第(2/3)頁 酒已微醉的任愚向侯金說了一件他對任何人也沒有說過的事。 “我高中畢業后沒考上大學,有一段時間沒事干,心情特別不好。有一次和幾個哥們喝了些酒,回家時看見路邊停著一輛摩托車。一見四周無人,一個朋友撬開鎖,由我把車給開走了。后來,那朋友盜竊時被逮住,送到了派出所,供出了我。結果我被判了刑。刑滿后我四處找工作,處處沒人要。沒辦法,經朋友介紹我來到深圳,好不容易才在這家公司找到工作。不管咋說,現在咱得珍惜,得給公司好好干。” 任愚在深圳踏踏實實干了3年后,公司根據他的表現和業績,把他和侯金確定為業務部副經理候選人。總經理找他談話時,他表示一定加倍努力,不辜負領導的厚望。 誰知道,沒過兩天,公司人事部突然宣布侯金為業務部副經理,任愚調出業務部另行安排工作崗位。 事后,任愚才從人事部了解到是侯金從中搗的鬼。原來,在候選人名單確定后,侯金便找到總經理,向總經理談了任愚曾被判刑坐牢的事。 不難想象,一個曾經犯過法的人,老板怎么會重用呢?盡管你現在表現得不錯,可歷史上那個污點是怎么也不會擦洗干凈的。 知道真相后,任愚又氣又恨又無奈,只得接受調遣,去了別的不怎么重要的部門上班。 任愚因工作認真、勤于思考、業績良好被公司確定為中層后備干部候選人,這本來是他出人頭地的一個機會。可惜他沒有好好抓住這個機會,在無意間透露了一個屬于自己的秘密而被競爭對手擊敗,終未被重用。 每個人都有自己的秘密,都有一些壓在心里不愿為人知的事情,但總有些人守不住自己的秘密。同事之間,哪怕感情不錯,成了哥們兒,也不要隨便把你的事情、你的秘密告訴對方,這是一個不容忽視的問題。 你的秘密可能是私事、也可能與公司的事有關。如果你無意之中說給了同事,很快,這些秘密就不再是秘密了,它會成為公司上下人人皆知的故事。這樣,對你極為不利,至少會讓同事多多少少對你產生一點“疑問”,從而對你的形象造成傷害。 還有,你的秘密一旦告訴的是一個別有用心的人,他雖然不可能在辦公室傳播,但在關鍵時刻,他會拿出你的秘密作為武器回擊你,使你在競爭中失敗。 許多人的隱私是一些不甚體面、不甚光彩甚至是有很大污點的事情。這個把柄若讓人抓住,你的競爭力就會大大削弱。 既然秘密是自己的,無論如何也不能對同事講,你不講,保住屬于自己的隱私,沒有什么壞處;如果你講給了別人,情況就不一樣了,說不定什么時候別人會以此為把柄攻擊你,使你有口難言。 所以,如果要想成為辦公室里的贏家,一定要嚴守自己的秘密,務必做到“守口如瓶”。與人推心置腹,可以贏得朋友,但你若滔滔不絕,忘了留點隱私和機密,你的禍端就可能由嘴產生。 ▲不亮底牌,直到最后一刻 所有的橋牌手都有過這樣的經歷,當你做莊打三家時,防守方一上來就奔吃一門五張套,定約一下,眼看著手上的贏墩拿不到,正在懊惱牌叫得不好,慌急之中又亂了方寸,被防守方乘機切斷了你的交通,唾手可得的八墩牌,現在僅拿到六墩。 壞消息常常影響情緒,輕則失望,重則沮喪,都會使你神不守舍,影響競技水平的發揮。 當然,更多牌手在實戰中培養了自己堅韌的性格,始終保持著清醒的頭腦,克制情緒,對意外的打擊安之若素,柳暗花明也很常見。 一次混雙大賽,一位牌手因叫牌失誤抬高了定約,正在懊悔不已,擔心搭檔責備時,搭檔卻似乎置身“事故”之外,經過一番思考之后,竟然打出了只在書上才看到過的雙緊逼打法,成功地完成了定約,挽回了損失不算,還獲得了意想不到的高分。 當一方陷搭檔于危難之中時,搭檔仍不動聲色,力挽狂瀾,令人敬佩。