第(2/3)頁 如果一個人被標明是壞的,他就會被一種消極否定的光環所籠罩,并且被認為具有其他一切壞的品質。 這就是所謂的“一好百好,一差百差”、“情人眼里出西施”、“看你順眼越看越順眼,看你不順眼越看越不順眼”。 對于暈輪效應,心理學家戴恩做過一個這樣的實驗: 讓被試看一些照片,照片上的人有的很有魅力,有的是中等一般魅力,有的則沒有魅力。然后讓被試在與魅力無關的特點方面評定這些人。 結果表明,被試對有魅力的人比對無魅力的人賦予了更多積極方面的好的理想的人格特征,如友善、和藹、沉著、好交際等。 這種暈輪效應不但表現在以貌取人上,還常常表現在初次與人交往時,以他人的穿著打扮、言談舉止、氣度風格等來推斷他的身份地位、才能、品德、性格等。在對不太熟悉的人進行評價時,這種效應體現得尤為明顯。 我們在日常的人際交往中,可能會因為個人的喜好而對他人有所偏見或偏愛,但是我們一定要提醒自己全面觀察對方的,決不能看見美女帥哥就暈了頭,須知人在表皮下,還有更深奧的東西在涌動。 一個明星,歌星,他(她)的可愛之處主要在于他(她)戲演的好,歌唱的好,或在于他(她)的勤奮、堅強、沉穩、勇敢、執著、孝心、愛心等一些個人品質的魅力,甚或在于他(她)的帥氣、靚麗。 而他們的“粉絲”,卻把他們當成是無所不能,沒有缺點的完人來崇拜。他們在演唱會上尖聲叫喊,如醉如癡,為得一個簽名排幾個小時的隊,這個可以理解,甚至可以支持,因為這體現了年輕人的激情,他們喜歡什么,愛什么,就去大膽地做什么,無可厚非。 但是把偶像的某些突出優點,推及到其他一切,認為偶像方方面面都是完美的。 就像在艷照門事件中的阿嬌。因為她被塑造的如此完美,所以她成了一個最大的犧牲品、受害者。不管是娛樂公司的刻意打造宣傳,還是人民大眾在自己頭腦中的美好向往投影,她在幾乎所有人的眼睛里,都被光環籠罩,成了一個天使,一個完美的典型。 然而艷照門事件卻讓所有的人吃驚,為什么? 因為這打碎了他們心目中明亮光環下的天使雕像。在他們看來,阿嬌就必須是完美的,不能有一點瑕疵,一點缺憾,她就是純潔、善良、美麗、青春、典雅、淑貞……等一切正面的特征的集合體。 阿嬌也只是一個普通的女孩兒,她有著常人所具有的感情、優點和缺點。我們不能主觀地給她在頭上罩上一個大光環。在這個真實的世界上,十全十美和一無是處都是不存在的。它們只存在于人們的頭腦幻想中,存在于那層光環下。 在日常的人際交往中,有些人看起來慈眉善目,溫文爾雅,彬彬有禮,待人和善。我們常常會喜歡這樣的人,認為這樣的人必定善良、友好,有涵養、有層次、有水平,是一個值得結交的好朋友,一個優秀的合作伙伴。然而事實未必如此,一些偽君子,騙子,表面一套背地一套的小人常常最具偽裝性和迷惑性。 我們往往會因為他們的一些表面的突出的“優點”而忽略或者看不到他們的真實缺點,導致上當受騙,最終捶胸頓足,大發感嘆:我怎么會相信這個混蛋! 為克服暈輪效應,我們應該養成客觀全面看待他人的習慣。 要知道事物沒有完美無缺的,有優點并不意味著就是完人,有缺點也不意味著一無是處。可愛的優點和討厭的缺點,很可能在一個人身上并存。不要被光環所迷惑,它下面也是一個人。 ▲慧眼識英雄,看出對方的閃光點 奧托·瓦拉赫是諾貝爾化學獎獲得者,他的成才之路非常曲折,卻又如此精彩,真是一部人生傳奇。 瓦拉赫在開始讀中學時,父母為他選擇的是一條文學之路,希望他能成為文學巨匠。不料一個學期下來,文學老師為他寫下了這樣的評語:“瓦拉赫很用功,但過分拘泥。這樣的人即使有著完美的品德,也決不可能在文字上發揮出來。” 后來,瓦拉赫愛上了畫畫,于是,在父母的支持下,他改學油畫。可是瓦拉赫既不善于構圖,又不善于調色,對藝術的理解力也不強,在班上的成績是讓人極度傷心而又無奈、失落的倒數第一,學校的評語更是難以令人接受:“你是繪畫藝術方面的不可造就之才。” 