第(1/3)頁(yè) 好的社會(huì)交往可以減少孤獨(dú)、寂寞、空虛、恐懼、痛苦等感受，還可以宣泄憤怒及緩解壓抑感。因此，社會(huì)交往對(duì)于心理健康具有重要意義。有些人在社會(huì)交往中不敢交往、不愿交往、不能交往，這就屬于社交心理障礙。社會(huì)交往心理障礙造成的影響有：不敢或不能與人交往；交往變得困難；交往給人帶來(lái)的是不愉快、壓抑等消極情感體驗(yàn)。 日常生活中，出現(xiàn)一些社會(huì)交往上的困難、不適應(yīng)，這是難免的、正常的。然而，人際關(guān)系嚴(yán)重失調(diào)或經(jīng)常失調(diào)的人，往往有可能存在個(gè)性缺陷、認(rèn)知錯(cuò)誤或心理障礙。因此，對(duì)于人際關(guān)系適應(yīng)不良的狀況，應(yīng)做具體分析，分清哪些是正常的，哪些是異常的；對(duì)于異常類(lèi)型的，要分清哪些屬于思想問(wèn)題，哪些屬于心理問(wèn)題，哪些是兩者皆有。只有分辨清楚，才能對(duì)癥下藥。 心理問(wèn)題61人際關(guān)系敏感癥 ■他們總是合伙整我 ■問(wèn)題描述 小剛是一名高中男生，心理非常脆弱，別人說(shuō)兩句難聽(tīng)的話或做一些有點(diǎn)過(guò)分的事，他就受不了。他敏感多疑，總是懷疑別人說(shuō)他的壞話，做事時(shí)，總愛(ài)看別人的臉色，唯恐得罪人。他覺(jué)得別人都會(huì)欺侮他，踐踏他的自尊?？傊X(jué)得自己生活在不快樂(lè)之中，很苦惱也很困惑。 ■問(wèn)題分析 很明顯，小剛由于對(duì)人際關(guān)系敏感而導(dǎo)致了強(qiáng)迫癥和抑郁癥。人際關(guān)系敏感癥主要表現(xiàn)為不能正確處理個(gè)人和社會(huì)的關(guān)系，在人群中感到不自在，與人相處時(shí)有較強(qiáng)的戒備、懷疑和嫉妒心理，在對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知方面存在種種困惑，與身邊人關(guān)系緊張。患有人際關(guān)系敏感癥的人一般都有點(diǎn)自卑、悲觀，在處理人際關(guān)系時(shí)明顯有所欠缺。 一般來(lái)說(shuō)，過(guò)于敏感的人容易對(duì)別人的話語(yǔ)和行為產(chǎn)生過(guò)多的猜疑，過(guò)多地在乎別人的看法，然而，引來(lái)的卻是過(guò)多的痛苦、內(nèi)疚、難為情，也給自己添了不少恐懼，唯恐多說(shuō)一句話、多行一步路惹怒了周?chē)娜恕? 于是，有些敏感的人學(xué)會(huì)了隱藏自己的個(gè)性，以為只有這樣才是最穩(wěn)妥的，卻不知道，一直活在別人的眼里，其實(shí)是最痛苦的，甚至讓人呼吸困難。 ■解決之道 一、認(rèn)知療法 要認(rèn)識(shí)到自己的心理問(wèn)題，摒棄不合理的想法，從而消除癥狀。充實(shí)自己的內(nèi)心，改變把敵意投射到別人身上的防御模式，消除對(duì)人際關(guān)系的敏感。 二、仔細(xì)思考 靜靜地想一想自己的選擇以及應(yīng)該排除的瑣事，集中一下注意力，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，無(wú)論如何自己總是可以選擇的。在很多情況下，自己所做的事就是自己選擇的結(jié)果。所以，仔細(xì)思考一下自己的生活方式，也許會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的選擇是正確的，這樣想會(huì)提高你的快樂(lè)指數(shù)。 三、不為生活小事浪費(fèi)時(shí)間和精力 在學(xué)習(xí)和工作中過(guò)分追求完美是造成心情不爽的一個(gè)主要原因。不要讓自己成為一個(gè)過(guò)分小心翼翼的人，允許自己偶爾犯錯(cuò)誤，更要允許旁人對(duì)你有偶爾的侵犯。 四、不發(fā)牢騷 發(fā)牢騷并不能解決問(wèn)題，只會(huì)導(dǎo)致更大的壓力和別人的不快，換一種思路，會(huì)有新的出路。讓自己從解決問(wèn)題的角度而不是從問(wèn)題本身來(lái)進(jìn)行思考，多想想解決問(wèn)題的方法和途徑，再想想如果換了一個(gè)你敬佩的人，他會(huì)怎樣解決這個(gè)問(wèn)題。 