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    “怎么才能讓司機等？”何歡求教。

    “你不用去求他——大哥行行好吧？你等一下吧。很多新導游都會犯這種錯。到處可憐巴巴地求人。結果是兩頭受氣。

    你需要的是威嚴，要讓他知道你的團不能誤。你要用不容置疑的語氣，讓他知道誤了你的團后果很嚴重。”

    “什么后果？”何歡好奇道，難道還能打得過？

    “如果你是個很厲害的導游，你可以馬上要求旅行社，甚至直接打電話到車隊，讓他們給你換個司機！那么你接下來掙的錢，他就分不到了。”

    何歡點點頭，“還是要能掙錢！”

    “那當然啊！一個團是導游在帶，但旅行社、司機、車隊、購物店，整個旅游供應鏈上的，都指著你掙錢！大家還是會好好配合的。不掙錢的導游，大家當然是推三阻四了。”

    何歡嘆口氣，大師姐笑看他一眼，“小白龍，你能在景緣旅行社的業績榜上追上我，你就出師了。”

    何歡點點頭，“我努力。”

    等到下午兩點半，原定十二點到達的航班落地。

    大師姐拿出導游旗，兩人走到入口等著。

    “落地了。”大師姐給司機打個電話。

    又看看何歡，“司機經常接送機，也有經驗了。落地到出來這個時間他們自己會估算，不用等到集合完客人了再打電話。

    不然客人又得等一會兒，尤其是這種延誤的游客，本來就滿肚子氣了，再等，就是火上澆油。”

    何歡點點頭，真是處處是經驗，大師姐也真是毫不藏私。不然這真不是跟個團就能看會的。

    “一會兒，集合了游客，我們就不回酒店了，回酒店耽誤時間，我們就讓他們把行李先放車上，我們就直接去跑馬山。”

    何歡看著她，“他們本來就延誤了，還去跑馬山嗎？要不讓他們回酒店休息吧？這時候也不知道吃飯沒有？怎么去爬山啊？”

    大師姐轉頭看著他，“歡兒！你帶團不是由著游客，要讓游客跟著你的安排！你是導游！

    不是說，哦，今天晚了，我們就不去了。今天大家累了，那回酒店休息吧。

    那他們干嘛不自己玩呢？報團，就是要遵守團隊行程嘛！”

    “可是……”何歡弱弱地道，“今天是自由活動啊！”
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