第(3/3)頁 次日,楊杰跟宋曼麗、小叔等差不多三十多名公司高層和亞當(dāng)科恩等人在偌大的會議室里面開會。 看到這么多公司的高層,楊杰心中也是頗為感慨,華興科技集團(tuán)公司現(xiàn)在短短四年多時(shí)間已經(jīng)發(fā)展成如此規(guī)模,確實(shí)是一件近乎奇跡的事情來。 在座的這些公司高層隨隨便便都是掌握著數(shù)十上百億的經(jīng)營規(guī)模的公司,假以時(shí)日的話,華興科技集團(tuán)公司成為美國那些大財(cái)團(tuán)也不是不可能的事情。 此時(shí)王建華用幻燈片演示著體驗(yàn)店內(nèi)部的設(shè)施的圖紙,這些圖紙是根據(jù)楊杰親手畫出來的草圖進(jìn)行建模渲染出來的,跟蘋果后世的體驗(yàn)店相差無幾。 看大這些圖片,在座的眾人都是嘖嘖稱奇。 王建華隨后也是對體驗(yàn)店的服務(wù)內(nèi)容和工作人員的培訓(xùn)方面做出了具體的闡述。 “開設(shè)這么一家面積很大的體驗(yàn)店建設(shè)成本想必需要花不少的錢吧?”亞當(dāng)科恩問道。 “如果這么大面積的體驗(yàn)店開在像美國舊金山這樣城市中心的話加起來可能需要一千三百萬美金,如果開設(shè)在華夏國國內(nèi)最繁華的城市商業(yè)圈也需要三千萬以上。”王建華也是對體驗(yàn)店的建設(shè)成本做過估算。 “花這么多的錢開設(shè)這樣的體驗(yàn)店值得嗎?”亞當(dāng)科恩看向了楊杰,眾人都齊刷刷地看過來。 “當(dāng)然值得,我們就是要給客戶打造一個(gè)以體驗(yàn)為核心的聚集區(qū)域,當(dāng)人們有一個(gè)他們想在那里聚聚的地方時(shí),他們也會傾向于在那里花錢,這一點(diǎn)做的最好的就是星巴克了,這家公司十分注重打造它的店面環(huán)境,它希望自己的店能夠成為人們除了家居和工作之外第三個(gè)人們聚會的地方,這家公司在這一點(diǎn)上做得非常成功,我們也要在這方面向他們學(xué)習(xí)。不僅僅是店內(nèi),店外設(shè)計(jì)也要注重,可以在店外種上了樹,擺上了長凳,還在店內(nèi)店外提供免費(fèi)的wlan,吸引更多的客戶在這里聚集休息。” 楊杰笑著說道:“剛才王總監(jiān)提到的在實(shí)體店里面舉辦各種活動,鼓勵客戶說出自己跟公司產(chǎn)品之間的故事和邀請做一些產(chǎn)品的技術(shù)講座的想法很好。這些從我們實(shí)體店活動獲得成長和收益后,可以大大地拉近公司和他們之間的距離,這可比其他品牌只想著從這些客戶兜里掏錢要強(qiáng)得多。同樣是讓客戶掏錢,我們的這種讓客戶掏錢的方式就高級得多,這些客戶也愿意多掏錢出來。” “另外現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)興起,也改變了消費(fèi)者的消費(fèi)方式,這些消費(fèi)者是非常注重社區(qū)體驗(yàn)的群體。而我們的實(shí)體店就提供這樣的場合讓大量有著相同喜好、理念和價(jià)值觀的人們更容易聚在一起,這對我們篩選優(yōu)質(zhì)的客戶和建立品牌形象都是有著巨大的好處。” 第(3/3)頁