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    客服：「楊先生，剛才有乘客打電話過來投訴你不把她送到目的地就逼著她下車，如果她不下車你就要她。有這回事嗎？」

    楊辰：「有！那個女人天可恨了，你們查看我車里的監控錄像就知道了。我去，我要是繼續把她送去目的地，我都不配做龍國男人，也對不起廣大的龍國男性同胞。」

    客服：「數據部已經在剪輯你的視頻了，很快就會傳過來審核。我聽乘客說是因為她說了彩禮的事情，你非常激動，不贊成給彩禮，所以你倆就說岔了，就產生了沖突。如果真是這樣的話，那這次投訴可能會成立的哦，會影響您的服務評分。」

    楊辰：「那也沒辦法，我實在是聽不下去她的話了，太踏馬可恨了！等下你自己看視頻就知道了，但凡站在一個正常人的角度來看，絕對都會跟我一樣生氣。」

    客服：「行吧。那我等下看看視頻再做判斷。但是我得跟您提前打聲招呼，這次投訴很可能會成立。」

    楊辰：「那我就把視頻公布到網絡上，我讓億萬網友評評理我趕她下車對不對。到時候要是給平臺帶來什么負面輿情，那可不怪我啊。」

    客服：「楊先生，您這……我知道了，我會慎重處理。」

    掛了電話，系統發來了提醒。

    「恭喜主人獲得投訴，觸發暴擊獎勵，辰光慈善基金會資金規模暴增到20億，大概需要一周時間運作完成，請主人耐心等待。」

    哎呀，舒服啊，5億暴增到20億，可以幫助很多孩子了。

    剛才楊辰心情還不好呢，現在心情好多了，心情好胃口就好，吃午飯去咯。

    正吃著呢，虞詩詩給楊辰打來了電話。

    虞詩詩：「先生，不好了，有人發微博和抖音說你半路以辱罵和恐嚇的方式逼迫乘客下車，不把乘客送到目的地。現在很多網友都在罵你呢。」

    楊辰：「我知道了，等下我把車內視頻剪輯好了給周貞儀她們發到網上回應一下就行了。」

    楊辰趕緊吃了午飯，回車里把視頻剪了下來，讓周貞儀，李勤勤等旗下的網紅把這段視頻發了出去。

    一個路人的影響力自然沒法跟很多個網紅的影響力相比，很快這段視頻就傳遍了全網。

    憤怒的網友們都來罵那個女乘客了。

    「我擦，人家房車都準備好了，也愿意給20萬彩禮，還不愛她，非得借錢給她弟弟湊齊50萬才叫愛她，尼瑪，真的是開眼了。」

    「這女人不但是扶弟魔，還是拳師啊。拋開世事不談那句話真是亮了。我覺得司機師傅還是太客氣了啊，換成是我，真的可能打她。踏馬的，一天一個恐女小技巧。」

    「真的有這樣的女人啊！我一個女人都覺得她太離譜了，房車準備好了，還給20萬彩禮，可以了啊。哪有人家拿不出來50萬，還得非逼著人家去借錢也要湊這么多的呀。她這寧愿自己結婚之后過著負債的日子也要幫扶娘家弟弟啊，我第一次感覺到扶弟魔的可怕之處。」

    「司機小哥說的沒錯，他要是繼續把這個奇葩送到目的地，那就不配做龍國男人，也是對龍國男性的侮辱。他的做法沒有任何毛病！如果非要說他錯了，

    那就錯在只是說要打她，而沒有真的打。看個視頻都給我氣的胃疼，司機小哥跟她面對面聊這些，可想而知他當時內心是多么憤怒和崩潰。」

    「哈哈……發微博和抖音想網暴人家司機小哥，沒想到被反殺了，自己網暴了自己。」

    「這個司機小哥的電話是多少，我以后坐車就找他。這才是我們龍國男兒該有的硬氣，絕對不慣著這種奇葩！」

    ……

    嗶嗶客服懵逼了，她已經判罰楊辰的這個投訴成立。

    可是現在看到網絡上一邊倒支持楊辰的言論，她知道自己肯定判罰錯誤了。

    這不，ceo李長奇親自給客服部老大打了電話，叫客服部重新審核楊辰的投訴和差評，好教訓她們做判斷的時候不能只根據評價和客戶一面之詞，一定要理解清楚發生了什么事情，結合「上下文」判斷對錯。

