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    在社會上，能夠做好例行工作的人很多，但是在公司面臨難關的時候，能夠有所貢獻的人卻很少。能做在公司關鍵時刻解決問題的人，可以顯示出自己的價值，從而得到重視與重用。

    很多人的錯誤在于對于工作沒有一個正確的認識，僅僅把完成本職工作當做最終的目標，只是為了工作而工作，很少花心思在鉆研上面，只是不出錯誤地把分派的工作做好就算是完事大吉。他們不再學習，不再研究業務。

    沒有哪個老板喜歡雇用死板工作的下屬。老板喜歡能夠給自己帶來驚喜的員工，這樣的員工運用自己的智慧和才干，把工作做得比自己預想的要好。

    老板希望自己的員工能夠主動研究更多的業務和知識，把知識用到工作上，不需要督促，主動把工作效率提高。越是賣力的員工老板越喜歡。

    有些人常想，工作反正完成就行了，干好了一分錢不多拿，干不好也不少一分錢，何必給自己找苦吃呢？于是得過且過，工作只要說過得去，不出錯就沒有什么問題。其實，這種想法是大錯特錯。要知道，不努力工作的后果就是你就可能被別人替代。因為你這樣的工作態度，不會給你帶來任何進步。

    不賣力工作的結果，就是會被炒掉。

    被炒魷魚也怪不得老板，畢竟他不是仁慈的上帝，不是救世主，他沒有義務因同情而給你一份工作。利益永遠是排在第一位的，老板首要考慮是的賺錢，如果你這棵樹上沒有了金元寶，老板不會白白地養這棵樹，遲早要將你拔掉。

    這樣的人在工作中是很被動的，他們沒有選擇老板的權利，只有被人挑來撿去的下場。只有努力付出，能出色完成工作的人，才能做到游刃有余，他們有足夠的實力選擇老板，完全可根據自己的需要選擇老板，他們永遠不用擔心失業，因為還有好多老板爭著要這樣的員工呢。

    ▲做事先做人，不耍小聰明

    有記者在采訪一位諾貝爾獎金獲得者時提了這樣一個問題：“您在哪里學到了您認為最重要的東西？”

    對方回答說：“在幼兒園里。在那里，我學到要誠實守信，不能講假話，把自己的東西分一半給小伙伴，不是自己的東西不拿，做錯事要表示歉意等等做人的基本道德品質。不損害他人，不危害社會。這就是良心，是做事的底線?！?

    2000多年前，孟子講過這樣的話：“居天下之廣居，立天下之正位，行天下之大道。”今天誰要想在競爭中勝出，就必須堅守做人的道德底線，尤其是誠信這條不可逾越的道德底線。

    人們常說“做事先做人”。誠信是做人的基本準則。否則，就算你認為自己已經具備很多優秀的、能夠成功的素質，你也未必會得到他人的尊敬，更不會得到成功企業的重視。

    在一個先進的企業里，員工最需要具備的素質不是優越的智力，而是誠信。誠信比才干更重要。

    有一個華僑，在國外事業做得很大，但思鄉情重，想出資在家鄉辦廠。消息傳開后，很多人紛紛與他聯系，愿意與他合作，因為大家都看到此事有利可圖。這讓老華僑在挑選合作者方面犯了難。

    最后，他在眾人中挑了兩個比較合適的人選，想在他們二人中挑出來一個與自己合作，并把他在國內投資的所有項目都交給他管理。有一天，他叫來那兩個人說：“我本人沒有什么愛好，惟獨酷愛下棋，今天，你們誰下贏了我，那么我就會與誰合作。”

    那兩個人也都是下棋高手，棋下得都很好。

    第一個人與老華僑下了起來，最后老華僑以微弱的優勢戰勝了他。

    第二個人很精明，在下棋當中，老華僑置身去倒了一杯水，第二個人以為他不在意，偷偷換了一個棋子，其實這一切全被老華僑從房間的監視器里看到了。

    最后，第二個人獲得了勝利。但是，后來老華僑卻選擇了第一個人下輸了棋的那個人來管理自己在國內的企業。

    老華僑感慨地說：“第一個人雖然沒有贏我，但是他卻是憑著自己的實力，沒有想著去耍小聰明，誠心誠意地與我對弈。這也是一個人的人生態度問題，從中可以看出他是可信的。而第二個人卻偷換了一個棋子。雖然這是一件小事，但是卻可以看出他的品質低下，弄虛作假，做人不真誠。與這樣的人合作是我能放心的?！?

