第一百五十六章 出入自由-《一個銷售員的自白書》
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回到辦公室,麥良擔憂地說道:“陳總,你這樣辦事,在電器恐怕不行,這里不像小家電,就那么幾個人,這里全國上萬銷售員,每天都有無數的質量投訴,如果是個質量事故就開一次會,那他們幾個部門就什么也不用干了?”
我一下子傻了,是啊,我太沖動了,忽略了這里的銷售團隊是這么的龐大,不排除有特意刁難銷售的客戶,質量出問題,是不是小事,但也得分輕重緩急。
我問道:“那我問你,你一個堂堂銷售總經理去處理的質量事故,是大事還是小事啊?整整一個批次的貨出現質量問題,這是小事嗎?會經常發生嗎?”
麥良回答說:“那到不是,這種質量事故我也第一次遇到,之前的,都是他們技術售后服務部去的,這次是客戶指定要我過去的。”
我嗯了一聲說:“那批機器回來了嗎?”
麥良說道:“還在回收,第一臺出問題的,我自己帶回來了,現在在質檢部。”
我點了點頭說:“你自己背回來的啊?辛苦了,走咱們去看看。”
麥良有點慚愧地說:“這種事,到是不用我動手。”
去到質檢部,直接被攔了下來,說沒有陳總的批準,是不準進入質檢部的。
我馬上拿起電話,撥給了陳總,他竟然不接。
我大聲地說道:“連我都沒有資格進去嗎?”
質檢部的工作人員,一副“你是誰啊?”的表情,連回答都懶得答。
麥良看到這種情況,及時的解圍說:“這是咱們公司的新上任的副總。”
工作人員不以為然,還是那句:“沒有陳總的批示,任何人不準進入。”
我問了句:“董總也不行嗎?”
工作人員楞了一下說:“董總當然可以,你我就不知道了。”
我又掏出了手機,直接當著他的面,打給了董總說:“董總,咱們公司是有哪些部門,我是不可以順便進出的啊?你之前也沒和我說啊。”
董總那頭說道:“這是誰又給你氣受了啊?”
我回答道:“哎,我就想問問,我堂堂一個副總,想去質檢室看看,門都不讓我進,是什么道理啊?你是不是得給我一個尚方寶劍,我可以拎著到處走。”
董總笑了笑說:“這是我疏忽了,也沒正式通知全公司,本來想等月度大會時,再說的,這樣我馬上叫小李,發了文件通告全公司,這樣總行了吧?”
我嗯了一聲說:“我是只管銷售,我也不想越界,可我總有知情權吧?和產品銷售相關的事,我都需要了解,還請董總體諒啊。”
董總那頭聽出了意思,馬上說:“你放心,你只管大膽地去做,我這里全力支持你的工作!”
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