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    事情正如同藤虎預判的那樣。

    送午餐券、帶按摩座椅的電影票、電影周邊產品、親子聯票...

    無論東寶株式會社在企業團購票業務方面如何巧計百出，如何猛烈沖擊，日活始終穩定的在擴張份額，牢牢占據領先地位。

    等到東寶株式會社領悟tob業務的奧義，已經是互聯網泡沫時代了。

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    tob是對企業業務，toc是對個人業務。

    兩者有一個巨大的區別——用戶需求和客戶需求差異很大。

    tob    業務最重要的是客戶需求，在滿足客戶需求的情況下，有些行業甚至完全不用管用戶需求。

    用戶和客戶的區別。

    小學初中的課外習題冊那么難，大量文字，缺少兒童便于學習的教學引導流程，上來就是各種真題、習題的猛干。

    對于中小學生來說，用戶體驗極差。

    但是，那又怎么樣？

    這些習題冊的客戶們就喜歡難度大的，最好是上來就五百道歷年考試真題，后面再來寫奧數，劑量多大越大。

    客戶是父母、學校。用戶是中小學生。用戶體驗越差，被蹂躪的越慘，客戶越滿意。

    企業釘釘app、美團的騎手派單平臺、國企辦公用品采購、企業團購電影票都是同樣的道理。

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    無論東寶搞什么爆米花、百事可樂、情侶套餐。

    日活只要堅持，企業團購票價格始終比東寶便宜10%。

    此外，還有一條秘密條款：

    辦理兩百人團購業務的企業，社長可以獲得vip私人包場服務，有專屬客服進行接待。

    這就穩穩鎖定勝局了。

    別說東寶株式會社市場調研滿意率100%，就是職員滿意度1000%也沒用。

    做生意，一定要搞清楚，誰才是爸爸。

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    戛納是位于法國南部港灣城市尼斯附近，是地中海沿岸風光明媚的休閑小鎮。
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