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    差評結束，葉柔感覺氣消了不少。

    不過覺得還是不夠解氣，于是又通過軟件上的官方投訴渠道，舉報了一波。

    舒服了。

    葉柔做完這一切，看著埋頭吃面的三人，自己也給自己盛了一碗，還特地加了兩大塊牛肉。

    “欸？”

    嘗了一口，葉柔的心情好了起來，看著葉向陽肯定道：“不錯嘛！廚藝有長進！”

    看到葉柔這樣，葉向陽就知道她的心情好了，當即松了口氣。

    不怕她找自己麻煩了。

    至于廚藝提升嘛！

    那還真沒有。

    這點自知之明，葉向陽還是有的。

    倒不會因為葉柔心情好隨口表揚一句，就直接飄上天。

    主要還是冰箱里高檔食材的功勞。

    最好的食材，往往只要最簡單的烹飪方式，煮熟了就行。

    這并不足以說明葉向陽的廚藝。

    但偏偏。

    隨著葉柔開口，埋頭吃面的葉梓欣和江子辰也紛紛拍起了馬屁，小小滿足了葉向陽這個廚房菜鳥的虛榮心。

    ……

    本以為這件事到這里就結束了，但當第二天葉向陽從幼兒園接葉梓欣和江子辰回來之后，卻發現并非如此。

    因為這段時間一直在趕進度，姐夫江明彥暫時住在了實驗室那邊，而保姆阿姨這幾天也有事回了老家，為了更方便“壓榨”葉向陽這個弟弟，葉柔索性帶著葉梓欣和江子辰住回了老房子。

    晚上吃完飯，葉柔坐在沙發上，隨手打開了米昔昔這個軟件。

    昨天給完差評后，葉柔又在網站的后臺投訴入口，舉報了那個商家，當時給出的反饋是在二十四小時內核實并處理。

    眼下差不多也到時間了，所以葉柔忍不住想看到對方會受到什么處罰。

    結果一看，卻是把她給氣到了。

    【尊敬的用戶您好，非常感謝您對平臺商家的監督！關于您反饋的問題，對核實有違規行為的商家，米昔昔將計入店鋪考核，給您帶來的不便和困擾，我們表示最誠摯的歉意！】

    同樣看到這個葉向陽，也是愣了一下。

    這就是處理結果？

    好像處理了，又好像什么都沒做。

    等了二十四小時的結果，就這？

    不止是葉柔，葉向陽也無語了。

    就一句官方式的回答，還有一句所謂的誠摯歉意，具體連核實和處理的后續卻半點沒有。

    有點大失所望。

    還以為平臺介入，能有一個好的結果。

    不滿意這個結果的葉柔，馬上聯系官方客服，跳過了機器人自助服務，直接轉人工。

    隨著真人客服的上線，葉柔表達了對投訴處理的結果不滿，并且重新把情況反映了一遍。

    【您好，后臺這邊看到您已經確認了收貨？】

    面對葉柔反應的情況，客服并沒有做出回答，而是問了一個這樣的問題。

    【對】

    葉柔直接給了肯定的回復。

    她舉報投訴的目的，并不是為了要賠償，或者退款退貨，而是為了讓商家行為得到應有的處理。

    要知道，商家的行為本身已經屬于虛假宣傳。

    這不僅僅是不誠信的問題，已經涉及到違法了。

    如果就這樣輕飄飄的，對方什么代價都不用承受，葉柔順不下這口氣。

    【您好，由于您已經確認了收貨，系統這邊默認判定您和商家達成了一致協商結果，本次糾紛已經結束。】

    【什么意思？】

    【也就是說，不處理商家了？商家涉嫌虛假宣傳，貨不對板，結果什么事都沒有？】

    【非常感謝您對平臺商家的監督，關于您反饋的問題，對核實確有違規行為的商家，米昔昔將計入店鋪考核，給您帶來的不便和困擾，我們表示最誠摯的歉意！】

    又是這一句。

    看到這個幾乎一模一樣的官方回答，葉柔有點想打人了。

    這推諉打太極有一手啊！

    【我就想知道，我反饋了，投訴舉報了，你們核實的結果是什么？】

    【作為權益受損的消費者，我想我有權利知道這個處理結果。】
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