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    才剛進門，他就看到大廳里面聚攏了很多人。

    這些人并沒有在用餐，而是圍攏著幾個人指指點點。

    還不等王碩上前查看一二呢，便聽到有人高呼。

    “大家讓讓，趕快讓讓，周總來了。”

    隨著那人高呼，周圍的人頓時就閃開一條通道。

    王碩也看到了里面的人。

    正是李阿姨和關悅茹。

    只不過兩人臉色紅潤，有急，有羞，有怒，有不屈。

    很明顯，他們被人欺負了。

    王碩正想上前呢，就看到一個絕色美女踩著高跟鞋噠噠噠的走了過來。

    身材高挑，五官精致。

    一頭烏黑的秀發剛好垂落肩頭。

    整個人風塵仆仆，顯得很是急切。

    “周總，你來了。”

    看到這人，周圍的人頓時就上前打招呼。

    周總微笑點頭示意。

    然后瞪著里面一個西裝革履的中年男人質問道：“劉經理？怎么回事？”

    “好端端的怎么跟客人鬧起來了？”

    “我不是告訴過你們嗎？”

    “客戶就是上帝，尤其在咱們干服務行業的，更要以客戶的體驗為重中之重。”

    “有什么事情不能忍著？非要鬧這么大的動靜，你讓別的客人和如何用餐？”

    “這將會對我們酒店造成多大的影響，你有沒有考慮過？”

    聽到這些，王碩止住了腳步。

    他也想看看，這個所謂的老板會如何處理。

    反正自己就在這里，如果他們敢欺負李阿姨和小茹，王碩不介意讓他們知道花兒為什么這么紅。

    “周總，是他們在主動挑事。”

    劉經理急忙解釋道：“我在大廳巡視的時候，他們兩個就在那里貶低我們的飯菜，說難吃。”

    “我還特意嘗了一下，還是原來的味道，并非廚師弄錯。”

    “所以就問哪里做的飯菜好吃。”

    “那女的說她哥哥做的飯菜最好吃，結果我問她哥哥是哪家酒店的大廚，她竟然不說。”

    “這不是擺明了來踢場子的嘛？”

    “我便跟他們理論了幾句，沒想到把周總你給驚動了。”

    “這是理論幾句的事情嗎？”

    周楚韻瞪著眼呵斥，“電話打到我那里，都快要打爆了。”

    “不論對錯，跟客人糾纏不清，理不清自己的位置，就是你的責任。”

    “罰兩個月工資，另外寫一份檢討，明天早會大聲的讀出來。”

    劉經理嚇的直縮脖子，但卻不敢反駁。
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