面對如此“笨拙”的學生,絕大多數老師都認為他已經是成才無望,朽木不可雕也。父母也是憂心忡忡、不知如何是好,看到小瓦拉赫,他(她)們疑惑于--美好的愿望和現實總是有差距,有時差距還很大。 只有化學老師認為他做事一絲不茍,具備做好化學實驗應有的各項優秀品質,極力建議他試學化學,父母接受了化學老師的建議。 這次,瓦拉赫智慧的火花被徹底點燃,一發不可收拾,文學藝術的“不可造就之才”一下子變成了公認的化學方面“前程遠大的高才生”。經過努力和天分潛能的發揮,最終成為舉世矚目的化學家。 這就是著名的瓦拉赫效應。每個人的天賦優勢、智能發展都是不均衡的,都有優勢和弱勢,一旦發現他們的最佳點,使之得到充分的發揮,就可以獲得驚人的發展。 在人際交往中,瓦拉赫效應告訴我們,每個人都有自身的優點和缺點,在個人成長的過程中,或許有一些明亮的光點和灰色的污點。我們要多用心觀察,真心體會,尊重、信任、關愛他人,發現他身上的閃光點、優秀品質,真誠地和他交往。 不能只看到他暫時的平庸或困境,而忽視其未來的發展潛能,瞧不起、歧視他。不能心存偏見,因為一些性情上的瑕疵就全面否定他,甚至給他打上壞人的標簽。 有時候眼睛會欺騙我們,讓我們一葉障目,只看到他的平凡,看不到他被平凡包裹著的光芒四射的潛能。就像山谷中的一顆石頭,外表普通,內中或許就包藏著寶石。而我們大多數人卻永遠也看不見。 千里馬尚需伯樂來識。一個現在沒有錢的窮小子,也有可能經過努力和某些天賜的機遇,而成為富豪。他身上所具備的那份潛能那份品質,執著,勇敢,樂觀,雄心,寬容和愛,你是否能看見?一個丑小鴨的美麗動人,你又能否看得見? 在與人交往中,我們要善于發現他人身上的可取之處、可學之處、可用之處。 我們可以從學識淵博的學者、教授身上學到豐富的知識、獨特的思維方式、科學的研究方法、實用的解決問題方法。 可以從商人身上學到精湛的經商之道、做人之法。 可以從一個普通的青年身上感受到對國家的熱愛和忠誠。 可以在一個賣餅老人身上看到善良、忠厚和真誠。 更可以在一個賭徒、酒鬼、或者嫖客身上發現卓越的文學才能、治國能力或者經濟、軍事才干(丘吉爾首相曾經酷愛喝酒和賭博,羅斯福總統曾經嫖娼)。 劉邦的岳父呂太公,在劉邦還是個小亭長的時候,就斷言他將來能有大作為,大富貴,非要把女兒嫁給他。后來,劉邦果然成就一番帝業,自己的女兒也成了皇后,就是歷史上有名的呂后。這位呂太公真可謂是慧眼識英雄。 在我們的人生中,重要的是能夠有一只心眼,透過平靜的湖面,看到下面的波濤洶涌,透過凝結的火山口,看到內藏的烈焰涌動。 ▲用心觀察對方的交際圈來了解對方 有個人要買驢,但不知那頭驢的品性,就先牽來試用兩天。 他把驢牽到自家牲口棚,和已有的三頭驢系在一起。這三頭驢,一頭勤快,一頭懶惰,一頭善于討好,人人對此了解得一清二楚。 這新買的驢子被牽回家后,不和別的驢子站在一起,只走到那頭好吃懶做的驢子旁邊。買驢人見狀,二話沒說,馬上又牽著這頭驢子回到市場上去。 “你還沒有好好試試呢。”賣驢的人說。 “不必再試了。”買驢的人回答說,“現在我知道它是什么樣的驢了。” 有一句俗話“近朱者赤近墨者黑”,意思是接近朱砂(紅色的物質)的會變紅,接近墨(黑色的物質)的會變黑,在心理學上這種現象被稱為鏈狀效應,它是指人在成長中的相互影響作用。 我們每個人都生活在同一個世界上,居住在同一個地球村里。人與人之間總是會存在某種程度上的交往,或在不同的環境中,或在不同的時間、空間下。 我們從出生到死亡,都在不停地與人接觸,與人打交道,與人交往。總有自己的朋友,有些是興趣相投,有些是個性相合,有些是性格互補,有些是利益共生,有些是酒肉朋友,有些是心靈相犀,有些是性欲需求…… 很多時候,我們可以從對方的交際圈中看出對方的為人、品性、身份地位、層次背景甚或是其內心世界。 他經常與什么人交往,與哪些人打交道,與哪類人接觸,往往能反映出他是個什么樣的人。 