五、珍惜現(xiàn)在 專(zhuān)注于當(dāng)前的時(shí)刻，把當(dāng)前看成是一個(gè)神圣的時(shí)刻。無(wú)論現(xiàn)在做什么，都力求把它做好，這才是快樂(lè)的源泉。同時(shí)要注意防止一心只看重時(shí)間、目標(biāo)和試圖同時(shí)做很多事、學(xué)習(xí)很多科目，因?yàn)橹魂P(guān)注時(shí)間、目標(biāo)會(huì)使人陷入高度焦慮和緊張的狀態(tài)；而試圖同時(shí)做很多事、學(xué)很多科目，則會(huì)導(dǎo)致你工作和學(xué)習(xí)的膚淺、平庸和錯(cuò)誤，這反而會(huì)使你喪失自信而心情沮喪。 六、變消極為積極 生活中有兩種力量：一種是積極的力量，另一種是消極的力量。我們的光陰有限而珍貴，所以，我們沒(méi)有理由深陷于消極情緒中而浪費(fèi)時(shí)間，我們可以把消極的煩惱情緒鎖定在一天中的某一個(gè)小小的時(shí)間段里，然后，立即關(guān)閉消極和煩惱的閥門(mén)，讓自己在一天中的絕大多數(shù)時(shí)間都處于快樂(lè)情緒中。 七、學(xué)會(huì)適應(yīng) 如果你不喜歡某些人的行為而又無(wú)法回避，那就先試著學(xué)會(huì)與之共處——一次即可。然后再站在對(duì)方的角度想想他為什么如此，你可能就學(xué)會(huì)了寬容與接納對(duì)方。 八、憧憬快樂(lè) 假如你現(xiàn)在不快樂(lè)，那就想象一下快樂(lè)的感覺(jué)并相信它是真的，想一想自己快樂(lè)時(shí)喜歡做什么，試著去做一做。做一個(gè)樂(lè)觀主義者，期待最好的結(jié)果，這樣會(huì)給別人帶來(lái)很好的影響，并不知不覺(jué)地影響到自己?？鞓?lè)并不一定是獲得自己想要的東西，而是珍惜自己現(xiàn)在擁有的東西。 九、發(fā)揮長(zhǎng)處 也許你比別人更擅長(zhǎng)做一些事情，那就在有機(jī)會(huì)的時(shí)候多表現(xiàn)自己的長(zhǎng)處吧！可能的話，在眾人面前多說(shuō)自己擅長(zhǎng)的話題，多做自己熟悉的工作，這樣會(huì)感到心里有把握，而不會(huì)感到緊張和壓力。 ■心理測(cè)試 人際關(guān)系中的傾聽(tīng)能力的自我測(cè)試 請(qǐng)選擇下列各題答案：a.總是；b.多數(shù)情況下；c.偶爾；d.幾乎沒(méi)有。 1.聽(tīng)別人講話時(shí)很認(rèn)真，不偽裝。 2.以身體的動(dòng)作表示你在入神地聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話。 3.經(jīng)常鍛煉自己的傾聽(tīng)能力。 4.不會(huì)一邊聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話一邊考慮自己的事。 5.即使對(duì)別人的話不感興趣，仍會(huì)耐心地聽(tīng)完。 6.不會(huì)因?yàn)閷?duì)說(shuō)話者有偏見(jiàn)而拒絕聽(tīng)他說(shuō)話。 7.聽(tīng)批評(píng)意見(jiàn)時(shí)不生氣，能耐心地把話聽(tīng)完。 8.聽(tīng)不懂對(duì)方意思時(shí)，坦然相告。 9.即使對(duì)方地位低于自己，也認(rèn)真地聽(tīng)他講話。 10.情緒激動(dòng)或心情不好時(shí)，不會(huì)把自己的情緒發(fā)泄到別人身上。 11.利用舉類(lèi)似例子的方法證明你能正確理解對(duì)方。 12.鼓勵(lì)對(duì)方表達(dá)思想。 13.歸納、重述對(duì)方的思想表達(dá)，以免曲解或漏掉信息。 14.不會(huì)只聽(tīng)想聽(tīng)的部分，能抓住對(duì)方全部思想。 15.與人交談時(shí)注意交談位置，使對(duì)方舒服。 16.談話時(shí)，與對(duì)方保持適當(dāng)?shù)哪抗饨涣鳌? 17.注意對(duì)方表達(dá)的情感，不停留在表面。 18.以適當(dāng)?shù)淖藙?shì)鼓勵(lì)對(duì)方說(shuō)出心里話。 19.能觀察出對(duì)方是否心口一致。 20.