第(2/3)頁 12．生動的夢境，常常干擾我的睡眠（） a.極少如此（2分）b.偶然如此（1分）c.有時如此（0分） 13．季節氣候的變化一般不影響我的情緒（） a.是的（2分）b、介于a、c之間（1分）c.不是的（0分） 評析： 17~26分：你的情緒穩定，性格成熟，能面對現實。通常能以沉著的態度應付現實中出現的各種問題。行動充滿魅力，能振作勇氣，有維護團結的精神，有時也可能由于不能徹底解決生活中出現的一些難題而強自寬解。 13~16分：情緒基本穩定。你的情緒有變化，但不大，能沉著應付現實中出現的一般性的問題。然而在大事面前，有時會急躁不安，身心疲乏，不免受環境支配。 0~12分：急躁激動。你情緒激動，容易產生煩惱，通常不容易應付生活中遇到的各種阻撓和挫折。容易受環境支配而心神動搖。不能面對現實，常會急躁不安，身心疲乏，甚至失眠等，要注意控制和調節自己的心境，使自己的情緒保持穩定。 悲觀情緒：活著是一種痛苦 （一）問題描述 圣誕節來臨前，父親為了考驗兩個兒子，分別送給他們完全不同的禮物。第二天早上，小兄弟倆起床一看，哥哥的圣誕樹上禮物很多，有氣槍、嶄新的自行車，還有一個足球。哥哥把自己的禮物一件一件地取下來，并不是很高興，反而憂心忡忡的樣子。父親問他：“是禮物不好嗎？”哥哥拿起氣槍說：“看吧，這支氣槍我如果拿出去玩，沒準會把鄰居的窗戶打碎。那樣一定會招來一頓責罵。還有，這輛自行車，我騎出去倒是高興，但說不定會撞到樹上，會把自己碰傷。而這個足球，我總是會把它踢爆的。”父親聽了沒有說話。 而弟弟的圣誕樹上除了一個紙包外，什么也沒有。他把紙包打開后，不禁哈哈大笑起來，一邊笑，一邊在屋子里到處找。父親問他：“為什么這樣高興？ 他說：“我的圣誕禮物是一包馬糞，這說明肯定就有一匹小馬駒就在我們家里。”最后，他果然在屋后面找到了一匹小馬駒。父親也跟著他笑起來：“真是一個快樂的圣誕節啊！” （二）問題分析 從上面這個故事我們可以悟出一個道理：在學習和生活中，很多事情也是這樣，樂觀情緒總會帶來快樂明亮的結果，而悲觀的心理則會使一切變得灰暗。 什么是悲觀心理？ 一般而言，容易悲觀的人是與世無爭的“好人”。他們表現為心地善良，潔身自好，習慣在處理事務中忍讓、退縮、息事寧人，常常是生活中的弱者，生性怯懦，他們不僅對自己的言行“負責”，甚至對別人的過錯也“負責”。 心理學上認為，悲觀情緒是一種心理上的自我指責、不安全感和對未來恐懼的幾種心理活動的混合物，是人的自覺言行不滿而產生的一種不安情緒。但這種情緒還會影響到組織器官，引起相關的一些心理及生理疾病。如焦慮、神經衰弱、氣喘不接等等。 而極端悲觀的人越是怕出錯，越是將眼睛盯在過錯上。常常會為了一句話后悔半天，對別人并未介意的事也會神經過敏。他們對人際沖突極為恐懼，解決人際沖突的辦法也很奇怪。比如自己的孩子被人家打了，他們還跟著打自己的孩子，因為生怕孩子給自己惹是生非。像這種極端的悲觀是心理不健康的表現，必須進行適當調適。 美國著名心理學家馬丁·加德納曾做過一個著名的實驗。得出的結論是竭力反對把實情告訴癌癥患者。他認為，在美國630萬死于癌癥的病人中，80％的是被嚇死的，其余才是真正病死的。這個著名的實驗是：讓死囚躺在床上，告之將以放血的方式執行死刑。然后用木片在他的手腕上劃一下，接著把預先準備好的一個水龍頭打開，向床下的一個容器滴水，伴隨著由快到慢的滴水節奏，結果那個死囚昏了過去。他用事實告訴了世界：精神才是生命的真正脊梁，一旦從精神上摧垮一個人，那么這個人的生命也就變形了。 