    不要讓“一時的聰明”成為你“終生的悔恨”。真誠從來都是對等的，人心從來都是相互的。你對人真誠，人對你必定真誠；你對人欺詐，人對你也會欺詐。如果不養成誠信的習慣，就很容易墮落下去。

    當一個企業第一次撞破誠信底線，從欺騙一個顧客中嘗到甜頭時，在利益驅動下它會為了更大的利益去騙更多的顧客；當一個員工第一次報了假賬后，他就會習慣性地繼續報假賬，而且，數額會越來越大；當一個學生第一次考試作弊成功后，他就會習慣性地作弊，甚至找“槍手”代考。

    “從善如登，從惡如崩”。從長遠來看，由“小惡”發展到“大惡”就像走下坡路一樣，如果不及時糾正，很快就會滑入深淵；反之，從“大惡”回歸“誠信”就像是在爬陡峭的山坡，一定是一件非常吃力的事。

    真誠不僅僅取決于你自身的素質與品德，而且還要靠自己去主動表現。人們對臺灣臺塑集團董事長王永慶的成功很感興趣，當被問及什么是他創造了億萬財富的秘訣時，王永慶答道：“我啊，其實長得也不英俊，最要緊的是誠信待人。如果你失去誠信，你周圍的人遲早會離開你。一個企業不只是靠一個人，是靠大家的。單單你一個人，再有能力也沒有用。歷史上項羽力能扛鼎，非常能打仗，但最后還是失敗了。這就告訴你，一個人再有魅力，也成不了事。你要以誠待人，有好的管理，有好的人員，有好的制度，每個人都幫你的話，你一定能成功。”

    誠懇是一切人性的優點的基礎。它本身要通過行動體現出來，要通過說話展現出來。它意味著值得信賴，能讓人確信它是可信的。當人們認為一個人可信的時候，他就是一個坦誠的人。也就是說，當一個人說他知道某件事時，他確實知道這件事；當他說他將去做某件事時，他的確能做而且做了這件事。因此，值得信賴是贏得尊重和信任的通行證。

    做事就是做人。在處理事情的過程中，前期判斷、實施過程和最終結果都要注入你個人的態度、經驗和能力，通過對各種局面、各種關系的分析、預測，謹慎處理好其中最有價值、最有影響力的部分，并對次要部分進行關懷，讓事件的結果在符合預期目標的同時，更煥發出強烈的你個人的風格和魅力。事情的結果很重要，而能否通過事件宣傳你個人的能力和魅力更加重要。即便是事情的結果可能不是很完美，但依然可以給你自己加分。

    ▲自動自發，做一名優秀的員工

    一位心理學家在研究過程中，為了實地了解人們對于同一件事情在心理上所反映出來的個體差異，他來到一所正在建筑中的大教堂，對現場忙碌的敲石工人進行訪問。

    心理學家問他遇到的第一位工人：“請問你在做什么？”這個工人很煩躁：“在做什么？你沒看到嗎？我正在用這個重得要命的鐵錘，來敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又特別的硬害得我的手酸麻不已，這真不是人干的工作?！?

    心理學家又找到第二位工人：“請問你在做什么？”

    第二位工人無奈地答道：“為了每周5００元的工資，我才會做這件工作，若不是為了一家人的溫飽，誰愿意干這份敲石頭的粗活？”

    心理學家問第三位工人：“請問你在做什么？”

    第三位工人眼中閃爍著喜悅的神采：“我正參與興建這座雄偉華麗的大樓。落成之后，這里可以容納許多人來工作。雖然敲石頭的工作并不輕松，但當我想到，將來會有無數的人來到這兒，快樂工作，心中就感到特別有意義。”

    同樣的工作，同樣的環境，卻有如此截然不同的態度。

    第一種工人，是完全被動的人。可以設想，在不久的將來，他將不會得到任何工作的眷顧，甚至可能是生活的棄兒。

    第二種人，是麻木的、對工作的概念只有錢的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的，他們抱著薪水而工作的態度，為了工作而工作。他們不是企業可依靠和領導可信賴的員工。

    該用什么語言贊美第三種人呢？在他們身上，看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡，相反，他們是具有高度責任感和創造力的人，他們充分享受著工作的樂趣和榮譽，同時，因為他們的努力工作，工作也帶給了他們足夠的榮譽。他們就是我們想要的那種員工，他們是最優秀的員工。

