第(3/3)頁(yè)

    這棟樓沒(méi)有樓梯，大家氣喘吁吁的爬上爬下，看見天降八寶粥，好幾人張著口喘著粗氣好奇抬頭看。

    唐斌好似肚里裝有乾坤一般還在哇哇大吐，幾個(gè)張開大嘴喘氣的婆姨不小心用嘴又接下了一點(diǎn)嘔吐之物。

    這下好了，地上一堆人彎腰叉腿低頭“哇——哇——”狂吐，天上還有一個(gè)人“嘔哇兒、嘔哇兒”吐著。

    唐斌吐完，又對(duì)著手機(jī)說(shuō)：“呃——我要退房！”

    剛聽見張?jiān)茓傻募饨校涡∶骱臀齼蓚€(gè)人大氣都不敢出。

    現(xiàn)在段小明則擔(dān)心萬(wàn)一自己沒(méi)回答好，唐斌真要從什么地方掉下來(lái)了，那自己可就是千古罪人了。

    電光火石之間，他的腦海里又一次冒出了兩個(gè)小人兒聊天。

    一個(gè)聲音說(shuō)：“怎么辦？”

    另一個(gè)聲音則說(shuō)：“先別急，想想有什么好的應(yīng)對(duì)臺(tái)詞，不能惹怒對(duì)方的情緒。”

    一個(gè)聲音說(shuō)：“有了，賣房寶典思維篇說(shuō)過(guò)，解決問(wèn)題首先要找準(zhǔn)癥結(jié)所在，現(xiàn)在對(duì)方的問(wèn)題是要退房。”

    另一個(gè)聲音反對(duì)：“不對(duì)，是不想結(jié)婚了。”

    “完全就不對(duì)，人家是要跳樓！”

    “對(duì)方并不是真的要跳樓，不然早跳了，也不是要退房，不然現(xiàn)在人就在售樓部吵鬧了，這明顯是喝醉了發(fā)酒瘋。”

    “現(xiàn)在要做的是，讓他回到安全的地方，這才是正確的選擇！”

    “正確！那如何讓他安全離開呢？”

    “賣房寶典有云，要站在客戶的角度思考問(wèn)題，先迎合客戶避免爭(zhēng)論，然后用承諾法消除客戶顧慮，就像引導(dǎo)客戶交錢買房一樣，引導(dǎo)他從危險(xiǎn)的地方走到安全的地方。”

    大腦是一個(gè)神奇的東西，就在眨眼間兩個(gè)小人聊了很多。

    段小明心中有了主意，于是回答：“好的，退房！必須退房！但是因?yàn)槟銈儗懙氖莾蓚€(gè)人名字，退的話要你們兩個(gè)站在一起拍個(gè)視頻說(shuō)決定退房，可以嗎？”

    唐斌不配合：“不，我不拍視頻，我、我現(xiàn)在就要退！”

    段小明看不見對(duì)方情形，只得繼續(xù)應(yīng)用銷冠思維引導(dǎo)法：“好好好，現(xiàn)在退，那你現(xiàn)在這樣，你跟你女朋友站到一起，站直，不用拍視頻，就大聲說(shuō)一句我要退房，總可以吧？你最起碼形式也要完成一下呀！”

    段小明就差喊對(duì)方“小朋友要乖哦”。

    “好，我站好了！”

    張?jiān)茓杀Ьo從圍墻上下來(lái)的唐斌，激動(dòng)的對(duì)著手機(jī)說(shuō)：“謝謝，謝謝，太謝謝了！”


    第(3/3)頁(yè)