第三百七十一章 盈科敗了-《一個銷售員的自白書》
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多家公司的聯合聲明,并沒有阻擋在盈科擴大市場的勢頭。
他們的產品幾乎脫銷,還出現了搶購的熱潮。
盈科的各大基地也是勢如破竹地建立了起來。
媒體對盈科的這次降價,形成兩種鮮明的立場。
一種是,認為家電行業的利潤點一直很高,空間很大,早就該降價了。看看人家歐美,滿地都是家用電器,電視,冰箱根本就不算個事兒,可在國內買個家用電器,都得算大件,還得攢個半年錢。家電的平均市場價早就該降了,盈科這次是做了良心企業該做的事。
另一種,相對比較理智,價格地不斷下調,只會令產品質量不斷地下滑,所用的材料必將達不到正常的使用壽命。而且,成本不變的情況下,銷售價格下降,可能會令產品一系列后續的影響,最直觀的就是售后服務。
很快,盈科的產品,就出現了售后服務不到位,安裝空調時,亂收費,從下訂單到安裝,足足要等一個月,甚至更長的時間,這個盈科根本就沒法解決,短期內,他們無法培養出那么多的安裝人員。
于是,他們就外包給了他們的代理商,由代理商來代替他們做售后,但同樣出現了問題,那就是代理商沒有統一的管理,收費標準不同,為了短期的利益,很多代理商都偷工減料,不按訂單號安裝。誰給的安裝費高,就先安裝誰的。
與此同時,盈科的部分產品也出現了問題,很多消費者在買了盈科的產品發現,是好幾年前生產的產品,不但是是庫存貨,還是殘次品,當然不影響使用,多半是外殼有破損,遙控器失靈等小問題。
雖然是小問題,但反響就很大了,這個時候我不去火上澆油,還等到什么時候?
陸晨雨約了很多媒體,以茶話會的形勢,和他們講了降低成本對消費者的害處,同時著重強調了積壓貨,會對產品本身有什么傷害,很多的配件,已經被淘汰掉了,如果一旦產品出現質量問題,根本就無法維修。提醒廣大消費者理性消費,別只顧著便宜。
報道一出,引起了廣泛的反響,很多消費者就開始不斷地反映,這批降價的產品的確很多問題,還發現了盈科的牌子下面還有一層商標,是中京的。也就是說,中京所有的庫存貨,貼了盈科的標簽,就一樣的往外賣。
這下子,盈科再次成了眾矢之的,全國掀起了退貨的熱潮,可盈科對待退貨這件事,態度十分的強硬,貨物出門,概不退貨。本來道個歉,賠償點損失,退了該退的貨,這事也就過去了,可現在是這種態度,現在的老百姓可不是那么好欺負了,直接就堵門口了,極端的人還砸了盈科直銷中心的玻璃。最后,警察出面才平息了這次事件。
事件還在惡化,盈科內部出現了問題,連續兩個月,本答應工人的加班工資,一分錢沒兌現,基地建設的工程款遲遲不到賬,基地建設一夜叫停,上門討賬的人,排滿了盈科中心總部。
隨著盈科的負面新聞,不斷出現,盈科的股價一路下滑,最后直接跌停板。
我坐在辦公室里,看著新聞上一個財經訪談節目,正就盈科掀起的價格戰,進行著激烈地討論。
畫面中播放著盈科總部,上門要債的場景,主持人還講解著,整個場面的混亂。
賀潔端著一杯咖啡走了進來,放在我面前,關切地說道:“喝杯咖啡吧,幾天沒睡了吧?”
我揉了揉自己充滿血絲的雙眼說道:“還要你這么大的領導,親自給我送咖啡啊?”
賀潔笑著說道:“再大的領導,也在你下面啊!”
我微笑道:“這話聽著曖昧!”然后指著電視說道:“這回兒他們可真是吃不了兜著走了!”
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