429、核氣生財-《歸來仍是那個少年》
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招行成功之道有很多。
其中讓洛修感受最深的一點是他沒有其他銀行的傲慢自大。
在銀行業普遍對用戶持著“愛存不存”的態度時,招行先提出了“服務至上”的口號。
他們將客戶比作太陽,將自身比作向日葵。向日葵必須永遠圍著太陽轉,滿足客戶的需求。
在服務意識還沒有很高的年代,普通私人企業都未必能夠做到把服務放在第一位,而他們做到了。
在企業方向上,招行也從對公業務,轉向了零售業務為主,并連續多年被評為“零售之王”。
其地推業務能力非常強大,經常在線下門店中看到招行信用卡的優惠活動。
他們是線下刷卡支付的龍頭老大,但一直沒辦法打開線上支付這扇大門。
而他們的劣勢剛好是飯團支付的優勢。
兩者合作,正好取長補短。
飯團有招行在背后掌腰,那些謠言將不攻自破,再也不用擔心信用問題。
同時招行在線下門店的推廣,有著深厚的積累,能夠幫助飯團穩固掃碼業務。
一般來說,用戶在線下大額的消費習慣使用信用卡,小額的消費使用掃碼付款。
現在兩者合作,可以說把大額和小額的消費都壟斷了。
另外糧倉已經顯現了其吸納存款的超強能力。
這筆錢如果放在招行,足夠讓他一口吃成胖子。
……
洛修與對方的交談非常暢順。
雙方共同意愿都在零售業務,一個以線下零售為主體,一個以線上零售為主體。
雙方都有著共同的服務理念,將用戶的需求放在第一位。
因此雙方可以說是一拍即合,恨不得馬上簽合同。
合作的方式也很簡單,洛修的計劃是拿出飯團支付20%的股權,換取招行同等價值的股權。
這樣就可以做到相互持股。
對方賺錢,也就相當于自己賺錢。
用戶也相信你們兩個是一體的。
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