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    發布會結束之后，酒店的經理告訴陳耳東，當天下午他們加了一百個坐席都還不夠坐，后來又從庫房拿來五十把椅子。

    就這樣，都依然還有人涌入，甚至連一些酒店的工作人員也申請了分銷商。

    這些人都是站著聽完整場發布會的。

    有了四百多個分銷商，智信達自己的零售業務基本停滯，每天出貨的訂單幾乎全部來自分銷商。

    智信達給分銷商的支持不僅僅是發布會上說的那些內容。

    所有分銷商除了動動手指聊聊天之外，完全就是懶人銷售模式。

    每樣商品的宣傳圖片以及文案全部由智信達提供，陳耳東設計的產品電影一時間出現在了很多人的朋友圈。

    土野遠在日本，把全部精力都投入到了貨源的組織中，因為智信達走貨走得太快。

    損失了單品利潤，卻大大提高了貨物的周轉率，國慶后到十月底，智信達又陸續回來了八個集裝箱的貨。

    貨走得快，對于后臺系統也是一種考驗，一個多月過去了，用戶體驗上的問題便出現端倪。

    第一個問題是售后的反饋容易出錯，分銷商接到售后退換貨，在后臺上傳數據時容易丟失，導致智信達不能在第一時間作出處理。

    第二個問題是合并購物車時，公眾號的界面切換容易自動清空之前裝在購物車里的物品，客戶需要反復點擊才有可能完成購物車的支付。

    第三個問題是客戶取消訂單，貨款不能第一時間原路退回，需要主動聯系分銷商，再由分銷商告知智信達才能實現退款流程。

    這些問題，說大不大，但直接影響了客戶和分銷商的感受，大概有二十來位性子急的分銷商因此而放棄了手里的小店。

    陳耳東第一時間把這些問題提交給了微商城公司，讓他們的程序員盡快整改。

    在智信達的內部會議上，有些負責對接分銷商的員工因為被說了幾句不好聽的話，便抱怨分銷商沒耐心，一點小問題便打了退堂鼓。

    陳耳東卻持不同意見，把員工訓斥了一頓。

    他說：“你們知道在微信做電商和淘寶的區別在哪里嗎？”jj.br>

    員工悶不吭聲，陳耳東厲聲道：

    “淘寶賣家和客戶是兩不相見的陌生人，如果產品出現問題，直接走申訴，該退錢退錢，雙方純粹就是交易關系?！?

    員工點點頭，陳耳東繼續說道：

    “微商！不是簡單的賣貨，是人情交易。你賣給你兄弟姐妹、同學師長的產品出了問題，僅僅是退錢那么簡單嗎？你的人品、信譽都有可能遭到懷疑，懂了嗎？”
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