一個整天和街頭地痞小混混為伍,吃喝玩樂,酗酒打架,收保護費的人,通常情況下,就是個惡習滿身的小痞子,或許他有一顆善良的心,但是經常在這種不良環境中行走,除非有顆堅硬的心,否則很可能就會喪失本來具有的多種好品性、習慣,成為人人見了都躲避的小惡霸。 不是人人都像無間道里的梁朝偉,在黑道混幾年,和地痞、流氓、毒販、走私販在一起,打架、酗酒、抽煙、賭博,還能保持自己的真心“我是一名警察”。 他經常失眠,因為他這一絲正義的心和他的日常生活的環境、所作所為有著重大的差異。他也因為經常打架,已經有了暴力傷人的習慣或者說內心欲望,不能自控。 可見,經常接觸什么人,做什么事,對一個人的影響有多大。 我們所見到的更多的情況是,很多人在不良環境的渲染下,在不良朋友的帶動下,慢慢沉淪,走上歧途。吸毒的朋友遲早要讓你染上毒癮,嫖娼的朋友終會誘使你嫖妓,打架斗毆的朋友漸漸會讓你習慣于打架,巧取豪奪、奸詐的朋友會讓你變得更陰險、不擇手段。 而一個長時間生活在良好正統的環境下的人,受過良好教育,有著溫暖家庭,整天和良善的、有涵養、有品位的人打交道的人,他本身就處在一個秩序井然、明朗陽光的小環境中,他和他的朋友之間進行相互的熏染,他會是一個善良、忠厚、有素養、有愛心的品質人才。(當然我們也不排除有些人因為某些特殊因素受到特別的打擊或者誘惑,而改變,成為面善心毒的小人、偽君子。) 無間道中劉德華由一個黑道臥底漸漸變成一個警察,盡管他的某些手段還有些不正當,但是他從內心里想當“一個好人”。日常接觸的朋友圈子,真是影響人,它不僅改變一個人的習性,也改變一個人的內心。 經常和單純善良的人在一起,你也會變得單純而善良。經常和陰險狡詐的人在一起,你也會變得心懷鬼胎、不擇手段。經常和有文化的人在一起,你也會受到感染,不知不覺中提升自己的知識素養。 古代孟母為了讓孟子有一個好的生長學習環境,經常接觸到有文化、有涵養的溫文爾雅之士,而三次搬家。今天我們是否也應該多和有能力、有魄力、有文化、有品性的人結交共處呢? 我們都同處在這個小小的世界上,隨著歲月的經歷,逐漸形成了自己的交際圈,在這個圈里,大家都共生在一條鏈子上,總是相互連接。 人以類聚,物以群分,“道不同,不相為謀”,從一個人結交的朋友中,可以折射出這是一個什么樣的人。 如果他經常和善良正直純真的人在一起,那他應該是一個善良正義的人。如果他經常和狡詐陰險的人在一起,那他應該也是一個惡毒的小人。如果他經常和愛拍馬屁的人在一起,他就應該是一個愛慕虛榮的人。如果他經常和處事果斷、有魄力的強人在一起,那他應該是一個頭腦清醒、有遠見同時又有點依賴心的人。 看他身邊的朋友,看他經常接觸的人,通常情況下,我們就能判斷出他是什么人,他的秉性風格、趣味愛好、身份地位、受教育程度、素養…… ▲讀懂眼神,他的眼睛出賣了他的心 眼睛是心靈的窗戶,眼神是居住在眼睛里透視人心的神明。 眼睛是人體中最容易也是最后一個能暴露人的真實情感的區域。眼神,即使是轉瞬即逝,也能傳遞出值得品味的重要信息,表達豐富的情感,泄露心靈深處的秘密。 中醫上說“深藏于心,外侯在目”,“目”是五臟六腑的精氣所在,眼神則能真切地反映出一個人的內心世界。 悲哀的眼神,空洞的眼神,疲倦的眼神,清澈的眼神,純潔的眼神,驚奇的眼神,死寂的眼神,歡喜的眼神,睿智的眼神,真誠的眼神,魅惑人心的眼神……透過眼神,我們能品讀、體味一個人的心。 在人際交往中,通過眼神來傳遞信息,傳情達意,是一種普遍的心理現象。它會毫不掩飾地表露出人的學識、品性、情操、趣味和性格。喜怒哀樂,悲歡離合,都能從微妙變化的眼神里真實地流露出來。 目光接觸也發揮著信息傳遞的重要作用。