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    恒成公司的前臺(tái)基本上就是左左一個(gè)人的地方，平時(shí)她就負(fù)責(zé)站在這里接待那些銷售顧問(wèn)來(lái)不及接待的客人，詢問(wèn)是來(lái)辦事還是來(lái)買車的。如果有預(yù)約，她會(huì)視情況安排客戶行程，要么交給銷售顧問(wèn)，如果銷售顧問(wèn)忙的話就讓客戶去休息區(qū)喝茶。

    左左還得負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每天的進(jìn)店人數(shù)，這些不僅僅是陸恒要求的，廠家也是有著強(qiáng)制性要求。

    如果每日進(jìn)店量沒(méi)有合格的統(tǒng)計(jì)好，廠家是有權(quán)罰款的。

    為此，陸恒還專門給左左配了一臺(tái)電腦讓她統(tǒng)計(jì)這些事。

    當(dāng)然，人不可能在這站一整天，總有累的時(shí)候，特別是左左習(xí)慣上班穿高跟鞋、旗袍這些比較顯身材但很束縛的衣物。在前臺(tái)下面特地安排了凳子，如果她累了可以坐下休息一會(huì)兒。

    這個(gè)時(shí)候，四個(gè)老銷售顧問(wèn)就圍著左左所在的前臺(tái)聊天，背對(duì)著陸恒。

    因此，陸恒過(guò)來(lái)的時(shí)候他們一個(gè)人都沒(méi)看見(jiàn)，該吹牛的還是吹牛，該打屁的打屁。

    陸恒在后面聽(tīng)了一會(huì)兒他們的聊天內(nèi)容，不由會(huì)心一笑，竟然是廖帆、齊白熊拉著王雪在聽(tīng)王國(guó)強(qiáng)講課。講的東西也不深，都是一些細(xì)節(jié)上的東西。

    “你們別小看這三表一卡，認(rèn)為只是用來(lái)應(yīng)付趙經(jīng)理和陸總的東西，做好了對(duì)我們也是有好處的。”

    “那東西麻煩得很，累了一天還要仔仔細(xì)細(xì)的填表格，誰(shuí)愿意去干啊！”廖帆抱怨道。

    王國(guó)強(qiáng)搖著頭說(shuō)：“廖帆這就是你的不足了，是，你是覺(jué)得麻煩。可你也得想一想填好了的好處啊，別的不說(shuō)，前兩天你老客戶來(lái)看車，你居然不認(rèn)識(shí)他，結(jié)果被王雪接待了車也賣出去了。要不是查詢系統(tǒng)，誰(shuí)知道那是你的客戶啊，趙經(jīng)理可是當(dāng)場(chǎng)批評(píng)你了。你看我出現(xiàn)過(guò)這種情況沒(méi)？”

    陸恒在背后看不見(jiàn)廖帆的表情。但想來(lái)肯定是非常尷尬的，說(shuō)話的語(yǔ)氣也有些底氣不足。

    “那次是我疏忽了，不過(guò)王哥，你平時(shí)好像真的沒(méi)出現(xiàn)過(guò)這種情況哈！每次有老客戶返店。你都能認(rèn)出來(lái)，還非常熱情的喊出他的名字，你是怎么辦到的？難道你能記住每一個(gè)接待過(guò)的客戶面貌？”

    王國(guó)強(qiáng)說(shuō)道：“怎么可能，我又不是神人，能有這么好的記性。這就是我剛才說(shuō)的那三表一卡其中的客戶追蹤表作用了。我都是很認(rèn)真的完成了，而且沒(méi)事就打電話回訪。所以客戶什么時(shí)候來(lái)，誰(shuí)會(huì)來(lái)，來(lái)的時(shí)候是帶的家人還是朋友，我都一清二楚。這樣就不會(huì)出現(xiàn)你那種連人都認(rèn)不出來(lái)的尷尬情況了。聽(tīng)我的，廖帆，要想車子賣得多，可不僅僅是嘴皮子利索，這些東西你該掌握的還是得掌握?！?
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