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    “就是要讓大家都知道我們對這件事的態度！我們只有先把態度擺出來，才能杜絕所有的隱患?！?

    黃愛武聽得有點懵，不明白韓春雷這話是什么意思。

    “這么說吧，不管這件事是不是茶業協會那幫子人干的。但只要我有次品的茶葉落到了這幫人的手里，咱們就等于被他們攥住了把柄。到時候，就算是有再多的理由，也解釋不清。與其等他們來找茬，還不如我們自爆，自己承認錯誤。其實這一個多月里，我們也就賣出去了一兩百斤的茶葉，賠得起。”

    “老板，你真豪氣。也就一兩百斤，呵，那可是好幾千塊錢呢！”黃愛武肉疼死了。

    “沒事，我已經想清楚了?！?

    現在韓春雷的思路是越來越清晰了，“現在出現了危機，我們就必須進行危機公關，不管不顧只會釀成更大的損失。這次十有八九虧是虧定了?，F在的關鍵在于，當機立斷地解決這個問題，絕了后患。不過運氣好的話，這件事也不一定是賠的。危機嘛，有危險也有機遇。反過來想，就當我們花錢在報紙上登了則廣告，好讓客戶都知道，買了我們辦事處的茶葉，都會有質量保障！”

    這是韓春雷的心里話。

    做生意，哪有一直一帆風順的？肯定會遇到各種各樣的危機。關鍵是，到底是傲慢自大，采用不當的危機處理手段，直至被這危機徹底吞噬。還是恰當處理，讓危機變為轉機。

    負面例子，比如大名鼎鼎得三株常德事件。三株集團沒有危機管理的意識，勝了官司，丟了市場，最終幾十億的三株集團轟然倒塌。

    正面例子，比如海爾集團為了不讓一臺不合格的冰箱流入市場，把當天生產的所有冰箱全部砸壞，從此在業界口碑爆棚。

    自己回收一兩百斤的茶葉，和海爾砸冰箱比起來，算不得什么。

    “行！老板，聽您的，我馬上去辦！”

    黃愛武從沒有感覺，自己叫“老板”叫得是這么的真心實意。哪怕春節前，韓春雷宣布給他提成的時候，他都沒有現在這般心悅誠服。

    為了信譽，幾千塊錢說扔就扔，寧讓顧客占便宜也在所不惜。

    跟著這樣的老板干，驕傲、自豪、痛快。

    就像老豆叮囑的一樣，跟好韓春雷，肯定有前途。


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