第(3/3)頁

    許惠眉毛微微蹙起，為難地說道：「這樣不太好吧？消費者說質量有問題，我們得給人家處理問題啊！」

    杜玥嬌滴滴地哼了一聲，「那讓他們做質檢去吧！質檢說咱們產品有問題，咱們肯定得認，這都拆開包裝了，才說里面有頭發。」

    說罷，她扭頭沖著老狐貍撲閃著眼睛，語氣嬌嗔得猶如棉花糖一般，「陳總，您說是不是啊？」

    陳理全呵呵一笑，先安撫了她幾句，然后清了清嗓子，慢條斯理地對許惠說道：「顧客是上帝，我們應該先給顧客解決問題，這樣吧！給這兩個顧客重新各寄一盒，安撫一下。」

    許惠眼神閃爍了幾下，輕輕搓了幾下手指，為難地說道：「我其實這么和顧客溝通過了，但顧客堅持要咱們按照支付價格的十倍賠償。」

    「什么？」

    杜玥樣子頓時變得狂亂，聲音里充滿憤怒：「要十倍賠償？他們窮瘋了嗎？我懷

    疑他們就是靠這個賺錢的。」

    許惠：「……」

    「還想賠十倍！做夢去吧！他們愿意去告就告吧！公司賣貨是為了盈利，賠十倍，怎么可能啊！」她眼里閃爍著怒火，表情也變得十分尖酸刻薄。

    她這么說是痛快了，但工作需要許惠去落實，杜玥敢這么說，但她不敢這么去執行，到時候真鬧大了，杜玥大不了一句「我就隨便說說，誰讓你真這么干了」，到時候輕而易舉就把鍋甩給許惠了。

    許惠有些為難，看了看我，眼神里充滿了求救的信號。

    我嘆了口氣，聽完她的***發言，我忽然覺得林菲菲一直鼓勵我出去單干真是高瞻遠矚，就沖杜玥這個格局，這個所謂的合資公司也走不遠。

    許惠用求救般的眼神看著我，這個時候我不能再沉默了，要不然直播間早晚得被杜玥干廢。

    我看了看其他人，看著許惠說道：「就按照顧客說的，按付款價的十倍進行賠償，先賠償顧客，安撫顧客的怨氣，然后和顧客溝通一下，把有質量的產品寄回來，到付。」

    我這么說，許惠松了口氣，點了點頭。

    「記得態度好點兒。」

    我不放心，又叮囑了一句，等我扭過頭，忽然對上了杜玥不滿的表情……


    第(3/3)頁