注意對(duì)方的身體語(yǔ)言所表達(dá)的信息。 21.必要時(shí)邊聽(tīng)邊做記錄。 22.不匆忙下結(jié)論，不輕易批評(píng)對(duì)方的話。 23.聽(tīng)別人說(shuō)話時(shí)能夠盡量排除周?chē)母蓴_因素。 24.不會(huì)向講話者連續(xù)提很多問(wèn)題。 25.如果對(duì)方的表達(dá)能力差，會(huì)積極引導(dǎo)對(duì)方。 26.向講話者表示你理解了他的情感。 27.對(duì)方講話速度慢時(shí)，能夠及時(shí)整理出對(duì)方的主要意圖。 28.不指手畫(huà)腳地干擾講話者。 29.力求聽(tīng)明白對(duì)方講話的實(shí)質(zhì)。 30.別人講話時(shí)不急于插話，不打斷對(duì)方的話。 評(píng)析： 選a為4分、b為3分、c為2分、d為1分，將各題得分相加，算出總分。 105～120分，說(shuō)明你的傾聽(tīng)能力很好。 89～104分，說(shuō)明你的傾聽(tīng)能力比較好。 73～88分，說(shuō)明你的傾聽(tīng)能力一般。 低于72分，說(shuō)明你的傾聽(tīng)能力比較差。 心理問(wèn)題62人際孤獨(dú)癥 ■脆弱而又不尋求幫助，寧愿疏遠(yuǎn)大家 ■問(wèn)題描述 杜先生今年27歲，過(guò)著單身生活。他自稱，從17歲開(kāi)始到21歲這個(gè)階段，他感到非常孤獨(dú)，尤其是在雨天或晚上的時(shí)候，他一個(gè)人躺在房間里，強(qiáng)烈渴望有一個(gè)伴侶。幾乎每個(gè)晚上他都會(huì)不由自主地哭泣。雖然他感覺(jué)很痛苦，卻不愿讓家里人覺(jué)察到，連哭泣都盡量無(wú)聲無(wú)息。 他非常苦悶，總覺(jué)得與周?chē)娜烁窀癫蝗?，他覺(jué)得許多人素質(zhì)太差、低俗、自私……而周?chē)娜苏J(rèn)為他清高、自負(fù)、好表現(xiàn)，不愿搭理他，還經(jīng)常挖苦他。 杜先生很孤獨(dú)，他不知道自己是該隨波逐流呢，還是繼續(xù)保持獨(dú)特的個(gè)性？他現(xiàn)在遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，在外地城市里做著一份僅夠養(yǎng)活自己的工作，沒(méi)有愛(ài)人，也沒(méi)有朋友，經(jīng)常發(fā)愁，不知道自己的未來(lái)在哪里。 ■問(wèn)題分析 有些人常常覺(jué)得自己是茫茫大海上的一葉孤舟，性格孤僻、害怕交往、莫名其妙地封閉內(nèi)心，或顧影自憐，或無(wú)病呻吟。他們不愿投入火熱的生活中，卻又抱怨別人不理解自己，不接納自己。心理學(xué)把這種心理狀態(tài)稱為閉鎖心理，而把因此而產(chǎn)生的一種感到與世隔絕、孤單寂寞的情緒體驗(yàn)稱為孤獨(dú)感。 我們內(nèi)心的孤獨(dú)感從何而來(lái)？為什么有的人身處鬧市卻覺(jué)得已經(jīng)被世界拋棄，而有的孤身一人卻生活得充實(shí)而富足？ 孤獨(dú)癥是由于自己與他人的空間距離或心理距離（后者的作用更重要，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，各種通信手段的應(yīng)用已經(jīng)使空間無(wú)法成為阻礙人們交流的鴻溝了）過(guò)大而感到交流困難，由此產(chǎn)生的心理障礙，嚴(yán)重者將最終導(dǎo)致抑郁癥。 每一個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，都有屬于自己的經(jīng)歷、體驗(yàn)和意識(shí)，當(dāng)一個(gè)人深深沉浸于自己的意識(shí)中，渴望自己的內(nèi)心被他人理解又發(fā)現(xiàn)很難與他人交流的時(shí)候，便會(huì)產(chǎn)生精神上的孤獨(dú)感。 孤獨(dú)的人有不同的表現(xiàn)，有的人很自卑，對(duì)自己的主觀評(píng)價(jià)過(guò)低，覺(jué)得別人都不愿意與自己交流，為了滿足自己維護(hù)與保全自尊的主觀愿望，他們自覺(jué)或者不自覺(jué)地將自己封閉起來(lái)，最終自陷孤獨(dú)境地。 