第(1/3)頁(yè) 王雪媚被經(jīng)紀(jì)人找上門(mén)的時(shí)候,還以為是這幾天直播帶貨的業(yè)績(jī)提升,所以經(jīng)紀(jì)人找她談話(huà),表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)她。 卻沒(méi)有想到居然會(huì)迎來(lái)突兀凌厲的一巴掌。 經(jīng)紀(jì)人非常失望地看著她,「我以為把你簽下來(lái),能夠給公司的業(yè)績(jī)帶來(lái)提升,而且你在綜藝節(jié)目里獲得的成績(jī)并不差,又有一定的人氣。」 「瞧瞧你做了什么,這個(gè)月光是收到關(guān)于你的投訴就多達(dá)上百件!」 王雪媚捂著被扇巴掌的左臉,不可置信地說(shuō):「什么投訴?我根本就沒(méi)有收到任何投訴信息!」 羅晶晶驚咦了聲,「難道你都不看后臺(tái)的嗎,客戶(hù)找你做售后服務(wù)時(shí),你都不在線(xiàn),對(duì)他們的問(wèn)題理都不理,那些客戶(hù)都投訴到我這邊來(lái)了?!? 羅晶晶看向經(jīng)紀(jì)人,一臉歉意道:「對(duì)不起歡姐,我之前跟她提過(guò)要好好去做售后服務(wù),但我沒(méi)想到她居然連后臺(tái)都不打開(kāi)。」 王雪媚聽(tīng)到羅晶晶提起「售后服務(wù)」這幾個(gè)字,心里咯噔一下,知道自己是著了別人的道了。 她立刻解釋道:「歡姐,那些客戶(hù)都不是在我直播間里買(mǎi)東西,買(mǎi)的都是晶晶姐帶的貨,跟我沒(méi)關(guān)系啊,我自己的客戶(hù)都維系的很好!」 經(jīng)紀(jì)人狐疑地看向羅晶晶。 羅晶晶沉穩(wěn)淡定,不慌不忙地解釋?zhuān)骸改且惶焓俏?,明小桃和王雪媚共同直播,這兩個(gè)人都在我的直播間里當(dāng)嘉賓,雪媚還非常積極地試穿了幾件衣服,現(xiàn)場(chǎng)給大家表演歌舞?!? 「當(dāng)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)但凡是她穿過(guò)的,表演時(shí)用過(guò)的,我都全算作給她的業(yè)績(jī),提成打在她的賬戶(hù)上。所以出現(xiàn)這些衣服的售后時(shí),我都轉(zhuǎn)交給雪媚,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些人就是她的客戶(hù)?!? 羅晶晶話(huà)語(yǔ)一轉(zhuǎn),「如果她能把這些客戶(hù)經(jīng)營(yíng)好,客戶(hù)也會(huì)成為雪媚的粉絲,就當(dāng)做是給同門(mén)師妹積累經(jīng)驗(yàn)了?!? 說(shuō)到這里,她皺了皺眉,不理解地看向王雪媚:「這些白送上門(mén)的客戶(hù),難道你都不要嗎?」 王雪媚心臟重重一跳! 她怎么都沒(méi)想到羅晶晶會(huì)這么狠,直接將那些客戶(hù)的業(yè)績(jī)都算給她,就為了做一個(gè)套讓她跳下去! 忽然,王雪媚的腦海靈光一閃,立刻否認(rèn)道:「我記得當(dāng)天帶貨,你的衣服起碼售出了好幾萬(wàn)件,但我的工資只是比平常多個(gè)兩三千,你不跟我說(shuō)其中有給我的業(yè)績(jī),我怎么分得出來(lái)?」 羅晶晶溫婉道:「我以為比起那些分成得到的提成,你會(huì)更加重視我給你引流過(guò)來(lái)的客戶(hù)。」 她不疾不徐地說(shuō):「雪媚,做我們這一行的都想賺錢(qián),但賺錢(qián)的前提是——你得維護(hù)好售后服務(wù)和客戶(hù)體驗(yàn),你太過(guò)著急了?!? 王雪媚急切道:「我沒(méi)有,你根本沒(méi)跟我提過(guò),我——」 經(jīng)紀(jì)人歡姐聽(tīng)不下去了,冷聲道:「停停停,我不想再聽(tīng)你的辯解,你趕緊把那一些售后服務(wù)給解決掉!」 「不管你用什么樣的方式,一個(gè)星期內(nèi)必須得給我解決,我不想再看到任何投訴出現(xiàn)在我面前?!? 「如果你不想做這一行,你大可以跟公司付違約金。你不想做,有的人拼了命地想要擠進(jìn)來(lái)做!」 經(jīng)紀(jì)人歡姐很快離開(kāi)了。 羅晶晶還坐在原地,優(yōu)哉游哉地喝著茶。 王雪媚瞪著她,「是你弄的鬼,你折騰我有什么好處?」 「羅晶晶,在錄制節(jié)目時(shí)我就幫你做事,跟你進(jìn)入同一家公司,也沒(méi)有搶你的客戶(hù),你為什么要這么對(duì)我?」 羅晶晶仿佛聽(tīng)到了什么笑話(huà),很好笑地笑了幾聲。 但下一秒,她臉上的表情驟然轉(zhuǎn)冷。 她盯著王雪媚,冷聲警告道:「你別以為我不知道你背地 里做什么小動(dòng)作,沒(méi)有搶我的客戶(hù)?呵,你當(dāng)然沒(méi)有搶?zhuān)驗(yàn)槟阆胫苯影盐遗氯ィ屛疑頂∶?!? 「王雪媚,你給我老實(shí)點(diǎn),不要再去招惹何浣溪!就你那點(diǎn)道行跟手段,能比得上人家?」 王雪媚眼眸微閃,全都明白了過(guò)來(lái)。 第(1/3)頁(yè)