第六十四章 銷量暴增-《蓋世神豪》
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小喬直播制造電風扇還在繼續(xù),直播間的人氣也仍在不斷攀升中……
而楊越引流到蓋世舔貓旗艦店的客流量,則慢慢開始轉(zhuǎn)化了,好多人領(lǐng)取了優(yōu)惠券就直接下了單,也有不少人在詢問著客服,想進一步了解產(chǎn)品……
此時,公司內(nèi)的售前客服部則徹底忙瘋掉了!
之前就已經(jīng)忙到爆炸的姑娘們,現(xiàn)在不得不應付暴增近十倍的問詢客戶,她們每個人的千貓后臺都是一片飄紅的待回復客戶……
這時候已經(jīng)沒人再有空去抱怨什么了,整間辦公室內(nèi)只剩下“叮咚”、“叮咚”的提示音和“噼里啪啦”的打字聲……
“王經(jīng)理,客戶實在是太多了!根本頂不住!你趕緊想想辦法啊!”售前主管急得像熱鍋上的螞蟻,只得敲響了王善財?shù)拈T,向他乞求援兵。
她的KPI考核指標有一項特別關(guān)鍵的點:那就是詢單轉(zhuǎn)化率!
而她手下的售前客服們一旦回不過來信息,那些問詢的客戶就可能迅速流失!這不僅要拉低她的詢單轉(zhuǎn)化率,還將降低平均回復時長,讓她的獎金泡湯……
王善財聞言同樣著急,不能及時回復客戶,拉低詢單轉(zhuǎn)化率和平均回復時長是會影響到整個店鋪服務評分的!
“那這樣吧!讓售后部全員都臨時掛售前號頂上,我去找何康說一聲,讓他開通賬號!”王善財想都沒想的直接決斷道。
售前主管聞言后終于松了口氣,這名少婦拍了拍自己規(guī)模頗為壯觀的胸脯,才扭著豐臀揚長而去……她還急著去幫手下的姐妹們分擔點壓力呢……
王善財看著她性感的背影艱難的咽下了口水,有些心不在焉的起身出門,準備去找舔貓旗艦店的運營,卻在出門后剛一拐彎就撞上了一人!
“王經(jīng)理,不好意思、不好意思!您沒事吧?”對方趕緊道歉。
王善財站穩(wěn)了身形,定睛一看,原來正是他要找的舔貓旗艦店運營何康,便趕緊揮手道:“我沒事,正好要去找你呢!”
“王經(jīng)理,我也是急匆匆跑過來找你的!店鋪后臺的數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在客流量太多,平均回復時長都降下來了,得趕緊想想辦法!”何康急促道。
“我已經(jīng)安排了售后部全員頂上,你趕緊去后臺給她們開好賬號和權(quán)限,她們手生,分流記得少一點!”王善財吩咐道。
“好嘞!我這就去!”何康答應后,一轉(zhuǎn)頭就竄出去了……
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