有的人恰恰相反，很自傲，對(duì)于自己的主觀評(píng)價(jià)過(guò)高，認(rèn)為身邊的人都過(guò)于平庸而不配與自己交往，其結(jié)果只能是落得孤芳自賞、孤家寡人的境地。 還有一種人，他們對(duì)自己的評(píng)價(jià)就是“弱者”，他們認(rèn)為自己是弱勢(shì)的一方，于是在生活的各個(gè)方面都“自覺(jué)”地認(rèn)為自己將是受呵護(hù)、受照顧的，如果得不到別人主動(dòng)的關(guān)心和照顧，他們脆弱和多愁善感的一面便展現(xiàn)了出來(lái)，覺(jué)得別人都沒(méi)有理會(huì)自己，從而產(chǎn)生孤獨(dú)感。 孤獨(dú)會(huì)使人產(chǎn)生挫折感、狂躁感，令人心灰意冷，嚴(yán)重的還會(huì)厭世輕生。 孤獨(dú)心理的產(chǎn)生原因有以下幾點(diǎn)。 1.青年期的心理特點(diǎn)，使孤獨(dú)心理在青年人中比較多見(jiàn)。青年人正處在生命發(fā)展過(guò)程中的準(zhǔn)成熟狀態(tài)，世界觀和人生觀剛開(kāi)始形成，自認(rèn)為已經(jīng)長(zhǎng)大成人，常常委屈地感到自己不被理解，有一種莫名其妙的孤獨(dú)感。 2.缺乏事業(yè)心。一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心的人，一般不會(huì)感到孤獨(dú)。 3.性格特點(diǎn)使然。內(nèi)向型性格的人容易感到孤獨(dú)，因?yàn)樗麄兊淖晕抑行挠^念比較強(qiáng)，內(nèi)心深處有比較強(qiáng)烈的抗拒感，往往對(duì)外界事物和周?chē)巳罕憩F(xiàn)得很冷漠，喜歡把自己封閉在一個(gè)狹小的天地里。 4.幼年的創(chuàng)傷經(jīng)驗(yàn)。父母離婚、父母的粗暴對(duì)待、伙伴欺負(fù)等不良刺激，使兒童過(guò)早地接受了煩惱、憂慮、焦慮不安的不良情緒體驗(yàn)，會(huì)使他們產(chǎn)生消極心境，進(jìn)而變得畏畏縮縮、自卑冷漠、過(guò)分敏感、不相信任何人，最終形成孤僻的性格。 5.交往挫折。有些人缺乏必要的社會(huì)交際能力，在人際交往中遭到拒絕或打擊后，自尊心受到傷害，便把自己封閉起來(lái)。越不與人接觸，社會(huì)交往能力就越得不到鍛煉，結(jié)果就越感孤獨(dú)。 以下是一些孤獨(dú)心理的預(yù)警級(jí)心理活動(dòng)。 1.即使在歡快的場(chǎng)合，也很難被當(dāng)時(shí)的氣氛感染，仍然認(rèn)為自己很孤單。 2.覺(jué)得與大多數(shù)人很難溝通，認(rèn)為別人都不理解自己。 3.過(guò)于內(nèi)向，有了心事找不到一個(gè)能傾訴的人。 4.認(rèn)為人們都各懷鬼胎，不值得信任。 5.心里很希望別人來(lái)接近你，但是自己卻不采取主動(dòng)。 6.覺(jué)得自己是個(gè)多余的人。 一般來(lái)說(shuō)，人的天性是不能忍受長(zhǎng)期的孤獨(dú)的，但是，有的人卻將自己推至孤獨(dú)的境地。 還有一種孤獨(dú)是有思想的人才能體會(huì)的，這種孤獨(dú)是文明帶給我們的。一個(gè)人當(dāng)他的人性開(kāi)始萌發(fā)、靈魂開(kāi)始蘇醒時(shí)，便有了希望有人理解他，聽(tīng)他傾訴的愿望。當(dāng)人性發(fā)展得更豐滿，心靈飛舞得更高遠(yuǎn)的時(shí)候，便轉(zhuǎn)為希望獲得一種心靈的默契，但是，這樣的默契實(shí)在是可遇而不可求，于是，孤獨(dú)來(lái)到了。這類(lèi)的孤獨(dú)是人生的獨(dú)特景致，可能導(dǎo)致人們深刻的思索、靈感的閃現(xiàn)、認(rèn)識(shí)的飛躍，有思想的人并不害怕孤獨(dú)，而是在孤獨(dú)的風(fēng)中飛翔得更加高遠(yuǎn)，去認(rèn)識(shí)人生的另一片風(fēng)景。 每個(gè)人在一生中都或多或少地體驗(yàn)到孤獨(dú)感。有孤獨(dú)感并不可怕，但是如果這種心理得不到恰當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo)或解脫而發(fā)展成習(xí)慣，就會(huì)變得性情孤僻古怪，嚴(yán)重的甚至有可能會(huì)變成孤獨(dú)癥。 第(1/3)頁(yè)