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    “能不能小聲點——門外就有你口中的那個該死的家伙派來的警衛——”莉娜感覺一個頭有兩個大。

    “警衛？那是那個該死的家伙派來監視我們的——”醫生要是來檢查，阿諾德現在絕對有受迫害妄想癥。

    “那讓警衛撤走？”莉娜感覺自己的心正在死亡。

    “怎么可能！”阿諾德矢口否認。

    存心找茬的人最難伺候，派警衛說是監視，不派警衛不夠重視，車轱轆話隨便說，怎么著都是他有理。

    “那你說怎么辦？”莉娜已經不想說話了。

    “我怎么知道？我是病人！”病人推得一干二凈。

    這種人的邏輯就是我有病我有理，我窮我有理，我年紀大我有理，我的孩子年紀小，所以我還是有理——

    對對對，你有，你都有，地球就是你家的，全人類都是你祖宗，應該慣著你做任何事，你沒當上球長是因為上帝給你投錯了胎，所以你應該去找上帝，讓上帝給你重新投胎——

    ——

    沒理的人正陪著約翰內斯堡市長和比勒陀利亞警察局長視察馬蒂爾達金礦。

    “——金礦的運行情況良好，我們第一周的盈利只有5000英鎊，第二周就翻了一番達到10000英鎊，這一周，金礦的盈利應該穩定在10000英鎊以上，之所以盈利節節攀升，我認為，這是因為我們對礦工實施了人性化管理——”山姆介紹時很有語言藝術。

    說話真的是一門學問，如果剛才山姆一上來就介紹人性化管理，那么說不定菲利普和亨利會心存質疑。

    現在山姆一上來先說盈利，就會給菲利普和亨利留下先入為主的印象，盈利這么好，管理費用多一些，也是可以理解的。

    “人性化管理是什么意思？”羅克就是負責捧哏的。

    人性化管理在1900年，絕對是個創新概念，這年頭殖民、壓榨、掠奪、暴力是主流，菲利普和亨利之前估計都沒聽過“人性化管理”這個名詞。

    問題就在于，菲利普和亨利是領導，而領導都是萬能的先知，所以就算菲利普和亨利對“人性化管理”感到陌生，也不能給菲利普和亨利問這個問題的機會，要不然，就是不夠體恤領導。

    “人性化管理就是在整個企業管理過程中充分注意人性要素，以充分開掘人的潛能為己任的管理模式——”山姆不愧為圣安德魯斯大學的高材生，人家這名詞解釋的，跟萬能的度娘一模一樣。

    “簡單說，人性化管理就是用良好的待遇激發礦工們的工作熱情，和其他金礦雇傭的布爾人、祖魯人相比，我們金礦內雇傭的是華工，他們的家人都在萬里之外，在約翰內斯堡沒有家人牽絆，所以工作是他們唯一的任務，實際上我們提高對礦工的待遇之后，管理費用和其他金礦相比也并沒有提高多少，因為我們減少了安保和監工這部分的支出，在其他金礦，即便他們使用了大量保安和監工，工人的勞動積極性依然不高，但是在我們金礦，不需要監工的督促，工人就會努力工作，因為他們干得多，就會掙得更多，他們也從來不請假，從來不誤工，我們其實準備的有診所，但是一般情況下，我們的礦工不會請假去看醫生，他們即便身體有些不舒服，也會選擇堅持工作——”山姆提起華工滔滔不絕。

    山姆在礦場工作了很長時間，但是從來沒有管理過這么出色的工人。


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