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    事情正如同藤虎預(yù)判的那樣。

    送午餐券、帶按摩座椅的電影票、電影周邊產(chǎn)品、親子聯(lián)票...

    無論東寶株式會社在企業(yè)團購票業(yè)務(wù)方面如何巧計百出，如何猛烈沖擊，日活始終穩(wěn)定的在擴張份額，牢牢占據(jù)領(lǐng)先地位。

    等到東寶株式會社領(lǐng)悟tob業(yè)務(wù)的奧義，已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)泡沫時代了。

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    tob是對企業(yè)業(yè)務(wù)，toc是對個人業(yè)務(wù)。

    兩者有一個巨大的區(qū)別——用戶需求和客戶需求差異很大。

    tob    業(yè)務(wù)最重要的是客戶需求，在滿足客戶需求的情況下，有些行業(yè)甚至完全不用管用戶需求。

    用戶和客戶的區(qū)別。

    小學(xué)初中的課外習(xí)題冊那么難，大量文字，缺少兒童便于學(xué)習(xí)的教學(xué)引導(dǎo)流程，上來就是各種真題、習(xí)題的猛干。

    對于中小學(xué)生來說，用戶體驗極差。

    但是，那又怎么樣？

    這些習(xí)題冊的客戶們就喜歡難度大的，最好是上來就五百道歷年考試真題，后面再來寫奧數(shù)，劑量多大越大。

    客戶是父母、學(xué)校。用戶是中小學(xué)生。用戶體驗越差，被蹂躪的越慘，客戶越滿意。

    企業(yè)釘釘app、美團的騎手派單平臺、國企辦公用品采購、企業(yè)團購電影票都是同樣的道理。

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    無論東寶搞什么爆米花、百事可樂、情侶套餐。

    日活只要堅持，企業(yè)團購票價格始終比東寶便宜10%。

    此外，還有一條秘密條款：

    辦理兩百人團購業(yè)務(wù)的企業(yè)，社長可以獲得vip私人包場服務(wù)，有專屬客服進(jìn)行接待。

    這就穩(wěn)穩(wěn)鎖定勝局了。

    別說東寶株式會社市場調(diào)研滿意率100%，就是職員滿意度1000%也沒用。

    做生意，一定要搞清楚，誰才是爸爸。

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    戛納是位于法國南部港灣城市尼斯附近，是地中海沿岸風(fēng)光明媚的休閑小鎮(zhèn)。
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