第16章 小團隊-《廚子老譚的北方往事》
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帶團隊帶的是士氣、干勁和激情。
我們都看過《亮劍》,從外表看李云龍的團隊平時松松垮垮,沒什么戰斗力,可是一到打仗的時候,整個團隊就像一捆干柴,李云龍是火把,上去一點,噌的一下全部點燃,整個團隊立馬換了個人一樣,嗷嗷直叫。
飯店帶團隊也是這樣,領頭人需要有激情,像火把一樣,去點燃所有人的激情。
“早打氣晚補胎”,說的是早晚兩次例會。
例會上不要講大道理,員工不愛聽,也聽不明白。
例會上要把員工的精氣神提起來,讓大家保持良好的狀態進入到工作之中,這是最主要的。
時間不要太長,五分鐘左右最好。超過八分鐘員工就不愛聽了,除非是發獎金,半個小時都不帶嫌乎的,并且精神頭十足。
例會上要多鼓勵,多表揚,少打擊,少批評。表揚讓人喜歡,會把正確的事情持續的做下去。批評叫人厭煩,容易激起對抗心理,使錯誤的事情持續的錯下去。
帶團隊時刻牢記,最忌諱在例會上不點名批評。會讓所有人產生錯覺,感覺在批評自己。看著是給挨批評的人留面子,其實是打擊一大片,得不嘗失。
例會開好了團隊有凝聚力,開不好一團散沙。
吃完早餐,員工三三兩兩的來到菜檔前,仨一群倆一伙的圍在一起聊天,有的還互相打鬧著。
李旭拿著點到本站在前面,看了下時間,還有兩分鐘,也沒喊大家聚齊,讓所有人繼續放松的八卦。
老譚走過來從李旭手中接過點到本,說今天例會他主持。
“集合——”老譚大聲喊,聲若銅鐘。
所有人一震,馬上站好。
一共三排,第一排是砧板、荷臺,第二排是灶臺師傅和面點,第三排是洗碗、上雜、殺雞的和涼菜。
老譚大聲說:“今天我來點到,點到誰誰大聲回答‘到’,聲音必須洪亮,用你最大的聲音回答。清晰不?”
“清晰!”
“李忠清。”
“到!”聲音洪亮。
“徐軍。”
“到!”
師傅和砧板的回答都非常洪亮,到了貼廚董志超這,聲音很小,并且帶著怯弱。
老譚又點了一次他的名字。
“董志超!”
“到——”聲音有所提高,但還是很小。
老譚拿眼睛盯著他。
這個陽光帥氣的男孩有著女孩子的柔弱,臉很白,很俊美。
老譚腦子里突然蹦出一個詞——偽娘。
這就是個偽娘,本來是個小伙子,非得把自己整的像個小姑娘似的,沒一點陽剛之氣。
“聲音咋這么小?”老譚板著臉問。
董志超弱弱的說:“這是我最大聲。”
老譚看了一眼點到本,越過他點了面點小胖丫的名字。
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