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    劉文雪話音剛落，一道不和諧的聲音再次響了起來。

    “你這丫頭，我說這個包包，我要了，你是耳朵聾了，沒有聽到嗎？

    為什么給他們打包？”

    一邊的貴婦不高興了，便扯著嗓門，不顧形象的在店里失聲尖叫了起來。

    “這位大姐，實在不好意思，你來之前這款包包，已經被那位美女看上了，這款包包是這個季度的全球限量版，只有這唯一的一個，要不你再看看別的款型，如果你滿意，我可以在我能力范圍內，給你適當的優惠，你看行嗎？”

    劉文雪淺淺一笑，上前和聲和氣的說。

    “你這個蠢貨，老娘缺錢嗎？”

    貴婦大怒，指著劉文雪的鼻子，囂張的叫囂了起來：“我可是你們店里的金牌會員，一年在你們這里消費上千萬，今天得罪了我，就意味著你們失去了一個大客戶，難道你就不怕，我到總部投訴你嗎？”

    “大姐，你要搞清楚，金牌會員的權限是，其一，在我們店里消費，一律可以打九折優惠！”

    “其二，兩天內，在不影響銷售的情況下，可以調換同款的其他顏色，我們會及時通知你新到貨的信息，以及其他打折信息。”

    “其三，在您生日的時候，本店會為你準備一份精美的禮品……但這最終的解釋權，還是歸我們韓氏集團所擁有！”

    “另外，我要告訴你，我們韓氏集團也是有規定的，不管是誰，進店便是客，我們都將一律對待，必須遵循先來后到的理，即便是老總來來，也是如此！你若真想投訴的話，請便！”

    劉文雪面不改色，依然面帶笑容，一本正經的對貴婦說。

    “你……你這個爛女人，丑女人，你是怎么說話的，有你這樣對待客戶的嗎？”

    貴婦氣的面紅耳赤，厲聲吆喝了起來。

    劉文雪依然微笑，淡淡的說道：“大姐，請文明聊天。

    第一，我們店并沒有怠慢你，我一直對你說話，都是畢恭畢敬，客客氣氣的，并沒有把你怎么，請你不要污蔑我！”


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