第(2/3)頁 能喝冰的，說明身體方便呀。 楊辰笑著回道：“謝謝哈，我得去跑網約車了，沒時間去吃飯看電影。” 說完，楊辰就要走。 那些妹子們趕緊拉住他不給走。 “小哥哥，幫幫忙啦，接我的單子吧。” “對呀！我看到訂單都推送給你了，你就接了吧。求求你了。” “小哥哥，我都等了半個多小時了，前面還有幾十個人，實在是等不動了。” …… 楊辰問道：“你們非喝不可嗎？” “對呀！每天都得來一杯，不然就覺得渾身難受。” “其實也不是所非喝不可，就是手里不拿一杯奶茶，總覺得少了點什么。” “對！我也是這種感覺，就是想手里拿著一杯奶茶。” …… 楊辰點點頭，下意識地看了顏書亦一眼。 這時，旁邊有個外賣小哥跟茶顏悅色的店員吵了起來。 聽他們的意思是外賣小哥被系統推送了一個茶顏悅色的單子，但是已經等了半個多小時還沒取到奶茶，客戶已經發消息給他要給差評和投訴了。 茶顏悅色的店員非常豪橫，說話比較沖，雙方就越吵越兇了。 作為米團的大股東，楊辰當然要照顧米團的騎手。 楊辰走了過去，道：“兄弟，你把訂單轉給我吧。” 外賣小哥：“可是客戶已經明確表示會給差評和投訴，我把訂單轉給你，那不就害了你嗎？” 楊辰：“取不到東西又不是你的錯，你怕個毛線。單子轉給我，我來應付。不用擔心，他不可能投訴和差評成功。” 外賣小哥：“兄弟，真的嗎？如果他投訴和差評了，你可別怪罪我啊。” 楊辰：“哈哈……放心好啦。這些你都不用擔心，單子轉給我就行。” 外賣小哥點點頭，把單子標注成異常單，然后轉給了楊辰。 現在楊辰就可以跟客戶溝通了。 楊辰給客戶打去了電話，道：“喂，你好，我米團外賣。你訂的燒仙草還要不要了？” 女客戶：“廢話！我就是扔了，你也必須給我送過來！我告訴你，差評和投訴你吃定了！” 楊辰：“這樣嗎？那你的奶茶我可就扔了，你差評和投訴去吧。” 說完，楊辰就掛了電話，并且讓張榮取來奶茶，隨后就當著一百多人的面把奶茶扔進了垃圾桶。 接著，楊辰就把訂單點擊完成。 這一番操作把現場的一百多人都給看呆了，我擦嘞，這個外賣員竟然如此囂張？ 那個轉單給楊辰的外賣小哥急忙跑過來問道：“兄弟，你這么搞肯定會被投訴的，網點肯定會處罰你。” 楊辰：“哈哈……放心好了，他投訴不成功。” 這時，茶顏悅色收到了客戶的退款申請。 店員頓時大怒，道：“你把奶茶扔了，現在客戶申請退款了！這個損失你來賠償！” 張榮立刻上前說道：“你們故意搞這么無聊的欺騙性營銷手段，我們管理處沒處罰你們就算好的了，你還敢怪外賣小哥？來，讓我看看這些排隊的人里面有多少是真買家，有多少是托兒。” 店員立馬就慫了。 這時，女客戶給了楊辰差評。 “垃圾外賣員，不把東西送給我就點擊完成，你好大的狗膽子！一個臭送外賣的你橫什么？底層人士就得跟狗一樣卑微，你有什么資格跟客戶嘰嘰歪歪？“ 但是當她點擊發送之后，評價瞬間消失了。 她再評價一次，系統提醒她已經評價過了，不能再評價。 這可把女客戶給氣壞了，立刻就給客服打去電話投訴楊辰。 客服：“你好，米團客服，請問有什么可以幫到您？” 女客戶：“我要投訴你們外賣員，那個叫楊辰的外賣員不把東西送給我……” 客服：“喂？喂？您好？能聽到嗎？您好？喂？喂？” 隨后電話就掛斷了。 女客戶無比震驚啊，這踏馬什么情況呀這是！ 她趕緊又打了客服電話，卻發現電話提醒她等待，一等就是幾分鐘沒有回應。 