人有悲觀心理是正常的事情，但讓悲觀成為習慣卻并不是件好事。如果悲觀太甚，就有麻煩了。有的人長時間感到悲傷、憂郁，有很凄涼和痛苦的感覺，常常唉聲嘆氣、焦慮不安；感到處處不如意，遇到親友、同事不想打招呼，對任何事情都提不起興趣；看見別人高興、嬉笑，自己反覺更加痛苦，而且自卑感相當嚴重；甚至對生活和前途失去信心，有自殺的念頭和行動。這樣的人悲觀心理很嚴重，已經嚴重妨礙了其正常生活、工作和學習，需要加以克服。 嚴重悲觀者還可能出現一些軀體癥狀，比如失眠、頭痛、頭暈、心煩、胸悶、腹瀉或便秘、乏力，性欲下降、月經不調等等。 （三）解決之道 1．與消極面絕緣 你可能依然記得多少次受到別人的“搶白”或不公正的待遇，你總是對自己說：“我真倒霉，總被人家曲解、欺負。”那么你當然沒有一刻的輕松愉快。如果你把注意力盯在與別人的友善和好的事物上，并常常告訴自己：誤解、敵視畢竟是次要的，與消極悲觀的念頭徹底有個了斷。讓你的心與愉快、向上的事串連起來，由一件想到另一件，你就可以逐步消除自怨自棄或怨天尤人的情緒。 2．莫過于挑剔 很多樂觀的人往往是心胸寬闊的人，而愁容滿面的人，又總是那些心胸狹窄的人。他們看不慣社會上的一切，希望人世間的一切都符合自己的理想模式，這才感到順心。這種挑剔的人常給自己戴上是非分明的“桂冠”。對很多事物少一份挑剔，少一份擔心，你會發現還是有很多美好的事情值得我們去學習，去接受。 3．學會躲避挫折 情緒受挫時，不妨暫時回避一下，轉個彎可能看到的是另一番美麗的景色。或者打破靜態體驗，用動態活動轉換惰性，只要一曲幽靜的古典音樂，就會將你帶到夢想的世界。如果你能跟隨歡樂的歌曲哼唱起來、手拍起來、腳動起來，表示你的心靈已經與音樂融化在忘我的境界。同樣，看場電影、散散步、和孩子玩玩都能把你帶到另一個情緒世界。 4．能屈能伸 一些身體上有殘疾的人，往往浮躁、悲觀。這些情緒不但無濟于事，還會影響你的生活和身體健康。不如冷靜地承認發生的一切，放棄生活中已成為你負擔的東西，終止不能進行的活動，并重新設計新的生活。大丈夫能屈能伸，不妨試著放下心理的負擔，重新設計美好的幸福生活，或許你能另辟新徑發現生活原本的真諦。 5．不要制造人際隔閡 別人在背后說自己的壞話，或者輕視、怠慢自己，想想不是滋味，于是以眼還眼，以牙還牙。結果你又多了一個人際屏障。那當然也使你整日誠惶誠恐，不知他人在背后又要搞什么。正確的方法是：凈化自己的誠意。不回避對方，拿出豁達的氣質，主動表示友好。這樣做，是最利于個人心理情緒健康的方式。 （四）測試 你是個悲觀的人嗎？ 請以“是”（√）或“否”（×）作答。 1．如果半夜里聽到有人敲門，你會認為那是壞消息，或有麻煩發生了嗎？（） 2．你隨身帶著安全別針或一條繩子，以防萬一衣服或別的東西裂開了嗎？（） 3．你跟人打過賭嗎？（） 4．你曾夢想過贏了彩券或繼承一筆大遺產嗎？（） 5．出門的時候，你經常帶著一把傘嗎？（） 6．你把收入的大部分用來買保險嗎？（） 7．度假時，你曾經沒預定旅館就出門了嗎？（） 8．你覺得大部分的人都很誠實嗎？（） 9．度假時，把家門鑰匙托朋友或鄰居保管，你會將貴重物品事先鎖起來嗎？（） 10．對于新的計劃，你總是非常熱衷嗎？（） 11．當朋友表示一定奉還時，你會答應借錢給他嗎？（） 12．大家計劃去野餐或烤肉時，如果下雨，你仍會照原定計劃準備嗎？（） 13．在一般情況下，你信任別人嗎？（） 14．如果有重要的約會，你會提早出門，以防塞車、拋錨或別的狀況發生嗎？