第465章:有人鬧事-《重返1997》
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要不是進去消費就不要進去打擾人家了吧,里面本來就夠亂了的?!?
這些圍觀的群眾對炸天雞的觀感挺好的,雖然來看熱鬧,但是也不想給人家添麻煩。
陳強東聽罷,眼里多了些笑意。
他朝那人笑道:“放心吧,我不是去找麻煩的,我是去解決問題的?!?
陳強東走進去后,真的發現了一個在撒酒瘋的酒鬼。
壯漢臉色通紅,神志不清的樣子。
領班看到陳強東認識驚喜起來,戴經理不在,陳強東他們卻是認得的,這是他們的大老板啊。
領班還有剩下的服務員都頓時松了一口氣,現在的問題不好解決,還好大老板及時到了。
領班趕忙過去,噼里啪啦的把事情都給交代清楚:
“陳總,是這樣的?!?
“這個人在我們這里吃了東西后不想給錢服務員上去買單的時候,他手腳不干凈,還想占小雪的便宜,結果被小雪罵了一通,那男人就拿起桌上的盤子打了小雪的頭,小雪的頭立馬就流血了。”
說完后嘆了一口氣道:“都怪我沒及時出現,小雪脾氣也耿直,她現在也知道后悔了,在里面止血呢,還好咱們店里有醫藥箱”
“我們正要向那男子討個說法,您就來了”
“那男子看起來像是喝醉了,我們之前都沒有發現”
這是他們的領班,戴經理不在的時候他就在店里主事。
以往都店里都沒發生過什么大事,可黛芙妮一走就立馬出了一件這樣的事,他心里忐忑不已,要是處理的不好,他們店的營業額可能會有所下降。
而且小雪還受了傷,這算是工傷,如果那醉酒鬧事的人不賠的話,他們店是要賠的。
小雪受了這么大的委屈,說不準,馬上就要辭職了。
陳強東聽著事情的來龍去脈,勾起一抹冷笑。
“這確實是你的錯,有人找事,你居然不在第一時間把人趕出去?”
領班神色一頓,臉上有些茫然,囁嚅著道:“可,可是他們是咱們的客人啊。”
陳強東笑了一聲,說:“你是想說咱們的服務原則就是顧客至上嗎?”
領班愣愣的點了點頭:“難道不是嗎?”
陳強東笑了笑:“確實是這樣沒錯。”
“但是這種找事又不肯付錢的顧客就算不上顧客了?!?br>
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