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    蘇蕓微聽陸逸明叫她小姨叫得這么自然絲滑，自然又少不了一頓白眼，不過大事當前，蘇蕓微倒是也沒有跟陸逸明計較這些稱呼上的小問題，而是十分認真地對蘇蕓謹說道：“姐，陸逸明說得沒錯，正所謂，金杯銀杯不如老百姓的口碑，如果時錦記的口碑敗壞了，那我們食錦記推出的任何產品都會遭到抵制，到時候公司舉步維艱，破產倒閉是必然的事情。”

    見他們一個比一個說得嚴重，蘇蕓謹這才變了臉色：“不會吧？”

    她一直覺得，清者自清，事實根本就不是徐福記說的那樣，徐福記就算是造謠，那也必然會“流言止于智者”，這都是傳統文化的精髓。

    結果現在倒好，不管是在陸逸明還是在蘇蕓微口中，卻是說得一個比一個嚴重。

    蘇蕓微嘆了口氣：“在華爾街，這種事情我見得多了。很多公司都是因為被人中傷詆毀的時候不重視，等到處了問題了才想著危機公關，但是那時候公司形象已經一落千丈，就算是危機公關也挽回不了形象，最終的結局就是破產。有句話怎么說的來著？千里之堤毀于蟻穴啊。”

    別說是蘇蕓謹這樣一位商界“新人”，就連時財將這位久經商海的“宿將”，都聽得眉頭大皺。

    因為公關危機這個詞，對眼下的國內來說，還是太陌生了。

    畢竟如今國內的商界，仍舊是一片混沌，亂象叢生，根本沒來得及誕生完善的商業理論和管理體系。

    從競爭中脫穎而出的草莽英豪，一個個都是靠的敢打敢拼，還要找準機會，說白了就是投機主義。他們在經商時，并不具備完整的理論體系，更沒有什么思想指導，全靠瞎蒙。

    因此許多成功的商人，往往都沉迷于風水，不是他們傻，而是他們自己都不知道自己是怎么成功的，所以稀里湖涂地只能將之歸結為“命數”。

    如今出了事，時財將甚至在腦海中，下意識的第一個想法，就是找個大師給自己算算，這個劫數該怎么平安渡過。

    對于何為危機公關，他腦海之中一點概念都沒有。

    華爾街的事情，時財將和蘇蕓謹兩個人都不清楚。不過在內陸，眼下卻剛好有一件類似的事情發生。

    陸逸明開口說道：“叔叔，阿姨，華爾街的事情我們暫且先不說，三株集團你們聽說過沒有？今年三月份的時候，有一個‘常德事件’的桉子，一審判決三株集團敗訴。”

    時財將對此頗感唏噓：“這個桉子我之前就看到過，后來也關注了他們的進展。從一九九四至一九九六年的短短三年間，三株銷售額從一個多億漲至八十億元；從一九九三年底三十萬元的注冊資金到一九九七年底四十八億元的公司凈資產。三株在全國所有大城市、省會城市和絕大部分地級市注冊了六百多個子公司，在縣、鄉、鎮有兩千個辦事處，吸納了十五萬銷售人員。迅速崛起的三株不僅達到了自身發展的頂峰時刻，更創造了保健品行業史上的記錄，其年銷售額八十億的業績簡直無人能及。然而，衰落起來，卻也眨眼的事情。”

    一九九六年六月，市民“陳伯順”購買了十瓶三株口服液，服用后引起高蛋白過敏反應，兩個月后死亡。

    第二年，其子“陳然之”狀告三株藥業，要求其賠償經濟損失和精神損失共三百萬元。到了一九九八年三月三十一日時，當地法院一審判決，三株集團敗訴，責成三株藥業集團向死者親屬賠償二十九萬八千元，并沒收三株非法收入一千萬元。

    一審過后，許多新聞媒介進行了廣泛報道，并更進一步對三株和管理機制進行了深入剖析與探討，一時間沸沸揚揚，謠言四起。經銷商與消費者紛紛退貨索賠，三株口服液及其系列產品的銷售陷入癱瘓狀態。

    一九九八年五月，就在三株集團敗訴后一個月，該公司申請破產保護的消息便迅速傳開。

    隨著陸逸明的娓娓道來，蘇蕓謹越發感覺緊張起來。三株這么大一家公司，尚且扛不住公眾的口誅筆伐，食錦記這樣的小身板，豈不是更扛不住？

    自己剛接手食錦記，食錦記就倒了，這讓外面的人怎么看？讓蘇家的人怎么看？讓時財將怎么看？
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