第(2/3)頁(yè) “梁總..........”何亞軍有些猶豫的看了看梁乙修,視線在他背后逡巡了一下。 梁乙修回首看了看,一塊藍(lán)色的牌子正佇立在自己背后,上面寫(xiě)著“禁止吸煙!” 售后區(qū)域涉及到維修汽車(chē),其中各種汽油、機(jī)油,化學(xué)物品遍布,抽煙是一個(gè)很大的安全隱患。所以。基本上所有的正規(guī)4S店都有禁止吸煙的標(biāo)志。 梁乙修自然是知道這個(gè)的,氣在心頭的他還沒(méi)有被沖昏了頭腦,將煙頭丟在地上,死死的踩熄滅。 視線往QQ車(chē)主那邊看了看。然后問(wèn)道:“那個(gè)人來(lái)干什么的?” 何亞軍將正在給客戶制表的服務(wù)顧問(wèn)喚過(guò)來(lái)問(wèn)了問(wèn),然后才給梁乙修回答。 “做首保的,另外車(chē)主反應(yīng)掛檔有問(wèn)題,換擋時(shí),異響聲重。服務(wù)顧問(wèn)認(rèn)為是變速器的問(wèn)題,正讓師傅給他診斷呢。” 梁乙修不假思索的問(wèn)道:“這種情況一般多久能處理完?” 何亞軍答道:“快。即使變速器真的有問(wèn)題,經(jīng)過(guò)師傅修理,也不過(guò)兩三個(gè)小時(shí)就能提車(chē)走了。” 梁乙修瞇著眼,寒聲說(shuō)道:“兩三個(gè)小時(shí)不行,讓客戶三天后來(lái)提車(chē),就說(shuō)是工作需要。” 何亞軍遲疑道:“這樣不好吧,一個(gè)小問(wèn)題而已,時(shí)間拖久了,客戶可能會(huì)投訴的。” “呵呵,有什么不好的,我們廣源就沒(méi)有自己的車(chē)要保養(yǎng)嗎?這是正常的工作流程,請(qǐng)客戶諒解。另外,你忘了我以前怎么跟你說(shuō)的嗎?” 聽(tīng)著梁乙修的話,何亞軍頭微微低著,任憑他指點(diǎn)江山,情緒激昂。 至于梁乙修所說(shuō)他先前說(shuō)的話,就是當(dāng)初自己跟陸恒說(shuō)的那事,在做保養(yǎng)時(shí),拖延時(shí)間,引起客戶不滿。從而導(dǎo)致客戶投訴產(chǎn)生,以此讓恒成惹來(lái)廠家懲罰。 對(duì)此,何亞軍一向是采取的軟抵抗,不當(dāng)面頂撞,背后也不得罪陸恒。 這時(shí)他也是如此做的,聲音低低的說(shuō)道:“梁總,我會(huì)看著辦的。” 梁乙修冷哼了一聲,轉(zhuǎn)身離去。想來(lái)在蘇倫那里受了氣,總要在陸恒這邊找點(diǎn)場(chǎng)子回來(lái),以平心氣。 然而當(dāng)梁乙修離去之后,何亞軍卻是譏笑了一聲,對(duì)服務(wù)顧問(wèn)吩咐了兩句,怡然自得的就回了辦公室。 在辦公室里,和前來(lái)匯報(bào)工作的財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)調(diào)情了一會(huì)兒,梁乙修心情徹底平靜了下來(lái)。 第(2/3)頁(yè)