第(2/3)頁 就在這個時候,張萌走上前去。 “德魯斯,請問有什么問題?”張萌用英語詢問道。 “張萌女士,你們的安排太不好了。”德魯斯憤憤地說道,“這個酒店的工作人員,素質(zhì)太低了,我要求換酒店。” 張萌的目光,落到了陳遠(yuǎn)的身上。 陳遠(yuǎn)眉頭微皺,有些不快。 馮經(jīng)理看出來了,為了避免節(jié)外生枝,趕緊上前說道:“陳總,換家酒店而已,沒什么,我來安排。” 德魯斯被陳遠(yuǎn)盯著,不知道為何,心中有些發(fā)毛。 “這是我們的陳總。”張萌介紹道。 “陳總,你好。”德魯斯主動伸出手。 “嗯。”陳遠(yuǎn)顯得并不熱情。 張萌再次打圓場,說道:“德魯斯,我們陳總已經(jīng)安排好了午餐,請跟我來。” 德魯斯跟了上去。 他的團(tuán)隊,隨之而去。 酒店經(jīng)理松了口氣。 陳遠(yuǎn)得眉頭,依然皺的很緊,他以前住過這家酒店。 觀景房,一千五起步。 服務(wù)態(tài)度,更是沒得說。 在望海市,檔次算很高的。 怎么會出現(xiàn)服務(wù)不周的地方呢? “經(jīng)理,剛才怎么回事?”陳遠(yuǎn)開口詢問道。 “具體我也不清楚,我們服務(wù)員小芳,跟他們起了爭執(zhí),我還沒有了解狀況呢,這幫人就嚷嚷起來。”經(jīng)理搖了搖頭說道。 “能不能把小芳叫過來,我簡單了解一下?”陳遠(yuǎn)詢問道。 “當(dāng)然可以,我也正要了解情況。”經(jīng)理爽快地答應(yīng)了。 小芳很快來了,她的眼珠子里面,還噙著淚花呢。 二十四五歲,看起來很年輕,也很漂亮。 尤其是穿著制服,很有誘惑力。 “經(jīng)理,你要相信我,我真的沒有得罪他們。” “是那個外國客人,他要我的電話號碼,還說約我吃飯,我沒有給他。” “他就要伸手碰我,我躲開就走了。” “誰知道,他就污蔑我,嗚嗚嗚……” 小芳說到這里,委屈地哭了起來。 陳遠(yuǎn)眉頭緊皺,目光落到了經(jīng)理的身上。 第(2/3)頁