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    “我就是奔著你們大牌來(lái)的，結(jié)果你們呢，一次充好，難道你們就是這樣坑顧客的嗎？”

    “麗麗，到底怎么回事？”

    店里圍觀的人越來(lái)越多，店經(jīng)理也注意到了這邊發(fā)生的事情，慌忙跑了過(guò)來(lái)。

    看到店經(jīng)理過(guò)來(lái)，女子的臉色更加難看了起來(lái)，不悅的說(shuō)道：“我想問(wèn)你，你們店里最貴的一套化妝品才三萬(wàn)二嗎？

    你們還國(guó)際大牌呢，竟然一次充好，今天若不給我一個(gè)合理的交代，這件事我給你們沒(méi)完。”

    大概聽了幾句，店經(jīng)理店立馬明白這是怎么回事，看著徐麗問(wèn)道：“你怎么不按照顧客的要求來(lái)呢？”

    “是這樣的王經(jīng)理，我們店里價(jià)格最高的那套產(chǎn)品十三萬(wàn)六千八，適合油性皮膚使用，而這位美女的皮膚明顯干燥，我便選用了一款比較適合她的，而且這款性價(jià)比也比較高，三萬(wàn)二八的產(chǎn)品，打完折三萬(wàn)二，這已經(jīng)不便宜了。”

    解釋完，徐麗又看著女人，振振有詞的說(shuō)道：“至于這套化妝品效果如何，我想大家應(yīng)該也都看到了，我就不用多做解釋了。”

    聽了徐麗的一番解釋，王經(jīng)理的眉頭皺了又皺，不耐煩的說(shuō)道：“進(jìn)店的第一天，我就給你們講，顧客就是上帝，就是我們的衣食父母，不管他的要求是否合理，你都要去辦，可是你現(xiàn)在是怎么做的呢？

    還在這里狡辯。”

    “王經(jīng)理……”徐麗也滿臉委屈，剛準(zhǔn)備開口解釋，王經(jīng)理卻打斷了她的話，厲聲喝道：“你不用解釋了，趕快給這位美女道歉，不然的話現(xiàn)在就滾蛋。”

    徐麗氣得面色通紅，淚水在眼珠子里直打轉(zhuǎn)，心里滿是委屈。

    雖說(shuō)沒(méi)有干這一行多久，但對(duì)于化妝品這個(gè)行業(yè)，她還是多有了解的，這無(wú)疑是一個(gè)最掙錢的行業(yè)。

    所謂商家吹得天花亂轉(zhuǎn)的效果，什么材料，說(shuō)句不好聽的，那都是騙人的，所有的化妝品，用的材料上都大同小異。

    只有了解顧客的需求，幫她找到最適合的那款，這才是最重要的，一味聽著顧客的要求，用一些不適合不實(shí)用的產(chǎn)品，不但不能讓顧客變得更美，反而會(huì)起到反作用，最簡(jiǎn)單的就是皮膚過(guò)敏。

    這個(gè)女人說(shuō)的最貴的那款產(chǎn)品，顯然不適合她的皮膚，但她卻不這么認(rèn)為，完全被虛榮心蒙蔽了雙眼。

    看徐麗并沒(méi)有準(zhǔn)備道歉的意思，王經(jīng)理臉色難看到了極點(diǎn)，冷冷的說(shuō)道：“徐麗，進(jìn)店的時(shí)候，我是怎么給你培訓(xùn)的？

    難道你全都當(dāng)做耳旁風(fēng)了？

    趕快道歉。”
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