第(3/3)頁 ”那不就得了,我這個是一種記憶法,煉金術記憶法和一句話記憶法,還糅合了一點擬人化記憶法。“ “你看我剛才說的品牌啊,就是把說辭里的東西,用一句話把它們串聯起來,比如品牌,就假裝是一個人,哪年出生,多少歲了,到過哪些城市生了多少孩子,哪年到我們這里來的,又生了多少孩子,然后讀書的時候拿過什么獎呀,畢業了拿過什么獎呀,除了會建房子還能干什么呀,等等。“ “再就是區位,‘您出去買東西學習游玩花了8塊錢身體很健康’,您代表的是客戶,出去代表的是交通,買東西代表的是購物,學習代表的是周邊的教育資源,游玩代表的是周邊的文娛配套,花了8塊錢指的是我們旁邊有八家銀行機構,身體很健康指的是我們項目三公里處就有一家三甲醫院。“ ”你講的似乎——我怎么感覺這樣聽起來,自己記憶清晰多了呢?“ 段小明跟吳小沫探討著。 吳小沫認真聽著。 嗨,別說,這方法還真上腦。 “其實,我之前是銷渣,不是因為我不行,我說的是能力,不是因為能力不行,其實是因為之前的我——心情不行!” 男人怎么可以不行呢? 吳小沫抬起眉毛用眼神問他:“怎么就不行了?” “不想賣唄,我想賣還不是分分鐘的事,面試的時候,其實你也見識到了,我一直在努力認真的學習總結,就比如,比如,我其實很能跟客戶搞關系的,特別能獲得客戶信任——你看,那邊有位大叔,就其貌不揚苦瓜著臉的那位大叔,信不信我過去可以把他哄得眉開眼笑?” 吳小沫順著他的眼光看過去,一位穿著樸素、頭發略微花白的大叔正盯著沙盤模型在認真的看著。 她掃視了一圈售樓部,正是午餐時間,不知為何中午在導臺處值班的老同事人不見了,前臺也空無一人。 “好像前臺沒人,我去招呼招呼。” 段小明說完就揣著不離手的賣房寶典向大叔走了過去。 接下來,吳小沫和其他幾位認真練習著說辭。 段小明則吐沫橫飛的跟大叔聊著。 大叔沒有眉開眼笑,他倒是笑得燦爛。 沒幾分鐘,值班的老同事回到崗位。 值班的是一位微胖的銷售,單眼皮,神情看上去偏嚴肅。 段小明跟大叔打了個招呼,走向她。 “嗨,前輩,那位大叔說他要買房,你看要不喲介紹一下?” “你在介紹了么?” “沒沒沒,我是看沒人在,所以我上去打個招呼。” “你哪只眼睛看見我不在了哈,我剛才是低頭彎腰系鞋帶,這個客戶是你搶著要接的,知道嗎?” “這……” “這什么這,你看他那樣子,也不會買,你隨便聊幾句把他打發得了!” 段小明內心搖頭,怎么小強地產的隊伍里還會有服務態度這么不好的員工。 他走回到大叔身旁。 “小伙子,你吃飯了沒?” 大叔問。 “吃過了,吃過了,大哥你吃了沒,大哥, 接下來,半個多小時,段小明完全不理會其他七位新人的眼光,帶著大叔從沙盤講到品牌,又講到區位,然后講到工法展示區域,然后離開一樓大廳,出了售樓部,又帶著大叔朝樣板間走去。 練習說辭的新人們看見段小明說辭不練,卻跟一位大叔聊得火熱朝天,不禁心里都感嘆。 有關系就是不一樣啊。 我們這些憑本事吃飯的銷冠,還是老老實實背說辭吧! 結果十多分鐘后,段小明繃著一張想笑卻明顯忍住的臉,回到售樓部。 前臺導臺處值班人員已經換了一個人。 前臺也坐著三位,主管秦艷嬌正在前臺跟三位組員說著什么。 ”那個,秦主管。“ 段小明知道對方是主管后,說話自然收斂了許多。 ”什么事?“ ”就是——我剛才接待的那位大叔,他確定要買房了,120平方的K戶型,這個,怎么處理啊?“ 第(3/3)頁