第一百二十九章 又一只癩蛤蟆-《吾妻上將軍》
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一樓食客有人擠上前:“我我我,我去洛陽湯池洗過!”
“這位大叔,說說您在洛陽湯池的遭遇。”姜佑站在二樓,請這位善良的大叔說話。
大叔抿抿嘴唇,從旁邊拉張椅子過來,站在椅子上對眾食客大手一揮:“諸位,我去魁首街洛陽湯池洗過,那里不僅干凈,而且實惠,墻上還貼了八個大字:顧客至上,服務(wù)至臻。我相信這家店也會做到那八個字。”
顧客至上,服務(wù)至臻!
眾食客一聽,紛紛回想起自己剛進店就有熱情伙計,噓寒問暖般的伺候。
進店鞋上沾有泥濘雪水,有年輕伙計耐心蹲下身子,拿毛巾仔細擦拭,選座位時,伙計還一個勁地詢問自己對座位有何要求,要熱鬧一點的還是僻靜一點的,更甚至親自拉開椅子。
有帶孩子的顧客想起自己孩子哭鬧的時候,還有熱情的伙計主動承擔起照顧娃兒的責任,又是拿糖果,又拿玩具哄,就想對待他們自己的孩子一樣。
這就是所謂的顧客之上,服務(wù)至臻吧!
反正這家店給人的感覺就是不一樣,不像其他的店,在這里吃飯,總感覺受到了皇帝般的待遇。
“顧客之上,服務(wù)至臻,是我們洛陽火鍋店的服務(wù)宗旨。”
“我們?nèi)晟舷拢现廖疫@個掌柜,下至每一個伙計,都會遵守。”
“諸位花錢是來享受,不是來看我們臉色的,我們只是在你們需要的時候,默默遞上一杯水,一個微笑。”
“此獠竟說鍋里有癩蛤蟆,這絕不可能,我們店里的衛(wèi)生絕對值得信賴。”
“如果諸位有誰質(zhì)疑,我們現(xiàn)在就可以帶你們?nèi)ズ髲N參觀,絕對不會隱瞞任何潛在的問題。”
“我們火鍋店的食材,也全部是從城外農(nóng)莊統(tǒng)一采購,儲存在店里的時間最多不超過兩天,因為這樣的菜才能保證最好的口感。”
最后,姜佑指著自己頭頂?shù)淖痔f道:“這天下第一鍋的字帖不是空穴來風(fēng),我們洛陽牌小店從零開始,我們以服務(wù)打動每一位上門的顧客,我們也忠心希望每一位顧客得到最完美的服務(wù)。”
姜佑說完,長舒了一口老氣,話說這活真不是人干的,下回還是崔掌柜來干比較好。
一通長篇大論,底下食客鴉雀無聲,總感覺哪里怪怪的,可又說不上來。
年輕掌柜不急著解釋鍋里癩蛤蟆的事情,而是長篇大論地在為他自己的火鍋店……打廣告!
對,就是打廣告!
而剛才還胡攪蠻纏的年輕人此刻卻不說話了。
不過沒人在意,底下眾食客開始交頭接耳起來,互相攀談,到最后還是站在凳子上的大叔,振臂一呼:“我相信掌柜的,也相信洛陽火鍋,我相信我眼睛看到的。”
“我也相信,這家店絕對沒有問題。”有了大叔開頭,一眾食客也紛紛振臂高呼。
“我也相信,味道真沒的說。”
“我相信,他們肯定是來找茬的,掌柜的,不能慣著他們。”
“這種人只能靠拳頭解決。”
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