女客戶徹底傻了，自言自語道：“這個外賣員該不是他們老總的兒子吧？這么明目張膽地保護他啊！” 而此時，茶顏悅色的店長也給客服打去了電話，名義上是要求米團跟楊辰商量該怎么解決這個訂單的賠償問題，實際上就是投訴楊辰扔了顧客的奶茶，導致顧客申請退款，害得茶顏悅色既做了奶茶，又得退錢。 客服聽明白什么意思之后，直接掛斷了電話。 茶顏悅色的店長愣住了，看了一下手機，隨后又撥了過去。 電話里提醒她當前等待的人比較多，她可以掛斷或者繼續等待。 于是，店長就選擇了繼續等待。 這一等就是五分鐘，沒有任何回應。 這時，店長才后知后覺楊辰為什么不怕接這個訂單了，原來他是米團的關系戶，投訴不了，差評不成。 店長一臉苦澀地看著楊辰，卑微地不敢說話。 楊辰笑著說道：“你看，我就說了這種投訴不會成功吧。我得去跑網約車了，各位再見咯。” 說完，楊辰就昂首挺胸離開了。 張榮笑呵呵地在一旁開道。 顏書亦和張瑩瑩跟在左右。 那些買奶茶的顧客額外賣小哥們，全都默默地看著楊辰離去的背影。 這個男人真是帥呆了…… 楊辰來到自己的車子旁，顏書亦不舍得他離開。 顏書亦：“你跑網約車能帶一個小跟班嗎？” 楊辰：“那肯定不行！哦，對了，我記得你說你要考研是吧？” 顏書亦：“對！這不是不好找工作嘛，我不考研也不行。考研之后再考編，這估計是我唯一的出路了。” 楊辰：“那你想不想做老板？” 顏書亦：“啊？做老板？那當然想啦！可是我沒做老板的本事呀！” 楊辰：“我們可以請職業經理人管理，你的工作就是負責整理每天的工作匯總交給我看。你可以選擇月薪2萬，也可以選擇占股10%。” 顏書亦：“做啊！我要占股10%。那我們做什么行業？” 楊辰指著旁邊垃圾桶上放著的一杯燒仙草，道：“我們就做奶茶，品牌名字我都想好了，就叫“書亦燒仙草”。搞不搞？” 顏書亦頓時就臉紅了，道：“搞，搞……你都想好了，我肯定搞。” 楊辰：“行！那就這么說定了。我先走了，你們玩去吧。” 說完，楊辰就開門上車了。 顏書亦：“辰哥再見，開車慢點啊。” 楊辰點點頭，開車離開了。 張瑩瑩一臉羨慕地說道：“書亦，我要嫉妒死你了啊！霸總追求女孩子的方式是真的簡單而浪漫哦。書亦燒仙草，嘖嘖嘖……我實名制羨慕啊。” 顏書亦臉色通紅，道：“哎呀，你別亂說啦。人家就是看奶茶生意不錯，想要拓展生意板塊而已。正好我的名字又比較好聽，所以他就想跟我合作。” 她嘴上這么說，可是心里不這么想，她心里想的是楊辰這個霸總可能真看上她這個灰姑娘了。 …… 楊辰脫掉了外賣服裝，下了米團騎手賬號，登錄嗶嗶司機賬號開始干活。 眼看著就剩下三個特殊乘客就能完成了特殊任務了，可是一直遇不到特殊乘客了。 連著兩天沒有遇到特殊乘客，楊辰都有些泄氣了。 臨近中午，楊辰在億達廣場吃了午飯。 隨后他就穿上了騎手服裝，準備接單送外賣。 “叫外賣就老老實實叫外賣，為什么要搞那么多額外的要求呢？人家外賣小哥就指望用餐高峰期多送幾單，你們搞這么多額外的要求，人家小哥又得特意跑去給你們買東西。關鍵是大中午的買什么套兒啊？趁著午休時間也得來一發嗎？”楊辰一邊篩選訂單，一邊無語地吐槽。 這時，一個帶著墨鏡的中年男子走了過來。 他取下墨鏡，仔細打量了楊辰一番，隨后就笑著說道：“帥哥，你好。你是米團騎手吧？” 第(2/3)頁