（） 15．如果醫生叫你做一次身體檢查，你會懷疑自己可能有病嗎？（） 16．每天早晨起床時，你會期待又是美好一天的開始嗎？（） 17．收到意外的來函或包裹時，你會特別開心嗎？（） 18．你會隨心所欲地花錢，等花完以后再發愁嗎？（） 19．上飛機前，你會買旅行保險嗎？（） 20．你對未來的十二個月充滿希望嗎？（） 評析： 1，2，5，6，9，12，14，15，19選“否”得1分，選“是”得0分； 3，4，7，8，10，11，13，16，17，18，20選“是”得1分，選“否”得0分。 分數為0~7：你是個標準的悲觀主義者，看人生總是看到不好的那一面。身為悲觀者，唯一的好處是，你從來不往好處想，所以你也就很少失望過。然而，以悲觀的情緒面對人生，卻有太多的不利。你隨時會擔心失敗，因此寧愿不去嘗試新的事物，尤其當遇到困難時，你的悲觀會讓你覺得人生更灰暗、更無法接受。悲觀會使人產生沮喪、困惑、恐懼、氣憤和挫折的心理。解決這種狀況的唯一辦法，是以積極的態度來面對每一件事或每一個人，即使你偶爾仍會感到失望，但逐漸地，你會對人生增加信心，勝過原來消極態度帶給你的影響。 分數為8~14：你對人生的態度比較正常。不過，你仍然可以再進一步，只要你學會怎樣以積極和樂觀的態度來應付人生中無法避免的起伏情況。 分數為15~20：你是個標準的樂觀主義者。你看人生總是看到好的那一面，將失望和困難擺到旁邊去。樂觀，使人更活得有勁，不過，要記住，有時候過分樂觀，也會造成你對事情掉以輕心，結果反而誤事。 憤怒情緒：恨不能砸了這世界 （一）問題描述 梅梅是家中的小女兒，可大家都說她“人小脾氣大”，因為梅梅動不動就愛發脾氣。只要稍有不順心的事，她就很難控制自己的情緒，總要拿哪個人或哪件東西來出出氣。她上班遲到受批評，回家后拿媽媽出氣，怪媽媽沒有早一點兒叫她起床；在單位值日時打掃衛生，地掃得不干凈，她怪掃帚破了不好掃，因此拿掃帚發脾氣；業績不理想時，她生上司的氣，說上司沒能力將她帶好，弄得她得不到滿意的獎金；走路摔跤她還生路的氣，怪路坑坑洼洼不平坦……總而言之，梅梅就是喜歡發脾氣。而且，梅梅發脾氣還有個特點，那就是怪別人不好，怪東西不中用，因而總要罵人、摔東西，把他們當成“出氣筒”。為此，身邊的人給她取了外號──“脾氣大王”。 （二）問題分析 憤怒是個人的欲求和意圖遭到妨礙時產生的一種消極情緒體驗。許多人由于情緒的自我調控能力較差，沖動性較為明顯，因此常常在不該發脾氣的時候發脾氣，因為一點兒小事就會相互打起來，因為別人的某些做法不夠合理而沖他們大喊大叫…… 在日常生活中，引起憤怒的原因很多，每個人都不可避免地會產生憤怒的情緒體驗。憤怒是一種有害的情緒狀態，常常會給人帶來意想不到的麻煩，人在憤怒時，意志力會變得薄弱，判斷力、理解力都會降低，理智和自制力也容易喪失，而且，長期、持續的憤怒對個體的健康損害也是極大的。《內經》上說：“喜怒不節，則傷臟，臟傷則病起。”當人憤怒時，交感神經興奮增強，從而使心率加快，血壓升高。所以，經常發怒的人，容易患高血壓、冠心病，而且可使病情加重，甚至危及生命。憤怒可使食欲降低，影響消化，經常發怒可使消化系統的生理功能發生紊亂。憤怒還會影響人體腺體的分泌功能。過度的憤怒甚至還會使人喪失理智，引發犯罪或其他后果，因此控制憤怒的情緒十分重要。 生活中我們總會因為一些事情而陷入憤怒之中。憤怒雖然只是一種情緒，但卻具有極大的破壞力。但是，引起憤怒的直接“元兇”卻不是事件本身。