第(3/3)頁 “你們當初不是說好的找回包賠嗎?我的賬號被找回了,我現在報警了,人家警察已經抓人,你們賠不賠?” 客服的回復速度并不慢,只是那回復的內容就讓周毅直接笑了。 “抱歉啊,如果找回的話還是需要您自己和賣主協商的,您的情況并不符合我們包賠的條件,實在是抱歉。” 不符合條件,聽起來好像理由很正當。 但是周毅不管怎么問,得到的回復都是這句話,不符合條件,至于具體哪里不符合條件,以及他們包賠的條件是什么,那是不可能說的。 反正就一點,不符合條件! 周毅也有耐心,在來來回回說了好半天之后終于道:“既然如此,那咱們法庭見吧。” 客服這一次直接沒有回復,或者說,對面的客服從來都不認為,有人會為了五百塊的賠償而起訴。 原因更簡單,因為現在很多公司的客服,那根本不是本公司的成員,都是外包的。 隨便找幾個小姑娘培訓一下,教點話術,那就是客服團隊了,她們的任務很簡單,就一個字,拖。 在這方面,某鵝是做的最絕的,因為你根本找不到他們的客服。 甚至于有的客服團隊可以同時接兩家公司的客服任務……反正都是回回消息而已,拖著對方。 所以周毅也沒有廢話,轉頭便打通了王律師給的那個電話。 “喂您好,請問是方許境方律師嗎?” ………… 京州,市區南部,一處寫字樓內。 客服珊珊從電腦上爬起來,打著瞌睡,向著身邊的朋友吐槽道:“這又有人說自己賬號被找回,說要起訴。” 她剛來不久,對于這樣的事還有點擔心。 旁邊朋友聳聳肩:“你聽他們說呢,我在這里干了兩年了,還真沒見過有人起訴的,就算是贏了才幾個錢,還不夠訴訟費的呢。” 珊珊點點頭,不過還是給上面反饋了一下,其實就是給外包他們公司的一位小領導發了一封郵件。 很快,交易平臺的經理李想就看到了這封郵件,不過他直接將其忽略。 這樣的郵件他一天收的太多了,隨他去,要是有人威脅起訴他就要管,那早累死了。 顯而易見的,事情沒人管,好像就這么過去了。 第(3/3)頁