第(3/3)頁 “小姐,您沒有會員卡,又不能提供辦卡人的手機尾號,單憑票據,我們不能把衣物給您的。” 溫舒微微挑眉,“單憑票據不能?那還開什么票據?” 店員的表情閃過一絲厭煩,“對不起,這是我們店里的規矩。要不然,您還是讓您老板本人來取吧。” 溫舒伸手一指墻上貼的東西,“你店里的規矩貼在這里,原則上會員卡和票據一起出示。但是!” “沒有攜帶會員卡的顧客,可憑單據查詢,確認無誤取衣物!” 溫舒盯著店員,“你是在故意刁難我嗎?” “那可不敢。”店員不屑地輕哼一聲,突然發現柜臺上的手機,“哎呀,林小姐把手機忘店里了!” “出什么事了?”副店長聽到動靜,從屋里出來,“客人怎么了?” 店員急忙后退一步,壓低聲音說:“之前林小姐打電話過來說,票據丟了,這個女人拿的是林小姐男朋友的取貨票據……” 溫舒隱約聽到票據丟的話,立刻猜到對方說了什么。 她被氣得想笑。 她也是服了,什么事都能讓她碰上。 “既然你們不跟我談店規,也不給我衣物,懷疑我撿了票據冒領衣物,我們直接報警處理!” 說著,溫舒就要撥報警電話。 這么大店,都擔心影響不好,警車往門前一停,人家要怎么想? “對不起,我店員不懂事,您別生氣。”副店長趕緊拉著溫舒到一邊,“您消消氣,我們賠您一點錢壓驚,您別跟她計較了,行嗎?” 溫舒驚訝地看著她,“您是這里的店長?我來取衣服,你不給我衣服賠我錢,是什么道理?” 副店長臉上的笑容淡了一些,“這位女士,我實話跟您說了吧。您要取的衣物就在剛才,已經被人取走了。” “所以您這票據,其實已經作廢。我要給您賠錢,就是希望息事寧人,您要不依不饒,那我們也只能秉公辦事了。” 溫舒的腦子一下,“秉公辦事,這么說剛剛你們一直沒有按照規章制度辦事?是不是欺人太甚了?” 副店長的態度還維持著笑容,“我們一直按規章制度辦事的。” 溫舒氣的發抖,“清輝的客人論身份層次,明星藝人可以插隊是不是?” “客人慎言,清輝對待顧客向來一視同仁。” 溫舒被氣到發笑,“我理解大家見到明星的心情。但是我等完之后不給我取,甚至都不愿確認票據來源,就認定我在訛錢?!” 第(3/3)頁