    嗶嗶平臺已經過了需要求著客戶來平臺下單的階段，現在他們有權一定程度上進行客戶篩選，一些真的人品低下的顧客該舍棄就舍棄，不要覺得舍不得。

    雖然楊辰用這段視頻說明了事情真相，也扭轉了輿論，但是他得罪了那些與那女乘客有同樣想法的女人。

    有些極端的拳師已經在密謀報復楊辰了。

    ……

    傍晚，程君君給楊辰打來了電話，約他一起吃個晚飯。

    有段時間沒見她了，楊辰立刻就去赴約了。

    看程君君的樣子好像不開心。

    楊辰便問道：「怎么了？有什么事？」

    程君君：「唉……讓我煩心的事情好多呀。張海玲偷跑了，家里現在揭不開鍋了，我爸向我求救，我不忍心不管他們。可是一想到當初他們那么對我，我又不想對他們好。」

    楊辰：「不是我圣母哈，如果他們真揭不開鍋了，你多少資助一點吧，畢竟是你爺爺，奶奶，爸爸。假設他們真的餓死了，將來你肯定會后悔。說白了，你資助的錢不是為了他們，而是為了你將來不后悔。」

    程君君思考了片刻，覺得也有道理，道：「嗯，我知道該怎么做了。」

    隨后她又打起精神說道：「今天叫你出來，是有個事情要跟你說。上次我倆一起吃飯幫助過一個老爺子和他的孫女，我們還一起給小女孩過了生日。你還記得嗎？」

    楊辰點點頭，道：「記得，她還祝福我倆生一堆弟弟妹妹呢，到現在我倆也沒付諸行動，我實在是覺得愧疚。」

    程君君噗嗤一聲笑了出來，拍了楊辰的手背一下，道：「討厭。」

    隨后她又一本正經地說道：「我當時說了要資助小女孩上學到大學畢業。前幾天我去學校看她，老師說她已經被送回蘇城老家了，原因是她爺爺前陣子撿破爛的時候被車子撞死了，她已經沒有任何親屬，只能被送回原籍所在地的孤兒院。警方已經立案調查，但是那輛車子是套牌，而且到現在沒找到車子的蹤跡，一直沒能破案。」

    楊辰：「啊？怎么會這樣啊？現在案子在哪個分局辦理？我托人要一下案宗，讓神盾安保去查查。只要司機還活著，我就不信找不到他。」

    程君君：「北閘分局。」

    楊辰：「知道老爺子叫什么名字嗎？」

    程君君：「老爺子叫張康福，小女孩叫張瑞欣。」

    楊辰立刻給邱宇宏發去了消息，詳細說明了情況，讓他立刻去跟北閘分局打聽一下案情，發動神盾安保集團所有的力量也必須把那輛車子和司機找出來。

    楊辰：「我已經吩咐下去調查了，應該很快就會有消息。」

    程君君：「唉……本來小瑞欣已經夠可憐了，哪知道她所在的孤兒院的幾棟房子因為年久失修，竟然被大

    雪給壓垮了，很多孩子和教職工都受傷了。小瑞欣只傷到了手，已經好了。但是孤兒院需要資金重建，現在孩子們還住在露天大棚里呢。院長陳福年跟相關部門和慈善機構都申請了幫助，可是這都快過去一個月了一點消息都沒有。陳福年實在不忍心孩子們在大棚里面受凍，便公開向社會募捐，希望有志之士能慷慨解囊幫孤兒院一把。我已經準備了200萬，希望能幫到他們吧。明天陳院長會在孤兒院召開募捐大會，你要跟我一塊去嗎？」

    楊辰：「那肯定要去。我還挺喜歡那丫頭的，懂事的讓人心疼。地址給我，明天我也過去。」

    程君君點點頭，把孤兒院的具體地址發給了楊辰。

    倆人約定好，明天一塊去蘇城。

    楊辰正好也能順便看看小姨。

    孤兒院重建需要的錢肯定不少。

    辰光慈善基金會不就是為了兒童和環保成立的嗎？

    現在不是用上了？

    晚上回到家，楊辰給理事長姬坤打去了電話，叫他明早立刻趕去蘇城福年孤兒院考察一下，看看那里符不符合辰光慈善基金會的捐助標準。

    這樣一來，楊辰可以不用自己出錢，但是依然能幫到那里的孩子們。

    一大早，楊辰就起來了，接到了程君君之后直奔蘇城。

    起初開的好好的，快進入蘇城境內的時候發生了擁堵。
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