第十一章 電商二三事-《我的手機可能穿越了》
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陸恒站在吳奇的面前,有些疑惑的拿著新的物流公司規章制度,有些不解的開口道:“老板,為什么規則變得這么嚴?”
新修改的物流規章制度,簡直是嚴苛到爆炸。
就好比如說,以前丟件、少件、缺件,只需要對負責的快遞員罰款就好了,事后補償一點微不足道的損失費給貨主,大都就能解決問題了。
但是,新規中。
滿意電商網的快遞包裹,丟件、少件暫且不提!
只要包裹的外包有損傷,快遞員、司機、分揀員、值班主管全都要檢討罰款。
如果,存在丟失或者損壞的情況,問題一直追責到地區級的物流經理。
四個字,嚴查不怠!
“嚴厲點好,咱們物流公司的工資,可以說超出同行業的好幾倍。但是,總會有人忍不住動歪腦筋。我們現在提前表明態度,就是讓下面的那些個經理明白,我們會動真格的!”
“可是,為什么只針對滿意電商網的包裹?”陸恒很不解,他覺得應該一視同仁啊。
吳奇無奈的咳了咳,說:“水至清則無魚,我們要讓咱們物流公司形成一個認識,那就是滿意電商是咱們自己人,這塊完全不能亂搞……”
“至于其他的,咱們還是和行業保持同一個服務水準吧,不然我怕一線的快遞員壓力太大了!”
要求高標準,自然就會對操作人員產生高壓力,壓力太大了,自己手下的快遞員也肯定是挺不住的。
所以,吳奇也只能要求自己的物流公司特殊對待,滿意電商網的快遞就好了。
“哦,我會傳達這些的。”陸恒點了點頭,然后問道:“那咱們不允許這些商家使用其他的快遞?”
吳奇笑著搖了搖頭說:“你還是不懂其中的精髓!”
看著陸恒的疑惑表情,吳奇繼續道:“你知道,為什么其他的電商網站不涉足手機、mp3、mp4嗎?”
陸恒配合的搖了搖頭。
“關鍵,就在你的身上,配送!”吳奇道。
“配送?”
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