第93章 籌謀-《廚子老譚的北方往事》
第(3/3)頁
一個已經成型的企業在選擇高級管理人員的時候需要謹慎,這就和給人輸血一樣,血型不對會死人的。
老譚上任后先做了三件事。
第一件事是通過微信建立了管理群,要求每個管理人員在當天工作結束后做工作匯報。工作匯報包括兩方面內容,一個是當天的工作總結,一個是第二天工作計劃。
從管理要效益,但是管理人員的素質和能力上不去,效益也出不來。
之所以建管理群,這得歸功于當時微信的強大功能。當老譚把微信下載完開始玩上之后,發現它不但是聊天軟件,用來輔助管理也很好。
他的手機里有三個管理群,甘旗卡、餃子館、呼市各一個,每天都能收到三家店管理人員的工作匯報,通過匯報及時掌握店面的工作狀況和營業數據,對管理來說起到事半功倍的作用。
他在群里對工作進行點評指導,管理人員休息要在群里提前申請,得到批復后才能休息。
廚房和前臺的管理人員文化水平都不高,要這些人閑著沒事拿微信扯淡聊天行,一匯報工作就不知道說啥,憋半天也打不出幾個字。
對這種情況老譚也不著急,每個星期一把所有管理人員集中到會議室進行培訓。通過培訓讓所有人知道沒有計劃的工作等于盲目工作,有計劃才能有檢查,有檢查才能有結果,有結果才能有成績。
就這樣把所有管理人員的能力一點點的提升上來。只有這些人厲害了,工作才好做,才能規矩和標準。
第二件事是建了廚房員工群和前臺員工群。這兩個群的功能主要是檢查衛生。
員工在一天的工作結束后,把自己工作面衛生清理干凈,達到標準,然后拍照上傳到群里。這樣一來是好檢查,二來是起到監督和促進作用。
大家每天都往群里傳照片,想偷奸耍滑不傳都不好意思。另外給劃分好區域,規定好全方位上傳,也杜絕了清理不到位留下衛生死角的現象。
飯店衛生歷來是既簡單又難抓的工作。簡單是只要這個員工聽話不懶,就能把衛生做到合格;難的是都想偷懶,不愿意清理,容易反彈。
有了這個規定衛生工作就容易多了,員工對傳照片還覺著新奇好玩,做的自然主動積極。
當然,有部分員工使用的不是智能手機,比如洗碗的大姐、粗加工的老漢、殺雞的大哥、保潔員、洗小件的阿姨等人,這些人的收市照片由廚師長、砧板老大、涼菜老大、樓層主管負責拍攝上傳。
第三件事是和阿巧餃子館一樣,全面執行工分制管理。
這個工程有點大,但通過餃子館的實際操作,證明是一個行之有效的管理方法,利用好了能極大的調動員工積極性,使之由被動變成主動工作,真正實現多勞多得,掙多少錢自己說的算的理想程度。
當然,這個要想徹底執行好,需要老板認可,答應給員工各項福利才行。好在頭三個月不需要這些,老譚打算三個月過后,確實收到成效,并且生意上漲到一百六十五萬之后再和徐總詳細談這個管理方法,那樣有說服力。
看來他要忙三個月了。
第(3/3)頁
主站蜘蛛池模板:
库伦旗|
洞口县|
江达县|
玛沁县|
青田县|
双柏县|
鱼台县|
兴仁县|
阳曲县|
马鞍山市|
普定县|
织金县|
资溪县|
綦江县|
托里县|
金山区|
乌兰察布市|
沙坪坝区|
和平区|
清徐县|
大理市|
安陆市|
明溪县|
望江县|
孟连|
庄浪县|
名山县|
丰宁|
黑水县|
曲松县|
扶沟县|
右玉县|
玛曲县|
大荔县|
桂阳县|
鄂托克前旗|
淮南市|
靖远县|
凤阳县|
普安县|
集贤县|