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    “我就是奔著你們大牌來的，結果你們呢，一次充好，難道你們就是這樣坑顧客的嗎？”

    “麗麗，到底怎么回事？”

    店里圍觀的人越來越多，店經理也注意到了這邊發生的事情，慌忙跑了過來。

    看到店經理過來，女子的臉色更加難看了起來，不悅的說道：“我想問你，你們店里最貴的一套化妝品才三萬二嗎？

    你們還國際大牌呢，竟然一次充好，今天若不給我一個合理的交代，這件事我給你們沒完。”

    大概聽了幾句，店經理店立馬明白這是怎么回事，看著徐麗問道：“你怎么不按照顧客的要求來呢？”

    “是這樣的王經理，我們店里價格最高的那套產品十三萬六千八，適合油性皮膚使用，而這位美女的皮膚明顯干燥，我便選用了一款比較適合她的，而且這款性價比也比較高，三萬二八的產品，打完折三萬二，這已經不便宜了。”

    解釋完，徐麗又看著女人，振振有詞的說道：“至于這套化妝品效果如何，我想大家應該也都看到了，我就不用多做解釋了。”

    聽了徐麗的一番解釋，王經理的眉頭皺了又皺，不耐煩的說道：“進店的第一天，我就給你們講，顧客就是上帝，就是我們的衣食父母，不管他的要求是否合理，你都要去辦，可是你現在是怎么做的呢？

    還在這里狡辯。”

    “王經理……”徐麗也滿臉委屈，剛準備開口解釋，王經理卻打斷了她的話，厲聲喝道：“你不用解釋了，趕快給這位美女道歉，不然的話現在就滾蛋。”

    徐麗氣得面色通紅，淚水在眼珠子里直打轉，心里滿是委屈。

    雖說沒有干這一行多久，但對于化妝品這個行業，她還是多有了解的，這無疑是一個最掙錢的行業。

    所謂商家吹得天花亂轉的效果，什么材料，說句不好聽的，那都是騙人的，所有的化妝品，用的材料上都大同小異。

    只有了解顧客的需求，幫她找到最適合的那款，這才是最重要的，一味聽著顧客的要求，用一些不適合不實用的產品，不但不能讓顧客變得更美，反而會起到反作用，最簡單的就是皮膚過敏。

    這個女人說的最貴的那款產品，顯然不適合她的皮膚，但她卻不這么認為，完全被虛榮心蒙蔽了雙眼。

    看徐麗并沒有準備道歉的意思，王經理臉色難看到了極點，冷冷的說道：“徐麗，進店的時候，我是怎么給你培訓的？

    難道你全都當做耳旁風了？

    趕快道歉。”
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