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    果然，沒幾天，蘇建國就又親自打電話過來解釋道：“最近這段時間實在太忙了，就隨便找了個人替我參加你們的股東大會，沒想打這家伙居然是個愣頭青，連大小王都沒分清就敢發表意見，他甚至不認識蘇瑤，我已經把這家伙派到非洲去了，你可不要多想啊。”

    卓越說：“爸，怎么會呢，我是正好借此機會推行兩項新的制度，也借機敲打一下其他股東，我們是一家人，你不要多想才是。”

    忙完這些，當然還少不了表彰獎勵，一般優秀的，就只是多發一個月的工資，年底獎金翻倍，更優秀的，卓越也不惜重金獎勵，最優秀的一撥人，除了物質獎勵，還要在年會上登臺領獎，卓越和李東等老總，親自為他們頒獎。

    有獎勵，就少不了處罰，這一次，處罰的力度比去年還大，除了個人，還有兩個公司被集團通報批評。

    一個是吃貨網，又有騎手出了交通安全事故，并且處理得不夠妥當，另一個是私廚快餐，出了一個輕微中毒事故，好在沒有人員傷亡，相關人員都受到了嚴肅的處理，就連徐野和筷子，都在集團大會上做了檢查。

    卓越最后講話強調：“我一向對你們反復交代，安全無小事，除了不斷建立健全我們的安全制度，還必須建立我們突發事件應急處理機制，這個事李東親自抓，年后，我要看到初稿。”

    “另外，我要提醒各位的就是，對外，一定要有集體榮譽感，要拼命維護好我們的企業形象，相對于消費者和普通老百姓來講，我們是強者，他們是弱勢群體，也是我們的衣食父母，以后在處理類似事件，不要舍不得錢，態度一定要好，稍后，你們兩家公司要對外發表一份道歉聲明，并對這兩個事件的受害者增加一份慰問金，聲明和慰問金的標準我要親自過目，散會吧。”

    會后，徐野找到卓越，建議道：“卓總，關于這件事我還有一些不同的意見，我承認您說的有道理，但是有些人就是不知足，有些就是蠻橫不講理，甚至會對我們進行訛詐，是不是區別對待一下，對待那些訛詐的人不能太客氣，否則，長此以往，會給外人造成我們軟弱可欺的形象。”

    卓越考慮了一會，嘆口氣道：“老徐，這個世界很多事情有得必有失，兩全其美的事情很少很少，我知道你說的也是事實，但是，我寧愿多花點錢，也要維護好我們的企業形象，什么企業形象，就是負責任，有擔當，可信耐，不驕縱的企業形象。所謂金杯銀杯，都不如用戶和消費者的口碑，這是千金難買的東西，必須靠我們平時一點一滴的去積累，一會我會親自發一份微博，將這句話寫進去，你想辦法將我今天的講話，形成一份學習文件發下去，要讓我們所有員工，都自覺地來維護我們的企業形象。”

    徐野連忙點頭照辦。

    有天晚上，蘇瑤向卓越請教年終總結和年會的事情，卓越傾囊相授，蘇瑤想了一會說道：“要不我們公司的年會跟你們合起來一塊開吧，我也省點事，否則我還得參加好幾波，另外，你們總部能不能給我也留塊地方，我也想自己蓋棟樓。”

    卓越思考了一下說：“年會當然可以，最好是多帶點妹子過來，我公司的單身狗實在太多了，但總部我不建議你自己動手蓋，而是建議你買一棟商業大廈，甚至我建議你07、08兩年除了公司本身的發展意外，主要干這一件事，那就是努力將你現在的每一家店鋪都買下來，以后開店也盡量買，不要租，當然這條政策僅限于國內，國外還是租。”

    蘇瑤好奇地問道：“為什么呢？你認為房價在未來還會大漲？”

    卓越說：“對，我之所以向你這么建議，就是認為08年的房價可能會短暫調整，今后的十年之內，國內的房價會持續大漲，所以你把店鋪買下來，是最劃算的投資，另外，我的總部是一個相對封閉的私人王國，沒什么商業價值，但你要是買一棟商業大廈則不然，除了自己用，還可以對外出租，放在手里價值一直在飛漲，比較劃算。”

    在投資眼光上，田菲菲當然相信卓越的判斷，說：“行，都聽你的。”
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