第(2/3)頁 在現代成年人的生活中，安全需要享有很大程度的滿足。 生活在當前社會的現代人很少再會受到野獸、動亂、暴政等等的威脅。 如果要清楚有效地觀察此類需要的存在，我們需要把目光轉向那些神經質的人、經濟社會中的窮困潦倒之輩，或轉向一個動蕩騷亂的社會。 有一種常見情況有助于我們了解到底什么是安全與穩定的需要，這就是對于日常事物的偏愛，偏愛熟悉的事物，而非不熟悉的事物；偏愛已知的事物，而非未知的事物；偏愛已有的行動規律與秩序，而非無規則的變化。 什么是歸屬與愛的需要？ 生理需要和安全需要滿足以后，歸屬和愛的需要便凸現了出來。 在這個時候，個人會強烈地感到缺乏朋友，缺少一個愛人，他會渴望與人們有一種感情深厚的關系，渴望在團體和家庭中有自己的位置，他是如此地渴望歸屬感，愛與被愛的感覺，以至于忘掉了他饑餓的時候是怎樣把愛情看成一座不現實的海市蜃樓。 此時，歸屬與愛的需要控制了他，他感到了孤獨，感到了遭受拋棄，抬頭四顧，他舉目無親，他感到深深的痛苦。 關于歸屬感，我們可以從各種各樣的途徑理解它。 這個需要導致的現象很常見，現代工業化社會引起的頻繁流動，傳統團體的瓦解，家庭的分崩離析的不斷增多，持續不斷的都市化以及由此導致的鄉村式親密的消失，現代社會中那些膚淺的友誼都加劇了人們對于歸屬感的渴望。 人們希望能夠真正地團結起來，共同地應對外來危險，共同地面對同一件事情。 他們會在別人對自己的協助中獲得滿足。 所以戰爭中士兵們的戰友關系會帶來以后終生親密的友誼。 關于愛的需求，在這里要作一點區分。 那就是愛與性是截然不同的兩回事。 性是可以作為一種純粹的生理需要來進行研究的，是最低層次的動物性的、生理性的需要，性的需要未必會導致愛的需要，而愛的需要則可導致性的需要。 愛不僅僅包括給予別人愛，也包括接受別人的愛。 一個人只有曾經接受過足夠的愛，起碼是在幼年時期享受到足夠的愛撫，他才會對別人具有愛心，才會對整個世界抱有一種積極的看法。 什么是自尊和受人尊重的需要？ 我們都知道，除了少許病態的人，社會上絕大多數人都渴望受到尊重，包括外界對自我的尊重和自己對自我的尊重，相對來說，自己對自我的尊重要更重要一些。 自己對自己的尊重即是自尊，自尊需要的滿足是指由于實力、成就、適當、優勢、用途等等自身內在因素而形成的個人面對世界時的自信、獨立。 外界對自己的尊重需要的滿足，則是地位、聲望、榮譽、威信等等外界較高評價的獲得。 自尊需要的滿足可以獲得一種自信的情感，使我們覺得自己在世上有價值，自己是必不可少的，自己在世上也是能夠發揮自己的一技之長，能為別人所需要。 而一旦此類需要受挫，我們就會產生自卑、無能的感覺，自己一無是處，除非經過相當的努力，否則我們會因為自我形象的渺小而愈發地做事失敗，然后會導致更加自卑，沒有自信的人是很難成事的。 自尊建立的基礎也有不同，有基于他人看法的自尊和基于真實能力的自尊。 最穩定與健康的自尊應當是建立在真正的能力與勝任之上，依靠外在的名望、別人奉承而獲得尊重很有可能像肥皂泡一樣不堪一擊。 即使是在自尊內部，我們也可以做出進一步的劃分：一種是基于單純的意志力量、決心和責任感而取得的實際勝任與尊重，從而形成理想化的自我。 另一種是憑借人的內在天性與素質，非常自然而輕松地取得的成就。 這種劃分在許多時候是很有幫助的。 什么是自我實現的需要？ “自我實現”也就是一個人使自己的潛力發揮的傾向，成為自己所能夠成為的那種最獨特的個體，使自己成為自己想成為的那種人。 一個人在其他基本需要都得到滿足以后，自我實現的需要便開始突出。 這時候他會很樂意去工作，對他而言，這時候的工作不是生活所迫，不是為了金錢，也不是為了獲取榮譽，而是一種興趣。 這時候他確確實實是以工作為樂，而不是以工作為負擔。 即便一個人的生理需要、安全需要、愛的需要、尊重需要都得到了滿足，他還是會產生新的匱乏與不安。 因為什么呢？ 他必須正在做他真正喜歡做的事。 一位作曲家必須作曲，畫家必須畫畫，學者必須搞研究，甚至一位老農必須每天到田間地頭轉一圈，否則他就會躁動不安，難以寧靜。 一個健康的人天性中能成為什么，他就必須成為什么，他必須忠實于他自己的生物本性。 這就是我們所說的自我實現的需要。 這一觀點看起來似乎有點浪漫與不切實際，但毋庸置疑，每一個成熟的人，每一個其他需要都得到滿足的人，都曾經思考過這個問題：我究竟適合于做什么？ “自我實現”，也就是一個人使自己的潛力發揮的傾向，成為自己所能夠成為的那種最獨特的個體，使自己成為自己想成為的那種人。 