有心理學家認為，人的情緒不是由于某一事件直接引起的，而是因為經受了這一事件的人對事件的不正確的認識和評價，形成了某種信念，在這種信念的支配下，導致了負面情緒的出現。這一觀點在心理學上被稱作“abc”理論，其中，a代表某一事件，b代理信念，c代表情緒與行為。a并不會直接導致c的發生，而是通過中間的b起作用的。著名心理醫生卡爾·孟寧格也曾經說：“態度比事實重要得多。” 當我們被煩惱、憤怒、絕望等負面情緒包圍時，不僅要從事物本身尋找原因，更重要的是及時檢查自己的態度，看看我們是否在用消極的態度評價所發生的事情。正如成功學大師拿破侖·希爾所說：“我們怎么對待生活，生活就怎么對待我們。” （三）解決之道 1．意識到自己在做什么 當你爆發你的憤怒情緒時，無論什么原因，不但會使你的腎上腺分泌急速上升，更重要的是，你根本得不到任何益處。用怒氣來恐嚇你的伙伴絕不是最好的交流方式。通過控制你的進攻性的情緒，你不但可以贏得自愛而且可以提高你的說服力。這樣無論你是在同事、朋友還是陌生人面前，你都會知道采取平和態度而不是輕易發火的重要性。這是情緒智商的一個基本原則。 那些容易生氣的人，其實有的時候并沒有意識到他們在做什么。拿孩子舉例來說：家長有的時候發威并不意味著真的發火。當然，有的時候突然提高你說話的聲音是必要的。這之后，我們會感覺舒服一些，但是這不應成為生活中的習慣，除非你想看著你的朋友們都和你對立起來。 2．提高情緒智商 聽要比爭吵好。想象一下你遭受到了語言攻擊并且完全失去了憤怒的控制。練習對著“進攻者”把這些說出來，即使這并不是很容易。有的時候，你的對手會放棄爭吵，因為這不像網球比賽：如果沒有人接球，那么比賽就不存在了！開導你的情緒，如果一點小的誤會就會使你輕易生氣，那么如果你在一個雕刻師的位置上，可以想象你將做出什么反應。這并不是說閉上嘴就好了，而應該試著去解決問題并思考是不是值得為此要爭吵。 3．控制自己的聲音 提高你的聲調是你不能夠很好地控制自己的表現。如果大聲笑，那沒有任何問題，但是當你生氣大叫的時候卻在浪費呼吸。用下面這個經常被小混混兒使用的小竅門：當你的對手大叫時，降低你的聲音。說話越來越慢，并且聲音越來越小。那么你的對手在沒有意識到的情況下就已經跟隨你降低了聲音。誰會在溫柔的聲音下發怒呢？ 4．控制壓力 現代生活充滿了壓力，在各種關系中人們會在沒有什么實際原因的情況下就發火。放松，做自己感興趣的事情，并且學著在和外界失去聯系的情況下放松。當怒氣上升時，做做深呼吸并用一點兒時間來分析考慮一下應該如何去做。 （四）測試 你能駕馭你的憤怒情緒嗎？ 1．你經常發脾氣嗎？ a．我經常發怒，甚至因為小事情，我知道自己有時錯了，然而很難啟口認輸 b．我有時也發怒，可一旦事情過去，總會覺得有點兒慚愧 c．我不愛發脾氣，從沒有真的發怒過，而且每當別人有這種愚蠢的孩子氣的行為時我會感到非常可笑 2．你對電影中的憤怒場面怎么看？ a．我欣賞電影中的憤怒場面，雖然自己不會去摔東西，但看這種非真實的情景使我滿足 b．我不喜歡電影中的憤怒場面，就像不喜歡生活中的憤怒場面一樣 c．對此我有強烈的共鳴，事實上它有時教會我怎樣在自己的生活中表達憤怒 3．你生氣時的表現如何？ a．大喊大叫，讓人們都知道我是多么的憤怒 b．默默走開 c．努力克制，但是不管干什么心里都煩 4．當你受到傷害時會怎么樣？ a．我會幾個小時都說不出話來 b．我會當場反擊 c．傷害感情使我痛苦極了，我會再也不提這件事的 5．當對方發怒時你會怎樣？ a．憤怒的人使我害怕，我總是想辦法與他和解，或者躲開他 b．