    第三種工人，完美地體現了工作的哲學：自動自發，自我獎勵，視工作為快樂。相信這樣的工作哲學，是每一個團隊都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學的員工，就是每一個企業所追求和尋找的員工。他所在的企業、他的工作，也會給他最大的回報。

    或許在過去的歲月里，有的人時常懷有類似第一種或第二種工人的消極看法，每天常常謾罵、批評、抱怨、四處發牢騷，對自己的工作沒有絲毫激情，在生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活著。

    不論您過去對工作的態度究竟如何，都并不重要，畢竟那都已經成為過去，重要的是，從現在起，您未來的態度將如何？

    一個不想當將軍的士兵，不是好士兵。每一個進入軍營的戰士，在他們的心中，都埋藏著一個當將軍的夢想。若非如此，他們就不可能成為優秀的士兵。同樣的，在企業里也有許多這樣的優秀員工。

    比爾?蓋茨時常被問及如何做一個優秀的員工，于是他總結出了他認為“最好最杰出”員工的10個共同特征：

    （1）你必須對自己所在公司或部門的產品具有起碼的好奇心。你必須親自使用自己公司的產品。

    （2）在與你的客戶交流如何使用產品時，你需要以極大的興趣、熱情和執著打動客戶，了解他們欣賞什么、不喜歡什么。你也必須清醒地知道你公司的產品有哪些不足，或哪里可以改進。

    （3）當你了解了客戶的需求后，你必須樂于思考如何讓產品更貼近并幫助客戶。

    （4）作為一個獨立的員工，你必須與公司制定的長期計劃保持上海市一致。員工需要關注其終身的努力方向，如提高自身的能力。這種自發的動機是需要培訓的，但卻也是值得花精力去考慮的。

    （5）在對周圍事物具有高度洞察力的同時，你必須掌握某種專業知識和技能。

    （6）你必須能非常靈活地利用那些有利于你發展的機會。

    （7）一個好的員工會盡量去學習了解公司業務動作的經濟原理，為什么公司的業務會這樣運作？公司的業務模式是什么？如何才能盈利？

    （8）好的員工應關注競爭對手的動態。

    （9）好的員工善于動腦子分析問題，但并不局限于分析。他們知道如何尋找潛在的平衡點，如何尋找最佳的行動時機。

    （10）不要忽略了一些必須具備的美德，如誠實、有道德和刻苦。

    看過這10個特征，我們會發現，一個人要拒絕平庸、選擇完美，要在自己的工作崗位上有所成就，就必須具備一種敬業的精神，一種主人翁的責任感，一種服從上級的心態和一種對公司忠誠的理念。

    ▲公司就是你的船，與企業共命運

    如果你看過史詩巨片《泰坦尼克號》，相信還記得這個細節：當泰坦尼克號發生災難后，乘客們大多是慌慌張張地逃生。而船上的工作人員呢？

    從船長到水手，都在有條不紊地開展各種救生工作，或是發求救信號，或是放救生艇，救世主生筏，或是指揮各方營救婦女兒童先上救生艇。當能夠實施的措施都用安完了之后，船長同整理好自己的制服，回到他的辦公室，與其他誓守崗位的船員們，安靜地選擇了與泰坦尼克號同生死，共命運！

    當然，在現實中我們應當把企業設想為一條滿載希望和幸福，開往充滿陽光和鮮花的彼岸之船。

    為了保證這條船能夠正常航行，船長他就是你的老板，需要無數的人來充當他的助手（你就是其中一位）。而這些人都只有一個共同的任務和目的“把自己分內的工作做到最好，最正確，并且盡力幫助同伴，共同協助船長，努力將這艘船安全平穩地駛到目的地?！?

    如果你認為這條船不是自己的，干不干，干好干好都沒有關系，那么，這條船將會因為你的失職而沉入大海，所有的人都因為你而葬身魚腹。

    你在心目中要堅守這樣一條信念：“這是我的船我要對它負責，我要讓它變成最好的，我要與它共命運，我要與這艘船上所有人共命運。所有屬于我的事，都要我自己來決定。

    你可以假定這樣一個事實：你是泰坦尼克號上的一員，不管你是大副，還是水手，不管你是機械師，還是船底的司爐工，想一想，你要怎樣對待你的工作崗位？你是不是有責任，有義務照管好你的“泰坦尼克號”？不需要其他的理由，因為這是你的船。

