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    第五十章：道歉信

    “是否確認(rèn)發(fā)送？”

    看到屏幕前顯現(xiàn)的框框，顧仁毫不猶豫點(diǎn)下確定。

    做完這些，顧仁便雙手放在后脖，悠哉靠在椅子上。

    他剛才發(fā)送出去的是一封道歉信。

    購(gòu)買艾西米蘭的大多都是宏盛制藥集團(tuán)的會(huì)員，此次差評(píng)事件，恐怕深深傷害到會(huì)員們的心。

    不管如何，顧仁還是代表宏盛制藥集團(tuán)的立場(chǎng)，像這些會(huì)員表達(dá)最真誠(chéng)的歉意。

    希望老顧客能夠諒解。

    這是處理艾西米蘭差評(píng)事件的第一步，也是最關(guān)鍵的一步。

    外面的輿論對(duì)于宏盛制藥集團(tuán)十分不利。

    沒(méi)有這封道歉信，就算找到原因，加以改正，也很難挽回輿論。

    正所謂有錯(cuò)就要認(rèn)，知錯(cuò)就改，挨打要立正，敢作敢當(dāng)。

    顧仁相信只有做，才能挽回輿論，救宏盛制藥集團(tuán)與水火之中。

    ……

    苗嘉德今年十歲，從小患有急性冠脈綜合征，是艾西米蘭的忠實(shí)粉絲。

    每次心絞痛，都是用艾西米蘭治愈，對(duì)其品牌有著濃厚的感情。

    不過(guò)最近的風(fēng)評(píng)，讓他很不開(kāi)心，網(wǎng)上說(shuō)艾西米蘭味道不對(duì)，藥性不行。

    就這個(gè)問(wèn)題，苗嘉德小朋友已經(jīng)和無(wú)數(shù)人對(duì)線，雖然味道確實(shí)和以前有差異，但藥性卻更好了，這幫人不是在瞎噴嗎？

    對(duì)此，苗嘉德很憤怒，操起鍵盤(pán)，就是一頓輸出，打的黑子節(jié)節(jié)敗退。

    今天，他和往常那樣，一如既往的關(guān)注有關(guān)艾西米蘭的事情，突然郵箱振動(dòng)，彈出一封信來(lái)。

    見(jiàn)是艾西米蘭公司所發(fā)，苗嘉德欣喜若狂的點(diǎn)進(jìn)去，逐字逐句開(kāi)始瀏覽。

    看到最后一句，苗嘉德的眼淚不由自主留下來(lái)，他能感覺(jué)到道歉信里的真情流露。

    都怪那群黑子，難道真要逼艾西米蘭公司下跪才滿意？

    錯(cuò)的不是艾西米蘭公司，錯(cuò)的是整個(gè)世界！

    “爸，媽，快來(lái)看艾西米蘭公司的道歉信。”

    抱著好東西要分享的原則，苗嘉德趕緊呼叫爸媽。

    由于兒子的原因，苗嘉德爸媽都對(duì)艾西米蘭公司有不錯(cuò)的感情。

    看到道歉信，都紛紛感慨艾西米蘭是良心公司，值得買！

    在爸媽的幫助下，苗嘉德網(wǎng)上發(fā)布一條帖子，呼吁大家不要對(duì)良心公司太過(guò)苛刻。

    瞬間輿論風(fēng)向扭轉(zhuǎn)，看過(guò)道歉信的老顧客，都覺(jué)得錯(cuò)怪艾西米蘭公司了，原來(lái)艾西米蘭公司真的把他們當(dāng)作人看，實(shí)在是太感動(dòng)了。
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