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    大約半年多之前，丁齊接待了一位求助者，名叫關(guān)小茵，女，三十三歲，職業(yè)是一名私營企業(yè)主，登記預(yù)約的問題是情感糾葛，卻沒有更多的自我介紹資料。

    對于這種求助者，很多心理醫(yī)生包括丁齊在內(nèi)往往都會(huì)感到很頭疼。她們大多都是遇到了失戀、吵架、家庭矛盾等問題，跑來訴苦與發(fā)泄，通常只是為了發(fā)泄大量的負(fù)面情緒，訴說誰如何如何不好，而自己又為誰做了多少多少……

    可惜心理診室并不是情感調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)，也不能幫助求助者解決現(xiàn)實(shí)中的問題，只能發(fā)現(xiàn)與盡量解決求助者本人的心理問題。在這種情況下，假如心理醫(yī)生處理不好，可能會(huì)引起對方的反感甚至強(qiáng)烈的應(yīng)激反應(yīng)，醫(yī)生也會(huì)成為攻擊的對象。

    我明明是個(gè)愛害者，你怎么能說我有問題呢？這是大多數(shù)求助者的第一反應(yīng)。她們花錢來找心理醫(yī)生后咨詢師，是為了斥責(zé)負(fù)心人并取得贊同的，從而得到自我肯定。而心理醫(yī)生并不能解決婚戀問題，也不能解決她們的伴侶存在的問題，只能指出她們本人的心理問題。

    有些經(jīng)驗(yàn)不足的心理咨詢師在接待這種求助者的時(shí)候，一不小心會(huì)被投訴，挨一頓并要求退錢啥的，因?yàn)榍笾叩那榫w本身就不太穩(wěn)定。

    還有的咨詢師自作聰明，他們能看出求助者的心理，了解她們來到這里是想要什么，于是便采取了安撫和贊同的引導(dǎo)方式，讓對方的情緒穩(wěn)定下來，重點(diǎn)是讓她們意識(shí)到這不是自己的錯(cuò)，肯定她們的優(yōu)秀之處。

    這么做也是有效果的，但往往會(huì)有另一個(gè)后果，就是不能解決真正的問題，反而會(huì)導(dǎo)致求助者的依賴心理與移情現(xiàn)象。當(dāng)求助者一有負(fù)面情緒需要發(fā)泄的時(shí)候，就會(huì)想到來找這位心理醫(yī)生，甚至?xí)纬梢环N不自覺的潛意識(shí)。

    被當(dāng)成知心大姐還是好的，假如心理醫(yī)生是一位男性，可能就經(jīng)常會(huì)被求助者邀請，比如喝個(gè)茶、吃個(gè)飯啥的，對方會(huì)想各種辦法拿到他的聯(lián)系方式。無論是從專業(yè)要求還是職業(yè)規(guī)定的角度，心理醫(yī)生都是應(yīng)該拒絕的。

    對于大部分此類求助者來說，安撫還是十分必要的，也要對方的情緒有渲泄的途徑，心理醫(yī)生扮演的角色就是轉(zhuǎn)移與吸收這些負(fù)面情緒的，過去了也就沒事了。但對于某些比較特殊的求助者，她們總是反復(fù)遇到類似的問題，那么就有問題必須要解決了。

    關(guān)小茵走進(jìn)來的時(shí)候，丁齊就覺得有些有眼熟。這世上有很多人，你有印象卻想不起來究竟是誰，比如曾在某種場合揚(yáng)寒暄、還互相交換過名片，隔了很久之后再次見面還能認(rèn)出來，但是就想不出來對方叫什么名字、是干什么的。丁齊此刻就是這種感覺。

    但他并沒有流露出來，還是像平常一樣很溫和的點(diǎn)頭微笑道：“關(guān)女士嗎？你好，請坐！……我是你預(yù)約的心理咨詢師丁齊，請問有什么地方可以幫助你的？”

    關(guān)小茵：“你就是丁齊醫(yī)生啊？比照片上還帥！我在網(wǎng)上看過你的事跡，覺得你很了不起，也很不容易，所以特意才來找你求助的。”

    丁齊微笑道：“看來關(guān)女士做事很仔細(xì)，請問你找我需要哪方面的幫助？我注意到你預(yù)約登記上訴說的問題是情感糾葛。”

    關(guān)小茵嘆了口氣道：“還不是因?yàn)槲业哪信笥眩偸悄敲床恢{(diào)，所以我想找老師幫我分析分析，他究竟有什么問題……我對他那么好，給了他那么多機(jī)會(huì)，可他怎么總是不珍惜呢？”

    丁齊：“能不能描述一下你們結(jié)識(shí)戀愛的經(jīng)過？”

    關(guān)小茵：“我們是在火車上認(rèn)識(shí)的，那時(shí)候我就是被他騙了……”

    她一說這話，丁齊就突然想起來為什么會(huì)覺得這位求助者眼熟了。四年前，丁齊第一次在火車上遇到了范仰及其手下的團(tuán)隊(duì)，當(dāng)時(shí)那位小沙謊稱是剛剛被減刑釋放的服刑人員，在車廂里來了一場聲情并茂的演說，打動(dòng)了很多人，總計(jì)要來了三千零五塊。其中給錢最多的，就是眼前這個(gè)女子。

    當(dāng)時(shí)她化的是濃妝，顯得很是妖嬈，眼圈都紅了，抽出一疊鈔票遞給了小沙還說了一番話：“男人就應(yīng)該好好干，老婆跟人跑了也沒關(guān)系，只要努力把日子過好，還可以再找更好的！加個(gè)微信吧，還有什么困難可以再和我聯(lián)系。”

    小沙當(dāng)時(shí)搖頭道：“我從監(jiān)獄里剛出來，還沒買手機(jī)，不知道怎么加微信。”

    女子道：“沒關(guān)系，我先給你留個(gè)電話，通過號碼就可以加我的微信。”
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