別人和我翻臉時，我聽他說完，然后設法使他平靜下來，以便我們能開誠布公地談談 c．我不怕別人發怒，事實上我喜歡吵架 6．你是否與家人或親近的朋友吵架？ a．經常b．有時c．從不 7．你是否認為人們應該相互說出真實的想法？ a．是的，永遠這樣 b．不，我寧愿將真話藏在心底 c．如果會引起麻煩，就不說真話 8．在家里吵架時，你摔東西嗎？ a．是的，有時摔 b．只是在爭吵中極度憤怒時才摔 c．從沒摔過 9．你知道自己做了件會激怒家人或好朋友的事，但你認為自己并沒有做錯。你會： a．對此保持沉默 b．告訴他們并由著他們的憤怒 c．大膽地告訴他們 10．你的家人不斷地就一個問題責罵你，你會： a．發脾氣，然后很快平靜下來 b．每次聽到叨嘮這一問題就吵 c．忍耐著，但會長時間生氣 11．你是否認為爭吵摧毀了友情？ a．是的 b．不是，理智的爭吵能增進友誼 c．不必要，但又不可避免 12．當你在外面生了氣，你是否會將憤怒轉嫁到與你親近的人身上？ a．從不b．經常c．你試圖克制，但卻無法控制 13．你買了一件很貴的新鮮玩意兒，可是一星期后就壞了，你會： a．打電話給商店，溫和而理智地要求退貨 b．盡一切可能要求賠償 c．寄一封措辭激烈的信或打電話罵經理一頓。 14．因為前面一個人在檢票口笨手笨腳地找票和問路，使你恰好沒趕上火車，你會： a．感到憤怒，但什么也不說 b．告訴那人他誤了你的事 c．像以前那樣聳聳肩了事 15．凌晨三點鐘，你被鄰居家吵鬧的音樂吵醒，這已經是兩周以來的第三次了．你會： a．徑直去大聲叫他們安靜下來 b．凌晨從門縫中禮貌地塞張便條 c．非常生氣，但什么也沒做 16．最近你看了一場極糟的電影，你： a．中途退場 b．坐在那兒等到散場 c．給報紙去信抨擊，或在某些公共場合表達你的不滿 17．你排隊時有人在你前面加塞兒，你會： a．拍拍他肩膀，叫他到后面排隊去 b．瞪著他，什么也不說 c．向隊伍里的人大聲抱怨 18．在一家高級餐館，服務員將菜湯灑在你的褲子上，你會說什么？ a．“沒關系。”（真心的） b．“沒關系。”（從牙縫里說） c．“你這蠢豬，賠我褲子！” 19．你預約后在診所里候診，但你很忙，等了不到20分鐘后，你會： a．繼續等 b．禮貌地解釋說你必須走了，并且重新約一個日期 c．大聲抱怨著走出去 20．如果售貨員對你態度粗魯，你會： a．猜想他可能今天不順心，并且忘掉這事 b．覺得丟臉，但什么也沒說，只是想以后再也不到這兒來了 c．以同樣粗魯的態度回敬他 21．和一個惹惱你的陌生人吵了起來，你會： a．盡快從這爭吵中撤退 b．克制著不發脾氣 c．告訴他你認為他有多壞 評析： 1~5題測試的是你在憤怒情境中發怒的程度。這5道題總分在5~25分之間。其中： 5~10分：由于某種原因而害怕憤怒，不僅怕自己發怒，也害怕別人發怒。如果你的得分低于7分的話，不管你承不承認，你很可能是那種“沒脾氣的人”。 11~17分：你了解自己的憤怒并能適當地表達。你不是個憤怒的人，能保持理智，克制自己盡量不發脾氣。 18分以上：你發起脾氣來無所顧忌，容易對他人形成威脅和敵意。有時你會感到自己的感情失去了控制。 第6~12題測試的是你私人關系中的憤怒，第13~21題測試的是你的社會憤怒。這兩類問題的得分在16~80分之間。其中： 60分以上：你屬于公開憤怒的一類。 40~59分：你屬于能夠控制憤怒的一類。 30分以下：屬于壓抑憤怒的一類。 