不同的個體滿足這一需要所采取的途徑方式大不相同，有的人會想成為一位體育健將，有的人想當詩人，有的人想當官，有的人想在工商界一展才華等等。 在這一需求上，個人的獨特性表現得淋漓盡致。 動機與學習效率有什么關系？ 曾有一位學者對于動機與學習產生的影響做了一項訓練老鼠逃生的實驗。 老鼠在一個裝滿水的y型水槽里，通過控制燈的亮度和老鼠沉入水底的時間，來調節實驗的難易度和逃生的動機水平高低。 結果發現，小老鼠找到亮度出口逃生的成功率和實驗要求的難度有關，如果實驗要求完成的水平較低時，動機越強，逃生的成功率越高；如果實驗要求的目標過高，動機達到一定水平后，正確率不高，反而下降阻礙了成績的提高，無法完成目標，進而可能喪失信心。 心理學常識告訴我們動機與學習效率呈倒u字型的曲線，過強或過弱的動機，會帶來低效率，所以，保持平和的心態，審視自己的目標，維持在適當的水平，制定可行的目標，就能取得最佳的成績與效率。 所以，通常情況下，人們把失敗的原因歸結到努力不夠的時候，先客觀評價一下自己的目標是否過高，然后實事求是對目標進行調整，制定合理的計劃與目標。 什么是本能？ 可能你最早認識三文魚，是從肯德基開始的吧。 三文魚又叫鮭魚，是深海魚類的一種，其實三文魚也是一種非常有名的溯河洄游魚類，它能從幾千里外準確地游回到它們的出生地點，然后在那里產卵，產后又回到海洋生活。 蜜蜂通過自己的信息系統告訴同伴食物的所在地，蜘蛛天生就能夠編織復雜的蜘蛛網等等。 那么它們的行為方式又由什么來控制呢，你可能猜出到是由于物種的基因遺傳和生存的本能。 是的，每種動物的行為都表現出先天的本能和后天的習得行為的組合。 對此，弗洛伊德也曾提出人類感受到的驅力來源于生的本能（包括性欲）和死的本能（包括敵對行為）。 本能的選擇，對我們生活也有重要的決定作用。 人的行為控制力受什么影響？ 1970年，美國斯坦福大學博士沃爾特·米歇爾（walter mischell）做過一個棉花糖實驗。 參加實驗的都是以4到5歲的孩子，測試的工作人員在每個孩子的桌子上放了一塊棉花糖，告訴孩子們說15分鐘后再回教室。 并且告訴孩子們說，他們隨時可以吃掉那個棉花糖，但是如果誰沒有吃掉，將會得到另外一塊棉花糖。 這是一項通過延遲滿足感的方式來了解行為的自我控制力的實驗。 對于孩子來說，棉花糖的誘惑真不小。 也許15分鐘的時間太長了，沒能忍住棉花糖誘惑的、自控力相對差點的孩子，沒堅持到15分鐘就把糖吃了。 而自控力比較強的孩子，要么閉著眼晴想別的事兒，要么做別的事情，都盡可能地轉移注意力。 當然，他們忍住了15分鐘的誘惑，也得到了兩塊棉花糖。 通過這個棉花糖的實驗，測量到每個人的自控力是有差異的，在幾年后，這些參加測試的孩子在學習成績、人際交往、成長方面都表現出明顯的差異。 自控力較強的，在成長過程中也能善于控制自己，實現自己的目標；自控力較弱的，每每只滿足于瞬間的滿足。 通過棉花糖實驗的教訓，你學到了什么呢？ 怎樣衡量一個人的意志力？ 正如上個故事所說，每個人需要有自控力，或者換句話說，意志力，那么如何衡量一個人意志品質的高低、強弱、健全與否呢？ 可有以下四個品質： 果斷：善于迅速明辨是非，合理決斷和執行的心理品質。 自覺：即對自己行動的目的和意義有明確認識，并能主動地支配和調節自己的行動，使之符合于預定目的。 自覺性強的人既能獨立自主地按照客觀規律支配和調節自己的行為，又可以不屈從于周圍環境的壓力和影響，堅定地達成目標。 懶惰、盲從和獨斷是與自覺性相反的意志品質。 自制、自控：是指善于促使自己執行已采取的決定，排斥與決定無關的行為，克制自己的負面情緒和沖動行為。 堅韌：堅持自己的決定，百折不撓、克服困難以達成目標。 協調的行為指標是：一是行為大多數受理智控制而盡量不受情感和非意識支配，另一個則是否能夠采取彈性方式處理問題，不固執僵化。 什么是成就動機？ 我們常常在書上、雜志上、報紙、電視上、看到某某人的成功故事，或者報道與采訪成功的經歷。 我們一方面沉浸在這些人的奮斗史，他們給人鼓舞的勵志故事里，一方面又在想他為什么能成功。 所以前微軟中國公司總裁唐駿就曾寫過一本書叫《我的成功可以復制》，且不說這個成功能不能真的復制，至少人們都想看看這本書里到底寫了什么成功秘訣吧。 那么這里就涉及到心理學里說的個人成就動機。 那么，什么是成就動機呢，通俗地說，就是一個人追求他認為重要而有價值的工作，并且使之達到完美狀態的動機，或者說用一種高標準嚴要求，力求取得活動成功為目標的動機。 第(2/3)頁