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第三百四十二章 戒煙-《一個(gè)銷(xiāo)售員的自白書(shū)》


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    寶兒搖著頭說(shuō)道:“沒(méi)有啊,走了幾個(gè)銷(xiāo)售主管,又調(diào)上來(lái)幾個(gè),這種事月月有,年年有,一點(diǎn)都不奇怪,況且他們也帶不走什么客戶。都是做直銷(xiāo)的,也不是渠道銷(xiāo)售,最多是幾家店面的銷(xiāo)量不好,不會(huì)涉及到全國(guó)范圍內(nèi)的!問(wèn)題不在這兒!”

    我嗯了一聲,再次陷入了思考當(dāng)中。

    寶兒試探地問(wèn)我道:“你從沒(méi)覺(jué)是這冰箱引發(fā)的連鎖反應(yīng)嗎?別小看這冰箱,看似就是一個(gè)新品失敗,可這會(huì)比想象得后果更嚴(yán)重。會(huì)使消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生不信任!我認(rèn)為這才是問(wèn)題的主要原因。我覺(jué)得你真該思考一下了!”

    我心情煩躁地點(diǎn)起根煙,寶兒勸道:“你少抽點(diǎn)吧,我發(fā)現(xiàn)你最近的煙越抽越勤了,現(xiàn)在是不是一天一包煙擋不住啊?再說(shuō)了,你又不是抽不起,為啥不抽點(diǎn)好煙呢?我看我下面的人都抽硬中華了,你怎么還整天抽芙蓉王呢?人到了一定的地位,他的東西的檔次就得提高,這不是形式主義,而是有必要的!雖然,你到了這個(gè)地位,可能不再需要充門(mén)面,要面子了。不過(guò),你也得為別人考慮下。就好像你現(xiàn)在一直開(kāi)著那輛破奧迪,不是說(shuō)車(chē)不好,只是出了那么次事故了,就該換輛好點(diǎn)的車(chē)。你下面的人,都不好意思買(mǎi)好車(chē),自己老板才開(kāi)奧迪,自己總不能開(kāi)個(gè)比老板貴的車(chē)吧?你天天抽芙蓉王,你下面的人敢給你遞中華嗎?明明有這個(gè)消費(fèi)能力,為什么不去消費(fèi)呢?你這是勤儉節(jié)約啊?我覺(jué)得反倒顯得你不大氣!有錢(qián)就得花啊,也不是叫你亂花,門(mén)面上的東西,還是要的!”

    我掐滅了手上的煙說(shuō)道:“不是說(shuō)銷(xiāo)量的事嗎?怎么又提到煙上了!”

    寶兒解釋道:“都是一樣的道理!你說(shuō)你平時(shí)一直抽中華,偶爾抽一支芙蓉王,人家可能會(huì)覺(jué)得這煙肯定是別人給你的,要是你一直就是抽芙蓉王的話,偶爾拿出一支中華來(lái),人家可能就會(huì)覺(jué)得你拿出來(lái)了是假煙。咱們?nèi)f眾的品牌也是一樣,一直就是以高質(zhì)量,高品質(zhì),用最好的配件,做最好的產(chǎn)品自居的,這次雖然出了一款失敗的冰箱,只是偶爾現(xiàn)象,但如果再這么繼續(xù)下去,消費(fèi)者就會(huì)認(rèn)為咱們?nèi)f眾其實(shí)一直就是抽芙蓉王的,不過(guò)是給一種假象,告訴別人我們是在抽中華的,其實(shí)拿給人是中華,自己卻只是抽芙蓉王的!你明白我的意思嗎?”

    我點(diǎn)了點(diǎn)頭道:“明白,你是說(shuō),這次冰箱的事,會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為我們,一直在做虛假宣傳,我們的產(chǎn)品并沒(méi)有我們自己吹噓的那么好!至少和別的廠家沒(méi)太大區(qū)別,唯一不同的是,我們的廣告做得好而已,而不是產(chǎn)品做得好!”

    寶兒嗯了一聲道:“就是這個(gè)道理!一旦,我們真的被消費(fèi)者這么定位了,可想而知,我們的空調(diào)就沒(méi)有了一點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),賣(mài)的貴,質(zhì)量還不好,那時(shí)候我們就無(wú)力回天了!”

    我問(wèn)道:“那就目前的形勢(shì)來(lái)看,你有什么好辦法嗎?能盡快消除這次冰箱事件的負(fù)面影響?”

    寶兒搖著頭說(shuō)道:“公關(guān)肯定是要的,具體怎么說(shuō),就得看他們公關(guān)的本事了!還有就是一定要做出一款新產(chǎn)品出來(lái),不能說(shuō)要和盈科分庭抗禮,但至少不能輸他們那么多!”

    我哎了一聲說(shuō):“真是一失足成千古恨,我也沒(méi)想到會(huì)有這樣的后果!你說(shuō)的很有道理,檔次上去了,就很難再下來(lái)了!一旦檔次下來(lái)了,人家就會(huì)認(rèn)定你其實(shí)是用檔次差的東西,就是再充門(mén)面而已!不過(guò),這產(chǎn)品一時(shí)半會(huì)兒估計(jì)是出不來(lái)了,你看過(guò)盈科的冰箱沒(méi)有,沒(méi)有缺陷,是一款扎扎實(shí)實(shí)的好產(chǎn)品,怎么去分庭抗禮啊?”

    寶兒笑了笑,說(shuō)道:“我發(fā)現(xiàn)你變了,變得能聽(tīng)進(jìn)別人的意見(jiàn)了,看來(lái)這次對(duì)你的打擊的確不小啊!是不是自信心也跟著受創(chuàng)了啊?”

    我跟著笑了笑說(shuō)道:“我一直都能聽(tīng)進(jìn)別人的意見(jiàn)啊!”

    寶兒搖著頭說(shuō):“這個(gè)還真不是,我和文華就討論過(guò)這個(gè)問(wèn)題,你這人表面上誰(shuí)的意見(jiàn)都會(huì)聽(tīng),而且聽(tīng)得很仔細(xì),很誠(chéng)懇,但骨子里卻擰的很,還是堅(jiān)持自己的想法。就說(shuō)煙的這件事上吧,多少個(gè)人和你建議過(guò),你聽(tīng)過(guò)嗎?你煙酒柜里現(xiàn)在擺放著多少條,別人送過(guò)來(lái)的高檔煙,你一根沒(méi)抽過(guò)!”

    我笑嘻嘻地說(shuō)道:“怎么又扯到煙上面了啊?我戒煙行了吧?”

    寶兒哼了一聲道:“你能戒煙?那我都能戒飯了!”

    我下了狠心道:“你還別不信!我想好了,我明天就去加油站找份兼職,以后有事去加油站那邊找我!你看我能不能戒了!”

    寶兒笑道:“你對(duì)自己夠狠的,可我還是不信!”

    這時(shí)賀潔捧著一堆文件走了進(jìn)來(lái),看到我和寶兒有說(shuō)有笑的,就說(shuō)道:“寶兒,你來(lái)的太及時(shí)了,咱們的陳總幾天都沒(méi)笑過(guò)了,臉拉得老長(zhǎng),這邊辦公的人都沒(méi)人敢進(jìn)他的屋,在外面也是大氣都不敢喘!”
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