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    “司機是個好司機，但是他害我沖動失去了愛情。如果我一直稀里糊涂下去，至少還能接近她，可是我現在連接近她的機會都沒有了。算是給你上一課吧，以后好好開車就行，別多管閑事。”

    看到這個差評，楊辰忍不住就笑了。

    這種人也太踏馬不講究了，幫他裝逼出口氣，還認清楚了女海王的真面目，他不是應該感激才對嗎？

    這特么怎么還恩將仇報呢？

    合著他失去了他所謂的愛情，就一定要找個人背鍋唄。

    看來舔狗之所以能成為舔狗，那也是有原因的，他們的想法就跟正常人不一樣，根本就沒法理解。

    這時，系統發出了提醒。

    “恭喜主人獲得了差評，系統獎勵主人勞斯萊斯庫里南一輛。請主人前去海城勞斯萊斯4s店提車。”

    跑車和轎車都有了，楊辰還還真就缺一輛suv。

    勞斯萊斯庫里南算是suv里的天花板了，系統確實很給力。

    以后虞詩詩出門辦事也確實需要一輛車，總不能天天讓她打車，或者開他的跑車出去造吧。

    可以說這個獎勵非常的實用。

    把乘客送到目的地之后，楊辰給虞詩詩打去了電話。

    虞詩詩：“喂，先生，有事吩咐嗎？”

    楊辰：“你現在干嘛呢？”

    虞詩詩：“我請了一些臨時工過來修整花園和泳池，這會兒正監督著他們干活呢。”

    楊辰：“嗯。我剛買了一輛車，以后你出門可以開。忙好了打電話給我，我們一起去提車。”

    虞詩詩：“謝謝先生。您真是對我太好了。嘻嘻……那我等會好了就給您打電話。”

    楊辰：“嗯。你忙吧，注意家里的東西。”

    虞詩詩：“嗯，您放心，我已經給家里拍了視頻和照片，等他們收拾好了，如果有任何不一樣，我不會讓他們離開。”

    嗯，這丫頭挺有心眼。

    昨天因為沒有左轉逆行搞了一個差評，現在又因為害的人失去愛情又吃一個差評。

    連續兩個差評導致楊辰綜合評分告急，要么短時間內接很多單獲得好評沖掉差評影響，要么就得至少消掉一個差評才行。

    否則，他的接單優先權會受到影響。

    而且乘客看他綜合分明顯很低，還可能會主動取消訂單。

    所以，現在跑單不是楊辰該做的事情了，他應該想辦法把差評至少消掉一個。

    嗶嗶平臺有明文規定（根據劇情需要，請勿聯系現實的平臺），只有客戶投訴了，平臺才會自動彈出申訴窗口，由司機上傳證據供客服審核判定是否成立。

    如果證據顯示明顯是乘客不對，比如乘客存在不合理且很過分的要求，或者威脅司機等行為，客服會判定乘客的投訴不成立，并且消掉差評。

    如果證據并不能表明乘客有明顯的過錯，司機申訴不成功，投訴和差評都會有效，除了扣分之外，還會被扣錢。

    這中間就存在很大的操縱空間。

    因為乘客的要求到底過不過分，司機的處理方案合不合理，這完全看客服怎么判斷。

    除了一方明顯有重大過錯之外，司機和乘客雙方都有問題的投訴和差評，客服說成立就成立，客服說不成立就不成立。

    假如乘客只給差評，并沒有投訴，嗶嗶平臺是不會自動彈出申訴窗口的。

    這個時候就需要司機主動聯系客服說明情況。

    客服覺得司機沒有申訴的必要就會直接拒絕，并且給出合理的解釋。

    客服覺得司機有申訴的必要，則重復上訴操作。

    當然了，這些規則都是展示出來給公眾看的，顯得嗶嗶平臺是一個公平公正公開的平臺，不包庇司機，也不偏袒乘客，一切都以事實說話。

    但是，嗶嗶平臺客服部門有不成文的規定，那就是在實際處理中要偏向乘客一些。

    因為平臺生存靠的是乘客，沒有乘客下單，有司機都沒用，但是有乘客下單，就不愁沒有司機加入。
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