等。” “所以,一般都會重新給顧客拿一件全新的。” 司麗歌雖然解釋得很清楚了,石子饃還是堅持己見說道: “您不是說,這是一位新導購嗎?我瞅著,不像新人。” “不排除另外一種可能,她利用這個正常現象做文章。” 司麗歌忽然就被點醒了,問:“有道理啊!你以前不會是偵察兵吧?” 石子饃撓了撓頭,但笑不語,默認了。 第(3/3)頁