第(2/3)頁(yè) 差評(píng)結(jié)束,葉柔感覺(jué)氣消了不少。 不過(guò)覺(jué)得還是不夠解氣,于是又通過(guò)軟件上的官方投訴渠道,舉報(bào)了一波。 舒服了。 葉柔做完這一切,看著埋頭吃面的三人,自己也給自己盛了一碗,還特地加了兩大塊牛肉。 “欸?” 嘗了一口,葉柔的心情好了起來(lái),看著葉向陽(yáng)肯定道:“不錯(cuò)嘛!廚藝有長(zhǎng)進(jìn)!” 看到葉柔這樣,葉向陽(yáng)就知道她的心情好了,當(dāng)即松了口氣。 不怕她找自己麻煩了。 至于廚藝提升嘛! 那還真沒(méi)有。 這點(diǎn)自知之明,葉向陽(yáng)還是有的。 倒不會(huì)因?yàn)槿~柔心情好隨口表?yè)P(yáng)一句,就直接飄上天。 主要還是冰箱里高檔食材的功勞。 最好的食材,往往只要最簡(jiǎn)單的烹飪方式,煮熟了就行。 這并不足以說(shuō)明葉向陽(yáng)的廚藝。 但偏偏。 隨著葉柔開(kāi)口,埋頭吃面的葉梓欣和江子辰也紛紛拍起了馬屁,小小滿足了葉向陽(yáng)這個(gè)廚房菜鳥的虛榮心。 …… 本以為這件事到這里就結(jié)束了,但當(dāng)?shù)诙烊~向陽(yáng)從幼兒園接葉梓欣和江子辰回來(lái)之后,卻發(fā)現(xiàn)并非如此。 因?yàn)檫@段時(shí)間一直在趕進(jìn)度,姐夫江明彥暫時(shí)住在了實(shí)驗(yàn)室那邊,而保姆阿姨這幾天也有事回了老家,為了更方便“壓榨”葉向陽(yáng)這個(gè)弟弟,葉柔索性帶著葉梓欣和江子辰住回了老房子。 晚上吃完飯,葉柔坐在沙發(fā)上,隨手打開(kāi)了米昔昔這個(gè)軟件。 昨天給完差評(píng)后,葉柔又在網(wǎng)站的后臺(tái)投訴入口,舉報(bào)了那個(gè)商家,當(dāng)時(shí)給出的反饋是在二十四小時(shí)內(nèi)核實(shí)并處理。 眼下差不多也到時(shí)間了,所以葉柔忍不住想看到對(duì)方會(huì)受到什么處罰。 結(jié)果一看,卻是把她給氣到了。 【尊敬的用戶您好,非常感謝您對(duì)平臺(tái)商家的監(jiān)督!關(guān)于您反饋的問(wèn)題,對(duì)核實(shí)有違規(guī)行為的商家,米昔昔將計(jì)入店鋪考核,給您帶來(lái)的不便和困擾,我們表示最誠(chéng)摯的歉意!】 同樣看到這個(gè)葉向陽(yáng),也是愣了一下。 這就是處理結(jié)果? 好像處理了,又好像什么都沒(méi)做。 等了二十四小時(shí)的結(jié)果,就這? 不止是葉柔,葉向陽(yáng)也無(wú)語(yǔ)了。 就一句官方式的回答,還有一句所謂的誠(chéng)摯歉意,具體連核實(shí)和處理的后續(xù)卻半點(diǎn)沒(méi)有。 有點(diǎn)大失所望。 還以為平臺(tái)介入,能有一個(gè)好的結(jié)果。 不滿意這個(gè)結(jié)果的葉柔,馬上聯(lián)系官方客服,跳過(guò)了機(jī)器人自助服務(wù),直接轉(zhuǎn)人工。 隨著真人客服的上線,葉柔表達(dá)了對(duì)投訴處理的結(jié)果不滿,并且重新把情況反映了一遍。 【您好,后臺(tái)這邊看到您已經(jīng)確認(rèn)了收貨?】 面對(duì)葉柔反應(yīng)的情況,客服并沒(méi)有做出回答,而是問(wèn)了一個(gè)這樣的問(wèn)題。 【對(duì)】 葉柔直接給了肯定的回復(fù)。 她舉報(bào)投訴的目的,并不是為了要賠償,或者退款退貨,而是為了讓商家行為得到應(yīng)有的處理。 要知道,商家的行為本身已經(jīng)屬于虛假宣傳。 這不僅僅是不誠(chéng)信的問(wèn)題,已經(jīng)涉及到違法了。 如果就這樣輕飄飄的,對(duì)方什么代價(jià)都不用承受,葉柔順不下這口氣。 【您好,由于您已經(jīng)確認(rèn)了收貨,系統(tǒng)這邊默認(rèn)判定您和商家達(dá)成了一致協(xié)商結(jié)果,本次糾紛已經(jīng)結(jié)束?!? 【什么意思?】 【也就是說(shuō),不處理商家了?商家涉嫌虛假宣傳,貨不對(duì)板,結(jié)果什么事都沒(méi)有?】 【非常感謝您對(duì)平臺(tái)商家的監(jiān)督,關(guān)于您反饋的問(wèn)題,對(duì)核實(shí)確有違規(guī)行為的商家,米昔昔將計(jì)入店鋪考核,給您帶來(lái)的不便和困擾,我們表示最誠(chéng)摯的歉意!】 又是這一句。 看到這個(gè)幾乎一模一樣的官方回答,葉柔有點(diǎn)想打人了。 這推諉打太極有一手?。? 【我就想知道,我反饋了,投訴舉報(bào)了,你們核實(shí)的結(jié)果是什么?】 【作為權(quán)益受損的消費(fèi)者,我想我有權(quán)利知道這個(gè)處理結(jié)果?!? 第(2/3)頁(yè)