第二章 培訓新人-《一個銷售員的自白書》
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一個大學生問道:“陳總,可我們剛畢業,對這些知識還不能那么快的掌握啊,那我們該怎么辦?”
我回答道:“內在的東西,的確是需要積累的,不是一蹴而就的,但一定要懂得比你同齡人要多,至少肯去了解,學習,你的年齡決定你的談資,客戶也不會和你談抗日戰爭,抗美援朝的事,當然如果你連哪一年開戰的,歷史書上的,你都不知道,就該打了。”
沈洋的徒弟說道:“陳總,你是不是覺得外在優勢很重要,直白點說,如果漂亮的女生,就比男生更容易成功,你這樣會不會有點性別歧視啊?”
我回答道:“你錯了,外在優勢固然重要,但如果你就是個花瓶,而不能給客戶帶來最根本的利益,即使客戶和你合作成功了,你可能也要付出不小的代價,而客戶只會覺得是給你錢花,用錢買了你,而不是你的產品。我的意思是,外在優勢是,是一張比較好的入場券,更容易和客戶溝通。但后面的事,還的努力。
就我個人來說,我更喜歡男銷售員,不是性別歧視,而是銷售人員經常外出,應酬,很多時候比女銷售要方便的多,而社會的現狀就是這樣,客戶一旦看到你是個女的,而且很漂亮,就總想和你發生點什么,除了業務。”
臺下很多男人笑了出來。
也有女生馬上反駁道:“您這樣說,會不會太武斷了,據我所知,咱們集團的董總就是從業務員干起,還有咱們公司的李總也是干銷售的,不都是很成功嗎?難道你覺得她們都是用身體做代價,才換來今天的地位嗎?”
我馬上回答道:“你這頂高帽子給我戴的挺嚇人啊,不過,我可以明確地告訴你,就是她們兩個在,我也會這樣說,我說這些的目的,不是性別歧視,也不是危言聳聽,而是告訴在座的女性們,你們要成功,就得比男性付出的更多,更加努力。”
大家又開始了新一輪的討論,我發現我真不適合講課,一節課至少有半節課,是學生們自己在發言。
我告訴大家休息,下午,接著來。
中午,我和寶兒沒在自助餐廳吃飯,而是出去吃了沙縣小吃,我是對沙縣小吃的東西情有獨鐘,時不時的就想去吃一頓。寶兒呢,是有事找我,所以,才和我一起去的。
寶兒叫了一盅烏雞湯,喝了一口,直說好喝。我看著她大驚小怪的樣子,說道:“別和個剛進城的村姑似的,你舅舅平時怎么孽待你的,連我們福建料理都沒吃過啊?”
寶兒笑了笑說:“我舅舅對我好著呢,你為什么平時對誰都是和藹可親的,就是對著這幫學員一本正經的,害的他們見到你,跟老鼠見貓似的?”
我攪動著碗里的拌面,說道:“對同志要像春天般的溫暖,對敵人就得秋分掃落葉了。”
寶兒不解地問道:“他們不都是你的同志嗎?怎么會是你的敵人?“
我端起碗吃了口面,說:“教會徒弟,餓死師傅的道理,你不懂啊?”
寶兒有點失望地說:“本來我還有事想和你說呢,現在都不敢了!”
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