不同的目光,反映著不同的心理:一被別人注視,就將目光移開的人,大多自卑;無法將視線集中在對方身上,注視一下就很快收回的人,不是心里在琢磨別的事,就是不善交際;談話中,將視線集中在對方的眼部和面部,是真誠傾聽、尊重和理解的表示…… 在交談中,怎樣從對方的眼神里探出他的真實意圖。 在我們雙方彼此談話時,他時不時地移開目光遙望遠處,或是把視線停留在身邊的某個事物上。這表明要么他根本不關心我在說什么,要么就是正在琢磨著某些其他的事情。 當我們見面的時候,他的眼神很灰暗,表明他碰到了什么不順心或者意外的事情。 在我們交談的過程中,他的眼神突然明亮起來,表示我的話正在觸動它的心靈或興趣。 如果他眼神恬靜,面露笑意,就表明他非常滿意。此時,我為了討他歡心,就會投其所好,多說幾句恭維話。若有所求,這就是一個好機會,相信一定比平時更容易達成目的。 如果他眼神恍惚,神不守舍,就表明他對交談的內容已經感到厭倦,多說無益。這時,我會趁早結束這次交談,或換個新話題,談談他愿意聽的事。 如果他眼神呆滯,唇皮泛白,就表明他對于當前的情況驚恐萬分。即使他嘴上說不要緊、有辦法處理,但實際上已經方寸大亂,毫無頭緒了。通常碰到這種情況,我會更加沉著(有時是故作沉著冷靜狀),認真考慮應對方案。如有辦法,就會及時向他提出來,相互切磋。 如果他眼神凝定,就表明他對于我說的話有一定的興趣,這時,我會繼續婉轉陳說,適時地征求他的看法和意見,通常他也都會樂意接受我的看法。 如果他眼神冒火,就表明他此時怒火中燒,頭腦發熱,通常遇此情況,我會表示適當的妥協,速謀轉機。否則就可能導致瞬間的猛烈正面沖突,甚至就此決裂。 如果他眼神憂郁,表明他有痛苦、煩心的事縈繞心頭,如果他眼神空洞,表明他很可能已經痛苦至極。看到這樣的他,我不會多說什么,除了貼心的安慰和關切的眼神。有時他會自己打開話匣子,而我能做的就是滿懷真誠的去傾聽,感受他的痛苦,體味他的心境。 在人際交往中,只要我們用心去看,去觀察,就能發現對方眼睛里傳達出來的心之語。正如古羅馬詩人奧維特所說的:“沉默的眼光中,常有聲音和話語。” 我們自己在與人交往中,也在不斷地通過眼神傳達某些重要信息和感情。 比如,當我想在和陌生人的交往中,獲取第一印象的好感時,通常我會以期待的眼神,注視他的講話,認真傾聽,不卑不亢,帶著淺淺的微笑和不時的目光接觸,這是很溫和而有效的方式。 眼睛能表達出最深切的感情,不是最深的愛就是最深的痛。正如艾青在《我愛這土地》中說:“為什么我的眼里常含淚水,因為我對這土地愛的深沉。”我們也可以說,為什么我的眼里常含淚水,因為我的心被你深切的感動。為什么我的眼里常含淚水,因為我的心被你撕裂,好痛。為什么我的眼里常含淚水,因為我對你的恨,如此深沉。所有的一切感情,都化為一個字—愛。所有的愛都通過眼睛在傳遞著真心。 我們可以帶著假面具過活,但是眼睛是個誠實的直性情孩子,他不愿意說謊,他只表達他的心。 ▲看穿臉面,辨析對方的內心玄機 俗語說“眼睛比嘴巴更會說話”,單憑眼睛的動態就可大致推測一個人的心理。但是,想要抓住一個人性格的主要特征,那就必須以眼睛為中心,仔細觀察全面的表情才行。 據美國心理學家保爾·埃克曼的研究,面部表情可分為最基本的六種:驚奇、高興、憤怒、悲傷、藐視、害怕。他發現不管生活在世界上哪個角落的人,表達這最基本的六種感情的面部表情都是相同的。 1966年,他曾把一些白人的照片拿到新幾內亞一個處于石器時代的部落中,那里的島民與世隔絕,以前從未見過白人,但他們都能正確無誤地說出照片上白人的各種表情是什么意思。 他還發現,生來就雙目失明的人,雖然從未見過別人的面部表情,卻能以同樣的面部表情來表情達意。科學證明,面部表情是由7000多塊肌肉控制的。這些肌肉的不同組合,甚至能使人同時表達兩種感情,如生氣和藐視,憤怒加厭惡等。 通過一個人的面部表情可以看穿一個人的心理,看透他是什么樣的人。因為每個人的表情后面都是他的生活經歷、學識修養、心態人格。 第(2/3)頁