令人難忘的不止是那次比賽的勝利,而是搭檔在橋戰中表現出的那種臨危不亂的大將風度。 如果一遇叫牌失誤便亂了陣腳,便不會有最后的勝利,相反,有條不紊的攻防可令對手誤以為對方點力與叫牌約定非常協調。 不亮底牌,直到最后一刻。這是辦公室里重要的生存原則! 公司的老板往往會對守口如瓶的人進行提升,這是非常有道理的,因為這類人是身心成熟的。 尤其在大公司中,因為人多,難免會有爭權奪利、勾心斗角的事情發生。而有許多人正是善于鉆營奔走、挑撥離間。每逢公司有人事上的升遷調動時,不僅流言滿天飛,同事見面亦是言不由衷,尷尬萬分。 何以會有這種情形?當然是有人泄露了人事上的機密,于是乎加油添醋,以訛傳訛,搞得人心惶惶,既破壞公司的和諧,更影響士氣。 如果你是上級所賞識的人,遇到有升遷的機會時,你的上司必定會召見你,對你的工作、生活等有所垂詢慰勉,此時不管你的上司是否對你有具體的承諾,你一定要守口如瓶,如果你能做到這個境界,那么你才會讓別人認為你是可共大事的人。這個人事動態便是你的一張底牌。 日本前首相佐藤榮作就是一個能夠嚴守秘密的人。當年他擔任運輸省次官時,吉田藏邀請他出任內閣官房長官,他按手續向運輸大臣提出辭呈,只字不提自己被內定為官房長官的事,甚至對其夫人也都閉口不談。他這種性格深為吉田藏所賞識,最后終于登上首相寶座,而且到目前為止,他是日本戰后在位最久的首相。 要做到嚴守底牌的最好辦法是以靜制動,或是干脆置之不理。如果說你的地位重要到能夠引起人們的期待心理,此種情況更是如此。即使你必須亮出真相,也最好避免什么都和盤托出。不要讓人把你里里外外一覽無余。 小心謹慎是靠小心緘默來維持的。 你決心要做的事一旦披露,就很難獲得尊重,反倒常常招致批評。如果事后結局不佳,則你更易遭到雙倍的不幸。 聰明人應當對不懷好意的人置之不理,并且深藏起你個人的煩惱或家庭的憂慮,因為即使是命運女神有時也喜歡往你的痛處下手。你的那些好事或不好的事,都應深藏不露,以免前者不脛而走,后者煙消云散。 一定不要和盤托出全部真情,因為吐露真言如從心臟放血,需要極高的技巧。并非所有真相皆可講。沖動是泄露的大門,最實用的知識在于掩飾之中。亮出自己底牌的人可能會輸掉人生的很多機會。 ▲遵守辦公室里的潛規則 辦公室中有許多不成文的規矩,雖然沒有像規章制度一樣白紙黑字的寫著,但是一旦你違反了這些規則,同樣會受到懲罰。所以你一定要注意這些規矩,別給自己增加不必要的麻煩。 1.不要過度關注別人的隱私 在辦公室里有很多人,喜歡打探他人心中的秘密與隱私,這種那個人很無聊。許多人喜歡加油添醋地說話,從來不顧及當時者的感受,而且有的人與被謠言困擾的當事者相處時,態度上也會有些不自然,或許也因為這個原因而影響到兩人工作上無法順利地進行。 如果整天在辦公室搬弄別人的是非,你哪還與精力去做好工作。這還不算,同事們都會對你敬而遠之,因為他們擔心有一天自己也成為了謠言的焦點。 2.客戶請你吃飯要先請示上司 有些有業務往來的人,可能會請你出去吃飯。這種時候,你絕不可以表現出很高興的樣子,輕易就接受別人的邀請。 因為你與對方是通過業務才認識的朋友,雖然客戶請吃飯不過是一點小意思,但是,事實上,他并非是請你私人,而是請公司的代表人。另一方面,你若接受對方的招待,正應了中國的一句俗話:“吃人的嘴軟,拿人的手短”,在業務上,也許會因此受到影響。 一個公司與業務往來的客戶一定是由于合作的關系而彼此有交往,所以應該以商品的質量或周到的服務來維持公司與客戶間的關系,因此,不要把“請吃飯”的事情看得很重。 