    同樣，作為企業的一員，不管你是司機，推銷員，會計，還是庫管員，也不管你是技術研究員，還是部門經理，哪怕你只是一名清潔工，只要你在企業這條船上，你就必須和他共命運，你就必須和所有的人心往處想，勁往一處使，讓企業的船乘風破浪，駛向目的地。

    1．企業的命運就是你的命運

    在很多人眼里總是認為：“我為企業工作，企業發給我薪水，這是天經地義的事情，至于企業如何發展，與我沒有任何關系。哪一天一旦企業走向衰落，另找一家公司我換個工作就行了。”持這種觀念的人實在可悲，他們從來沒有認識到企業與自己怕命運有著千絲萬縷的關系。他們不知道企業的發展不僅有利于老板，更有利于自己。你或許發現，那些從破產的企業里出來的求職者總是不受歡迎，而一位從優秀企業退休的職員卻會成為人人希望得的人才。你愿意成為哪種人呢？

    2．不要認為個人利益與企業利益是對立的

    那些不能與企業共命運的員工心中普遍存在兩個錯誤認識：第一，錯誤地認為個人利益與企業利益是對立的；第二，錯誤地認為自己的價值與企業的價值無關，事實上，個人利益與企業利益是統一的。

    在一個企業時，利益通常這樣分配：一部分的稅收形式上繳國家，一部分以公益支出形式給了社會，一部以分紅的形式給了股東，一部分以薪金禍福利等形式給了員工，一部分留存在企業里作為企業下一步發展所需的公積金，我們要承認，個人利益與組織利益之間存在著你多我少，或者你少我多的選擇，從某一時間段上看，個人利益和組織利益是沖突的。

    但從一個較長時期來看，個人利益與組織利益是統一的。這句話很好理解，那些效益好的企業，員工的收久都較高，社會福利也誘人；反之，效益差的企業，員工的收入都很微薄，有時還發生拖欠工資的現象，更別提社會福利了。

    如果每個員工都把眼光放遠一點，今天少索取一點，讓企業發展更快，明天獲取的就不會是這一點了，而是許多倍。

    3．不要認為自己的價值與企業的價值無關

    認為沒有關系，這同樣是一個錯誤認識。在職場上，人才的身份和企業的價值如同交易所里股票的價格與上市公司的盈虧密切相關一樣。在一個成功的企業里，一名小職員身份可能是3萬元，當他們成長為部門經理時，身價可能是10萬元，當他成長為副總經理時，身價可能就是50萬元了。這是人才自身價值的增長。

    另一方面，企業的價值也會反應在人才的身價上面。當企業很小時，它的一個部門經理可能只值5萬元，當企業較強大時，同樣一個部門經理可能值10萬元，當企業很強大時，同樣一個部門經理可能就值100萬元。因此有人總結說：人才價值是隨企業增值而增值的，反之我們是否也可以說，人才價值是隨企業貶值而貶值的？

    王石、潘石屹、任志強等人為什么能成為地產界的明星，因為他們所領導的企業是中國房地產界的領頭羊，他們每年的收入當然也就不是普通職員所比的了。

    4．把自己當成企業的主人

    無論在什么地方工作，都不應把自己只看成是公司的一名員工——而應該把自己當成公司的主人。

    事業生涯除了你自己之外，全天下沒有人可以掌控，這是你自己的事業。你天天都得和成千上萬的人競爭，不斷提升自己的價值，提升自己的競爭優勢以及學習新知識和適應環境，并且從轉換工作以及工作當中學得新的事物——虛心求教。

    只有這樣，你才能夠更上一層樓以及學到新的技巧；也只有這樣，你才不會成為失業統計數據里頭的一分子。而且千萬要記?。簭男瞧谝婚_始就要啟動這樣的程序。

    要塑造出這樣的生活狀態，我們到底能做什么呢？答案是這樣的：把自己當成公司的主人，對自己的所作所為負責，持續不斷地尋找解決問題的方法，主動克服生產過程或業務活動中的障礙。

    這樣，你的表現就會到達一種嶄新的境界，你的工作品質以及從工作中所獲得的滿足感都將會掌握在自己的手里。

    記住，在企業這艘船上，你是主人，而不是一名乘客，企業就是你的船！如果你能忠誠于你的企業，自始至終都與企業共命運的話，即便你暫時未能獲得高薪，但你的付出一定會得到更大的回報。這個世界上，永遠都給予那些忠誠的人以最大的褒獎！

    ▲只為成功找方法，不為失敗找借口
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