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416、數(shù)字經(jīng)營(yíng)-《歸來(lái)仍是那個(gè)少年》


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    洛修起身,走到收銀臺(tái),摸了摸口袋,無(wú)奈地說(shuō):“老板,我好像忘記帶錢了。”

    “下次再給吧,你也不是第一次忘記帶錢了。”

    “那謝了。”洛修剛走出門,又回頭說(shuō)了一句,“如果可以用手機(jī)支付,那就不用帶錢了。”

    老板沒有理他。

    要是換作其他業(yè)務(wù)員,以這位老板的脾氣,恐怕要罵一聲:滾蛋!

    ……

    洛修回到公司,把負(fù)責(zé)支付業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)叫過(guò)來(lái)開會(huì)。

    “目前社會(huì)對(duì)于手機(jī)支付的認(rèn)識(shí)還不夠,我們地堆的業(yè)務(wù)開展難度很大,我有個(gè)想法,不知道可不可行。”

    “洛總您快說(shuō)。”

    支付團(tuán)隊(duì)也在為這個(gè)事情發(fā)愁,都迫不及待地想聽聽老板的想法。

    “我們移動(dòng)支付不能僅僅只是幫助客人解決收銀的需求,人家店鋪收現(xiàn)金也是一樣的,只是麻煩一點(diǎn)而已,想要獲得商鋪老板的信任,必須提供更有價(jià)值的服務(wù)。”

    洛修頓了一下,繼續(xù)說(shuō):“例如我們可以做一個(gè)數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng),通過(guò)我們的系統(tǒng),商鋪老板可以很直觀地看到不同時(shí)間段的成交金額,客單價(jià),商品數(shù)量排行……

    也就是說(shuō),可以通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析,幫助商鋪老板解決經(jīng)營(yíng)上的問題,調(diào)整成本支出,不停完善商店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從而提升商鋪的營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)。

    我們賺的不是像POS機(jī)那樣的刷卡費(fèi)率,而是一整套數(shù)字經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的服務(wù)費(fèi)。”

    還有一點(diǎn)洛修沒有說(shuō),未來(lái)是數(shù)據(jù)化的時(shí)代,如果全國(guó)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)都到了洛修的手里,這些數(shù)據(jù)的價(jià)值將不可估量。

    更重要的是,未來(lái)支付寶、微信肯定會(huì)進(jìn)來(lái)?yè)屵@一塊的市場(chǎng)。

    如果只是單純地做支付,那么可替代性太強(qiáng)了。

    商家必然也會(huì)掛上支付寶和微信的收款碼。

    想要降低可替代性,讓商戶不輕易更換收款方式,那就要提高商戶的更換成本。

    如果在前期能夠免費(fèi)提供商家一個(gè)非常好用的數(shù)字經(jīng)營(yíng)系統(tǒng),讓商家對(duì)這個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)生依賴,自然就增加了商家更換其他支付的成本。

    后續(xù)還可以持續(xù)地提升服務(wù),讓商戶離不開飯團(tuán)的服務(wù)支持。

    即使同行提供同樣的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng),但歷史的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)是沒辦法一鍵遷移的。

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