當對方邀請你時,是否能接受對方的招待,絕不可以只憑自己的判斷而定,最聰明的方法,就是和你的主管商量,這才是一個公司職員應盡的義務。 3.不要對來客有差別待遇 有些女職員把客人區分為該親切的和不用親切的,而且表現得很露骨,使得周圍的人也覺得奇怪而注意著這件事。假如是故意這么做,我們還可暫且不論,但是有些人則是無意中流露出這種態度的,因此必須加以注意。如果平時不注意這種情況,則對來客雖然表面上做得非常客氣,但是常會在不經意的舉動中得罪客人,而自己還渾然不知。 尤其是女性在說話及態度上表現自己的想法來。說得好聽一點,這樣的人是正直而可愛的。但是作為公司的一分子來說,有這種態度就不太好了。既然已經身為公司的職員了,就不可以再如此任性了。 不論知道或不知道來客的身份,凡是來公司的客人對公司來說都是重要的,如果女職員們很明顯地怠慢客人,也會使客人心存不快。所以,女職員應該有一個正確的觀念,那就是,公司內接待客人是以女職員的身份來應對的。并不是以女職員個人身份來接待他的。 4.避免同事間的金錢往來 人們常常有一個毛病,借來的錢很容易忘掉,借給別人的錢,卻記得牢牢的。因此,同事之間互相借錢只能徒增不滿,換錢稍有不及時或是一方催要的過于急迫都會影響雙方的關系。 有關錢的問題,你必須注意以下幾點:在辦公室里,必須多帶些錢在身邊;盡量避免借錢給別人,借出的錢最好不要記住,借來的錢千萬不要忘記;養成有計劃花錢的習慣。 ▲遇事和上司商量,不自作主張 “糟了!糟了!”趙經理放下電話,就叫了起來,“那家便宜的東西,根本不合規律,還是原來張總的好。可是,我怎么那么糊涂,寫信把他臭罵了一頓,還罵他是騙子,這下麻煩了!” “是啊!”秘書小王轉身站起來,“我那時候不是說嗎,要您先冷靜冷靜,再寫信,您不聽啊!” “都怪我在氣頭上,想這小子過去一定騙了我,要不然別人怎么那樣便宜。”趙經理來回踱著步子,指了指電話,“把電話告訴我,我親自打過去道歉!” 秘書一笑,走到趙經理桌前:“不用了!告訴您,那封信我根本沒寄。” “沒寄?” “對!”小王笑吟吟地說。“嗯……”趙經理坐了下來,如釋重負,停了半晌,又突然抬頭:“可是我當時不是叫你立刻發出嗎?” “是啊!但我猜到您會后悔,所以壓下了。”小王轉過身,歪著頭笑笑。 “壓了三個星期?” “對!您沒想到吧?” “我是沒想到。”趙經理低下頭,翻記事本,“可是,我叫你發,你怎么能壓?那么最近發南非的那幾封信,你也壓了?” “我沒壓。”小王臉上更靚麗了:“我知道什么該發,什么不該發……” “你做主,還是我做主?”沒想到趙經理居然霍地站起來,沉聲問。 小王呆住了,眼眶一下濕了,兩行淚水滾落,顫抖著、哭著喊:“我,我做錯了嗎?” “你做錯了!”趙經理斬釘截鐵地說。 看到小王的遭遇,你會想:明明秘書小王救了公司,上司非但不感謝,還恩將仇報,對不對?如果說“對”,你就錯了! 正如趙經理說的——“你做主,還是我做主?” 假使一個秘書,可以不聽命令,自作主張地把領導要她立刻發的信,壓了三個星期不發,那“她”豈不成了主管?如果有這樣的“暗箱作業”,以后交代她做事,誰能放心?所以小王有錯,錯在不懂工作倫理。老板畢竟是老板,事情還是得他做主。 僅就工作而言,下屬自作主張帶來的后果,都不會十分嚴重,也并非全都是消極的方面。可以想像,哪有那么多員工笨到不知輕重的地步,敢于擅自替上司做出關乎單位整體利益的主張?除非他是個沒有自知之明的人。 第(2/3)頁