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    陸晨正欲說話，手機鈴聲突然響了起來。

    來電顯示，正是美團客服。

    接通電話，電話那邊立刻傳出客服的女聲。

    “先生您好，根據您剛剛反應的問題，經過我們的核實，的確是商家的做法欠妥。”

    “不過他們也是因為工作失誤，沒有提前將房價調高，從而導致真實的價格和網上預定價格不一致。”

    “為了表達我們的歉意，我們會賠付二十塊的無門檻代金券。”

    “如果您不想入住該賓館，我們會全額退回訂金。”

    陸晨聞言，譏諷地笑道：“按你們的意思，是因為商家沒有提前將價格調高？他們沒有其他錯誤？”

    “是的，先生。”美團客服回復道。

    “那你們覺得房價從一百漲到三百合理嗎？”

    陸晨將手機設為免提，同時立刻百度出了一條價格違法行為的相關法律規定。

    “根據《價格違法行為行政處罰實施辦法》第二條的規定，經營者捏造、散布漲價信息，大幅調高價格，或者在生產成本或進貨成本沒有發生明顯變化，以牟取暴利為目的，大幅度提高價格，將面臨行政處罰。”

    “先生，賓館房價不由我們管控，我只能幫您和商家之間互相協調。”

    “可是你們作為第三方中介平臺，難道沒有監管商家的責任？”

    “先生，我們可以幫您協調……”

    “如果外賣商家的衛生不合規，你們沒責任？售賣的商品質量有問題，你們沒有責任？現在商家涉嫌違規提高價格，你們沒有責任？”

    “先生，您反映的問題我們無權處理，但是可以將此事向上級匯報。”

    整個通過過程，美團客服就重復了一個詞，協調！

    這股和稀泥本事，讓陸晨都有些佩服。

    直到掛了電話，任何事情都沒解決！

    只是賬戶上多了一張二十塊的無門檻代金券。

    “帥哥，你看我沒騙你吧，美團不會管這些事情的。”前臺妹子撇了撇嘴道。

    陸晨沒有說話，沉默了半晌，然后拿出手機又撥通了一個電話。

    前臺妹子瞟了一眼電話號碼。

    12315！消費者投訴電話！

    她立刻變得有些警覺，小聲道：“你想干啥啊？”

    “既然美團不管，那肯定有人能管啊！”

    通常來說，消費者維權的途徑大概有四個。

    第一，和商家自行協調。但是這家店既然敢將價格臨時提高，和他們協調肯定是不可能的。

    第二，平臺介入。美團這尿性，已經在極力的推脫責任。

    第三，消費者協會。不過消費者協會是民間組織，并沒有太大的約束力。

    第四，12315，消費者舉報專線。一般都是當地工商局接聽，應該是所有維權方式中最具有權威的。

    “哎，帥哥，你別啊！”

    前臺小妹立刻上前抓住了陸晨的手臂，想要阻止他撥打這個電話。

    陸晨放下手機，疑惑地看著前臺妹子。

    “我們不都是打工人嗎？這事兒和你無關，你阻止我干啥？”

    前臺妹子干笑了一聲，舔了舔手中的棒棒糖，掩飾自己的尷尬。

    “其實這賓館是我家開的……”


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