緊張情緒：經常心慌得無法呼吸 （一）問題描述 曉霖是個長得文靜秀氣、性格略微有點兒內向的女孩。她在各方面都很不錯，但卻有個別人都不知曉的“心病”：總覺得有人盯著她看，尤其是在當眾講話、演節目時，她都慌得不得了，呼吸急促，脈搏加快，話說得吞吞吐吐。 （二）問題分析 當今世界是一個競爭激烈、快節奏、高效率的社會，這就不可避免地給人帶來許多緊張和壓力。精神緊張一般分為弱的、適度的和加強的三種。人們需要適度的精神緊張，因為這是人們解決問題的必要條件。但是，過度的精神緊張，卻不利于問題的解決。從生理心理學的角度來看，人若長期、反復地處于超生理強度的緊張狀態中，就容易急躁、激動、惱怒，嚴重者會導致大腦神經功能紊亂，有損于身體健康。因此，要克服緊張的心理，設法把自己從緊張的情緒中解脫出來。 有效消除緊張心理，從根本上來說一是要降低對自己的要求。一個人如果十分爭強好勝，事事都力求完善，事事都要爭先，自然就會經常感覺到時間緊迫，匆匆忙忙（心理學家稱之為“a型性格”）。而如果能夠認清自己能力和精力的限制，放低對于自己的要求，凡事從長遠和整體考慮，不過分在乎一時一地的得失，不過分在乎別人對自己的看法和評價，自然就會使心境松弛一些。二是要學會調整節奏，有勞有逸。在日常生活中要注意調整好節奏。工作學習時要思想集中，玩時要痛快。要保證充足的睡眠時間，適當安排一些文娛、體育活動，做到有張有弛，勞逸結合。 當一個人已經出現了緊張的情緒反應時，該怎么調適呢？對于這種情況，人們習慣上常常會勸慰當事人：“別緊張！”“有什么大不了的！”而當事人自己也通常會這樣告誡自己：“別緊張！”“有什么了不起的！”然而，十分不幸的是，這種辦法幾乎是行不通的，實際上這會使人感到更加不安。因為這是在和自己過不去，在給你制造更大的緊張。正如有句話所說的“情緒如潮，越堵越高”，因此，如何擺脫和控制緊張情緒，對于每一個現代人來說，都是十分重要的。 （三）解決之道 1．坦然面對和接受自己的緊張 你應該想到自己的緊張是正常的，很多人在某種情境下可能比你更緊張。不要與這種不安的情緒對抗，而是體驗它、接受它。要訓練自己像局外人一樣觀察你害怕的心理，注意不要陷入到里邊去，不要讓這種情緒完全控制住你：“如果我感到緊張，那我確實就是緊張，但是我不能因為緊張而無所作為。”此刻你甚至可以選擇和你的緊張心理對話，問自己為什么這樣緊張，自己所擔心的最壞的結果可能是怎樣的，這樣你就做到了正視并接受這種緊張的情緒，坦然從容地應對，有條不紊地做自己的該做的事情。 2．做一些放松身心的活動 具體做法是：1選擇一個空氣清新、四周安靜、光線柔和、不受打擾、可活動自如的地方，取一個自我感覺比較舒適的姿勢，站、坐或躺下。2活動一下身體的一些大關節和肌肉，做的時候速度要均勻緩慢，動作不需要有一定的模式，只要感到關節放開，肌肉松弛就行了。3作深呼吸，慢慢吸氣然后慢慢呼出，每當呼出的時候在心中默念“放松”。4將注意力集中到一些日常物品上。比如，看著一朵花、一點燭光或任何一件柔和美好的東西，細心觀察它的細微之處。點燃一些香料，微微吸它散發的芳香。5閉上眼睛，著意去想象一些恬靜美好的景物，如藍色的海水、金黃色的沙灘、朵朵白云、高山流水等。6做一些與當前具體事項無關的自己比較喜愛的活動。比如游泳、洗熱水澡、逛街購物、聽音樂、看電視等。 3．尋求幫助，暢所欲言 當有什么事煩惱的時候，應該說出來，不要存在心里。把你的煩惱向你值得信賴的、頭腦冷靜的人傾訴：你的父親或母親、丈夫或妻子、摯友老師、學校輔導員等等。 4．暫時避開 第(2/3)頁